ThaiMTB.com

วันนี้เจอมากับตัวเลยครับ อากาศร้อน เจอเรื่องปวดหัว ยิ่งทำให้ร้อนมากกว่าเดิมอีก

ผมได้ซื้อของมาจาก พี่ท่านนึง มาจากขอนแก่น ตกลงซื้อ-ขาย กันเรียบร้อยแล้ว ตั้งแต่เมื่อวาน เช้าวันนี้ ทางผู้ขายได้ส่งของมาให้ผมแต่เช้า

ผู้ขาย ได้โทรมาบอกผมเวลา 08.24 ว่าได้ส่งของมาโดยรถประจำทาง จาก ขอนแก่น มา ร้อยเอ็ด
ของน่าจะถึง 11.00 น. ผมก็บอกว่า ขอบคุณมากครับ(แล้วก็คุยกันเรื่อยเปื่อยอีก 1 นาที)

ผมทำธุระเสร็จ 12.00 เลยแวะเข้าไปเอาที่ บขส ร้อยเอ็ด ทาง บ.ของร้อยเอ็ด บอกว่า รถเบอร์อะไร ผมเลยบอกว่า 534/18 ครับ ของน่าจะมาถึงตอน 11.00 น.
เขาเลยให้ผมเดินไปหาที่โต๊ะ ว่ามีของของผมหรือเปล่า ผมก็หาแล้วบอกว่า ไม่มี แล้วก็เดินกลับมาที่เขาขายตั๋วแล้วก็รับฝากของ (ห่างกันประมาณ 3 เมตร ไม่มีคนเฝ้า)

ผมเลยไปจิบกาแฟรอ ประมาณ 1 โมง แล้วแวะกลับมา บขส เพื่อมารับของ แต่ว่า...

ของยังไม่มาถึงอีก แล้วพนักงานก็บอกว่า ลองไปหาดูที่โต๊ะอีกทีนึง ว่าเจอหรือเปล่า แต่ก็ไม่เจอ

ผมเลยโทรหาทางผู้ขาย ว่าพอจะติดต่อทาง บ.ทางขอนแก่นได้ไหมครับ ว่าส่งของมาหรือยัง มากับรถคันไหน

แล้วผมก็เดินไปทางที่เขาขายตั๋ว(บ.ที่ส่งของมา) ว่ารถเบอร์ 534/18 มาถึงยังครับ คราวนี้ เป็น ช อายุน่าจะ 50 ได้ บอกว่า มาแล้วครับ แล้วเขาก็วุ่นๆกับอะไรซักอย่างอยู่ บอกว่า รอแปปนะ

ผมก็เลยมานั่งรอ ซักพัก ทางผู้ขายก็โทรมาหาผม บอกว่า เดี๋ยวให้คุยกับทางพนักงาน ของ บ.ที่ขอนแก่น ว่าเป็นยังไง ผมก็เล่าเหตุการณ์ตามข้างบนให้ฟัง เขาบอกว่า จะติดตามให้ เพราะของที่พี่ผู้ขาย ส่งของมาแล้ว เขาจำได้ แล้วก็วางสายไป

ผมนั่งรอ แล้วก็มี พนักงาน ญ เดินออกมาจากที่ขายตั๋ว แล้วก็ถามผมว่า ชื่อไรล่ะ มากับรถคันไหน ผมก็บอกว่า ชื่อ.... รถเบอร์ 534/18 แล้วเขาก็บอกว่า รถยังไม่มา ถ้ามาแล้วก็คงจะเห็นของวางอยู่บนโต๊ะ แล้วก็เดินๆวนหาของบนโต๊ะ พอไม่เจอก็กลับเข้าไปที่ขายตั๋วเหมือนเดิม

เฮ่ยยยย เอาแล้วไง โมโหละทีนี้ ของขึ้น พนักงาน 2 คน ตอบไม่เหมือนกัน ทาง พนักงานที่ขอนแก่น ก็ยังไม่ติดต่อมา


หลังจากนั้น ไม่นานนัก ทาง พนักงานที่ขอนแก่น ก็โทรมาบอกว่า ของเราฝากไว้อีกคันนะคะ ตอนนี้เติมแก๊สอยู่ ทางก่อนเข้า ร้อยเอ็ด หมายเลขรถ 534/48
แล้วผมก็บอกว่า รออีกนานไหมครับ ทางปลายสายก็บอกว่า ประมาณ 15 นาที ก็มาแล้วค่ะ ก็วางสายไป

ผมก็นั่งรอแบบโมโห + อากาศร้อน ข้าวเที่ยงยังไม่ได้กิน

แล้ว พนักงาน ช อายุน่าจะ 50 ปี คนเดิม ก็เดินออกมาจากตู้ขายตั๋ว มาถามผมว่า เจอของยังล่ะ มากับรถเบอร์ไหน
ผมก็บอกว่า มากับรถเบอร์ 534/48 แล้วมันก็ทำหน้าตากวน... แล้วก็พึมพำว่า นั่นเด๋ เบอร์รถผิด ของทันได้มา (นั่นไง เบอร์รถผิด ของยังไม่มาถึง)
ผมก็เลยบอกว่า มันไม่ใช่ความผิดผมเลยนะ เขาฝากของมาที่รถอีกคัน แล้วมันก็เดินไปเอา เก้าอี้ มาวางไว้ตรงโต๊ะที่วางของ แล้วก็เดินไปหายไป กลับมาพร้อมกับตำถั่ว ข้าวเที่ยงของมัน


โปรดสังเกตุ ของบนโต๊ะนะครับ ยังไม่มีตั๋วรับฝากของ วางอยู่บนโต๊ะ




ซักพัก มันกินข้าวเสร็จ มันก็เอาตั๋วรับ ฝากของ มาวางไว้บนโต๊ะ แล้วก็ยืนๆ อยู่แถวโต๊ะ

แล้วก็มี พนักงาน ญ เดินมาถามผม ทีละคนว่า ของมาถึงยัง ผมก็บอกว่า ยัง มันก็บอกว่า ลองหาดูดีๆดิ ถ้ามีก็แสดงว่ามาถึงแล้ว ถ้าไม่มีก็ รถยังไม่มาถึง
แล้วมันก็ ถามผมว่า รถมาถึง กี่โมง ผมก็บอกว่า มาตั้งแต่ 5 โมงเช้าแล้ว แล้วมันก็ทำเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น เดินเข้าไปขายตั๋วต่อ ข้างใน พร้อมกับเก็บตั๋วที่ฝากของ เข้าไปข้างในด้วย

เวลาผ่านไป 55 นาที ผมทั้ง ร้อน หิว โมโห รถแค่เติมแก๊ส อะไรจะนานขนาดนั้นวะ
ก็เลยโทรไปหาทาง บ.ขอนแก่น ผมบอกว่า ผมรอนานเกินไปไหมครับ จะ 1 ชม แล้ว เขาก็ให้ผมถือสายรอ ใช้อีกเบอร์ โทรหารถ บอกว่า จะถึง บขส ร้อยเอ็ดแล้ว

ซักพัก 5 นาที รถเบอร์ 534/48 เติมแก๊สมาถึงแล้ว แต่เป็นรถเปล่า ไม่มีคนโดยสารมา
ผมก็เข้าไปถามว่า พี่ครับ ของที่ฝากมากับรถล่ะครับ พ. ขับรถเบอร์ 534/48 ก็บอกว่า บ่มีผุได๋ฝากของมาเด้ล่ะ ห่ากะเติมแก๊สมา (ไม่มีใครฝากของมา เพิ่งมาจากเติมแก๊ส)

เอาแล้วไง ของกุอยู่ไหนวะเนี่ยยยยยย

ผมก้เลยโทรไปหาทาง บ.ขอนแก่น เขาก็บอกว่า ของอยู่กับรถคันเดิมนะคะ เติมแก๊สอยู่ กำลังจะออกมา ชิบหายละ เอายังไงแน่วะ ให้รออีก 1 ชม ก็ไม่ไหวนะ
ผมก็เลยบอกเขาว่า ขำตำหนิได้ไหมครับ ทางปลายสายของว่า ได้ค่ะ จะได้นำไปปรับปรุง ผมเลยบอกว่า พนักงานฝั่งร้อยเอ็ด บริหารห่วยมาก ดีนะผมยังสุภาพอยู่

ผมก็นั่งรอ ประมาณ 10 นาที รถเบอร์ 534/18 ก็มาถึง เป็นรถเปล่า เพิ่งเติมแก๊สมา ก็ได้ไปเอาของจาก พ. ขับรถมา แล้วไปที่โต๊ะรับของ
ไปให้ไอ่ตาแก่ พนักงาน ช อายุ ประมาณ 50 คนเดิมดู มันก็พูดแค่ว่า โอ๋ยยย รถมาฮอดแต่โดนแล้ว คนขับมันบ่เอาของลง (อะไรเนี่ย รถมาถึงตั้งนานแล้ว คนขับไม่เอาของลงจากรถ)

มันพูดแค่นั้นครับ แล้วก็ให้เซ็นหลังใบรับ-ฝากของ ที่ติดมากับกล่องของผม แล้วก็ไม่พูดอะไรอีกเลย ขอโทษไม่มีซักคำ
ก็เลยกลับบ้านทั้งๆที่อากาศร้อน หิว โมโห

นี่คือโต๊ะที่ของมาถึงแล้ว นี่คือภาพแรกเลยครับ ไม่มีคนเฝ้า มีแต่โต๊ะวางของเฉยๆ จะวางไว้บนโต๊ะแบบนี้ ไม่ก็วางไว้ข้างล่าง ใครเจอก็หยิบไป

ไม่มีพนักงานมานั่งเฝ้าเลยว่า ของมาถึงยัง ของจะหายหรือเปล่า เจ้าของได้รับของไปแล้วจริงหรือไม่ ไม่มีการแสดงบัตรอะไรเลย

นี่ืคือที่ขายตั๋วโดยสาร และตั๋วรับฝากของครับ ห่างกัน 2-3 เมตร น่าจะได้(แขน ขา ในรูป ไม่ใช่ผมนะครับ)


ผมก็แค่อยากฝากไว้เป็นอุทาหรณ์ ในการส่งของโดยรถโดยสารประจำทาง
ผมก็ได้แค่บ่นแหละครับ ทำไรไม่ได้มากกว่านั้น คำขอโทษยังไม่มีซักคำเลย ยิ่งไปกว่านั้น ทำไมผมต้องตามของด้วย ทำไมทางบริษัทไม่ตามของให้ผม ต้องให้ผมโทรหาทาง บ.ขอนแก่น เอง ทาง พนักงานร้อยเอ็ด ห่วยมากกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก


ขอบคุณอาโหน่งครับ ซึ่งเป็นผู้ขาย และช่วยตามเรื่องจากฝั่งขอนแก่นให้
ผมไม่ได้กลัวผู้ขายโกงหรอกครับ ผมกลัวของหายกลางทางมากกว่า ถึงราคาจะไม่ได้แพงแต่ผมเงินน้อยนิดของผม ก็มีค่ากับผมมาก

ขอบคุณทุกท่านที่นั่งอ่านผมบ่นครับ
ขอให้การส่งของของทุกท่าน ไม่มีปัญหาเกิดขึ้นเหมือนผม

น่าเห็นใจครับ แต่ก็ยังดีที่ได้ของมา ถึงแม้ว่าการบริการจะไม่ประทับใจซักเท่าไหร่ พนักงานกินเงินเดือน ทำไปให้ผ่านๆไป ไม่ได้มีใจรักบริการเท่าที่ควร เจ้าของกิจการตัวจริงจะรู้หรือเปล่า บริการไม่ดี พนักงานทำเจ๊ง ก็ซวยไป

ผมผู้ขายครับ ดีใจที่น้องเขาได้ของแล้ว ผมเองก็ได้พูดคุยกับทางพนักงานษริบัททางขอนแก่นแล้วว่าถ้าบริการเป็นแบบนี้ผมว่ายกเลิกการรับ-ฝากเสียดีกว่า ผมเองก็ฝากส่งกับรถหลายสายมาไม่เคยเจอมาเจอกับบริษัททางคุณนี้แหละ แต่ดีครับเขาบอกว่าไม่เจอก็คงไม่รู้ต้นเหตุ จะขอนำไปปรับปรุงค๊ะ

ฝากทางรถทัวร์ ..... บริการจะดีกว่านี้อีก นิดหนึ่ง ......

ขอบคุณที่แปลให้นะครับ
ยังดีที่ไม่หายกลางทางหรือของชำรุด

ของหายมาไม่คุ้มกันเลย

การจัดส่งของทางรถประจำทาง กับรถตู้ แม้จะไว แต่เป็นช่องทางการจัดส่งที่ตรวจสอบได้ยากค่ะ ใจหายทุกทีเหมือนกันเวลาส่ง ต้องโทรเช็คคนขับตลอดเลย