เป็นมือใหม่ เพิ่งซื้อจักรยานเป็นครั้งแรก ก่อนซื้อก็หาข้อมูลเลือกร้านอยุ่พอสมควร สุดท้ายเลือกไปซื้อที่ร้าน Sixty ซ.สุขุมวิท 31 เมื่อต้น กพ 57 ที่ผ่านมา เนื่องจากเหนว่าเปนร้านที่มีชื่อค่อนข้างดี และอยุ่ในทำเลใจกลางเมืองค่อนข้างน่าเชื่อถือ เลยถอย dahon Boardwalk 2014 มา เปนคันสุดท้ายที่เหลืออยุ่ ไม่รุ้ว่าผ่านการปั่นมาเท่าไรแล้ว แต่ก้ไม่ได้สนใจอะไรนัก
หลังจากซื้อ ปั่นไปได้ 5-6 ครั้งซึ่งปั่นไกลๆแค่ 2 สองครั้ง (35-40 กม) นอกนั้นปั่นไปซื้อข้าวกินแถวบ้าน
วันเกิดเหตุ ประมาน 3 มีนา ไปปั่นออกกำลังกาย ที่ถนนนราธิวาส ตอนสองทุ่ม ตอนแรกรุสึกเหมือนมีอะไรติดอยุ่ใต้รองเท้าด้านขวา นึกว่าขยะ เลยไม่คิดไร ปั่นไปสักพัก บันไดข้างขวาหลุดออกมา ทำให้ต้องหยุดรถกะทันหันยังดีที่ไม่มีรถตามมาเนื่องจากค่ำแล้ว ไม่งั้นคงโดนชนแน่ อันตรายมาก
คืนนั้น จึงไปโพสถามในหน้าเฟสของทางร้าน ว่าบันไดหลุดอยากให้ช่วยซ่อมให้หน่อย ถามว่าวันเสารนี้ร้านเปิดกี่โมง ปรากฎไม่มีการโพสตอบกลับแต่อย่างใด ในขณะที่วันต่อมาทางร้านยังโพสรุปสินค้าใหม่ลงอยุ่เรื่อยๆ ทำให้เสียความรุสึกไปนิดนึงละ รอจนวันเสาร เอาจักรยานไปให้ที่ร้านดู เดกที่ร้านบอกว่า ขาจานเกลียวพัง สาเหตุเกิดจากเราไปฝืนใส่บันได ทำให้เกลียวพัง เราก้บอกว่า ลองใส่บันไดแค่ไม่กี่ครั้งเอง ใช้มือหมุนด้วย ไม่มีเครื่องมือดัน ไม่น่าจะถึงขนาดให้เกลียวพังได้
แต่วันนั้นเจ้าของร้านผุ้ชายไม่อยุ่ มีแต่เจ้าของร้านผญ ซึ่งเค้าบอกว่าถามผชแล้ว ต้องเปี่ยนขาจานใหม่ ราคา 2500 เราก็ตกใจ อะไร รถเพิ่งซื้อมาเดือนนึง ไม่ใช่ถูกๆ ต้องมาเสียค่าขาจาน เราก็ไม่ยอม เค้าก้บอกว่าต้องแฟนเค้ามาดู แต่ไม่เปนไรเด่วทางร้านช่วยออก แต่ยังไงก้คือต้องจ่าย แต่เค้าบอกเด่วสั่งของไปแล้วโทไปหาอีกที เราก้อืมๆ ทิ้งรถไว้
ผ่านไป สามวัน ทางร้านโทมาบอกว่า รถเสร็จแล้วต้องจ่าย 850 จากราคา 1700 เพราะร้านช่วยได้แค่ครึ่งเดียว เราก้พยายามพุดอีกรอบว่า รถเพิ่งซื้อมา ไม่ช่วยหน่อยหรอ ร้านก้จะอ้างตลอดว่าเราเปนคนทำเกลียวพังเอง เพราะเหตุฝืนใส่ เราเลยพุดว่า ช่างประกอบไม่ดีรึเป่า เพราะจักรยานพี่ชาย (ไม่ได้ซื้อร้านนี้)
ปั่นเปน 1000 กว่าโล ยังไม่เคยบันไดหลุดเลย
ร้านก้อ้างว่าแต่รถของที่ร้าน ก้ประกอบอย่างดีมาจากโรงงานทั้งนั้น ไม่มีปัณหา แต่เรายังไม่ลดความพยายาม เลยบอกไปว่า เดกที่ร้านอาจจะขันไม่แน่นตอนขาย พอปั่นๆไปมันหลวม แต่เนื่องจากเปนมือใหม่เลยไม่รุ้ ก็ปั่นไป เกลียวก้เลยพัง พุดจนเจ้าของร้านผญยอมใจอ่อน บอกว่าอืม โอเค เด่วไปบอกแฟนเค้าให้ว่าร้านจะออกให้หมด ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย
เราก้โชคดีไป แต่ที่มาตั้งกระทุ้ไว้อยากให้อุทาหรณ์ ว่าอยากให้เพื่อนๆระวังตอนไปซื้อจักรยานต้องกระชับว่าให้ทางร้านเชคให้ดี
และอยากให้ร้าน Sixty ปรับปรุงในเรื่อง บริการหลังการขายมากกว่านี้ ไม่ใช่ตอนก่อนซื้อก้พุดดีงั้นงี้ แต่พอมีปันหาก้ปัดความรับผิดมาให้ลูกค้า
สรุป ไม่เสียตังค์ แต่เสียความรุ้สึกค่ะ