เซ็งครับ เบรค Elixir 5 ติดรถ Giant Anthem X29 มีปัญหา

[dtansiri]

อาการคือเบรคหลังบีบค้างไว้แล้วมันฟีบครับ เบรคหน้าปกติดี ไม่รู้ใครเจออย่างผมบ้างไหม

ซื้อจาก ICON Bike ไม่ถึงสองเดือน ทางร้านส่งเคลมให้ นี่ผ่านไปกว่าสองอาทิตย์แล้วยังไม่ได้เรื่อง วันนี้โทรไป World Bike เซลล์ชื้อเล้งบอกว่าฝ่ายเคลมพ่อเสีย (2 อาทิตย์แล้วนะ) ขอคุยกับเฮียก็ไม่ได้คุย ได้แต่บอกว่าจะให้ ผจก โทรมา

ลงเป็นบันทึกไว้ก่อนครับ ผมจะรอดูว่าจะมีใครติดต่อมาไหม ผมยังเชื่อใจ World Bike เพราะร้านเค้าก็ใหญ่โต รถอีกคันก็ Santa Cruz ที่เฮียเคยเอาเข้ามาขาย

ต้น 0895154630

[artistall]

-ขอให้จบด้วยดี นะครับ

[a_tong_lee]

ผมแนะนำว่าไม่ต้องรอครับ ซื้อใหม่ไปเลยหรือไมก็เอากับมาซ่อมเองครับถ้าคุณรอก็มี 2 เดือนอย่างน้อย จะได้รึป่าวก็ไม่รู้

[iDeasMtb]

อาการคือ มือเบรคค้าง เบรคติด เลยหรอครับ?

[dtansiri]

อาการคือบีบแล้ว ตอนแรกจะปกติ แต่พอบีบค้างไว้แล้วแรงจับมันจะลดลงครับ ความรู้สึกที่ก้ามเบรคจะเหมือนมันค่อยๆแฟบลง ใช้ๆไปจะมีการจับไม่ปล่อย เหมือนผ้าเบรคติด ช่างชัยไล่น้ำมันใหม่ให้สองรอบแล้วไม่หาย สรุปคือน่าจะเป็นตั้งแต่ตอนซื้อมาครับ

เรื่องเปลี่ยนเบรคหรือนำมาซ่อมเองคงไม่ใช่ปัญหาหรอกครับ แต่อยากจะให้ตัวแทนจำหน่ายบ้านเรารับผิดชอบตามที่รับประกันไว้ อย่างน้อยก็ถ่ายทอดประสบการณ์กันไป เวลาซื้อใหม่คราวหน้าจะได้ระวัง

วันนี้ยังไม่มีใครจาก world bike ติดต่อมาอย่างที่บอกผมไว้นะครับ ก็ดูกันไป ถ้าไม่ไหวจริงคงจะเขียน email ติดต่อบริษัท Giant โดยตรง

[FisherBoy]

ผมก็ใช้ elixir 5 เหมือนกัน เคยเจอปัญหาเบรคติด แต่ช่างใช้วิธีไล่น้ำมันเบรคและเอาน้ำมันเบรคออกบางส่วน
ปัจจุบันใช้งานได้ดีครับ ลองทำตามนี้ก่อนจะดีกว่ารอเคลมครับ

[dtansiri]

ช่างลองดูแล้วครับ ถ้าอัดน้ำมันเบรคมากไปก็จะติดครับ ถ้าเอาน้ำมันเบรคออกก็จะไม่มีแรงจับ บางทีบีบแล้วเหมือนไม่มีแรงต้าน บางที่ก็ปรกติ เป็นๆ หายๆ

ผมใช้ Elixir 3 กับตัว Superlight อยู่ก็ไม่มีปัญหาครับ ใช้งานมาสามปีแล้วยังดีอยู่เลย

[dtansiri]

ยังไม่มีไรคืบหน้า ยังไม่มีใครติดต่อมา ฝากร้าน ICON bike ตามก็ยังไม่ได้เรื่อง

ตอนนี้ซื้อเบรค XT ใส่ไปแล้ว

ทำใจ!

[blackmai]

เอาใจช่วยนะครับ

[dtansiri]

ได้รับของกลับมาแล้วครับ ร้าน ICON Bike ไปเอากลับมาให้ ช่างแจ้งว่าไล่น้ำมันใหม่แล้วหาย ผมยังไม่ได้ลองเพราะใส่ XT ไปแล้ว

โดยส่วนตัว ไม่เคยได้รับการติดต่อจาก WB ทั้งๆ ที่พนักงานแจ้งว่าจะโทรกลับมาถึงสองครั้ง

ขอบคุณ ICON Bike ที่ช่วยติดตามอย่างต่อเนื่อง

พูดตรงๆ ว่าเสียความรู้สึกกับ WB ที่ไม่ได้พยายามช่วยเหลืออะไรเลย นอกจากบอกปัดว่าจะโทรกลับ และการเคลมปกติต้องใช้เวลา 4 เดือน (รถซื้อมาเดือนเดียว!)

การรับผิดชอบต่อการรับประกัน การบริการหลังการขาย ต่ำกว่ามาตรฐานอย่างรุนแรง

รถดี ดีลเลอร์ห่วย ผมเลิกคบครับ

[groupkub]

เข็ดตั้งกะเอาครอสแม๊กไปให้ตั้ง บอกทิ้งไว้ ได้ตอนไหนไม่รู้ ระยะเวลาแน่นอนบอกไรไม่ได้เลยบอกแค่ว่านาน
บอกจดเป็นคิวได้ไหม ใกล้แล้วโทรมาบอกกะได้ นี่เล่นบอกไม่รู้อย่างเดียว
บ่นไปแต่ก็อุดหนุนของเค้าไปหลาย ก็ได้แค่บ่น