(( อยากปรึกษาครับ )) ผมควรทำยังไงดีครับ ซื้อขายแล้วเจอแบบนี้ ...
โพสต์: 29 พ.ค. 2013, 12:39
(( อยากปรึกษาครับ )) ผมควรทำยังไงดีครับ ซื้อขายแล้วเจอแบบนี้ ...
จริงๆแล้ว ผมไม่ได้อยากจะมาตั้งกระทู้นี้เลยนะครับ แต่ผมได้ทำการติดต่อกับผู้ขายแล้วทั้งโทรศัพท์และpmแต่ก็ยังหาข้อสรุปไม่ได้ และพี่เค้าบอกว่า
เลยอยากจะมาปรึกษาพี่ๆในเว็บทุกท่าน ว่าผมควรจะทำยังไงดีครับ
คือผมได้ทำการซื้อขายจักรยานในกระทู้นี้ครับ
http://www.thaimtb.com/forum/viewtopic. ... 8#p9088038
และสอบถามสภาพสินค้าทางโทรศัพท์เพิ่มเติม พี่เค้าก็บอกว่า สภาพดีมาก มีรอยแค่ข้างๆด้านเดียวและนิดหน่อยเท่านั้นเท่าที่เห็นในรูป และเบาะมีรอยถลอกแต่ไม่ขาด เพราะกาวยังหุ้มแน่นอยู่
ส่วนค่าจัดส่งประมาณ 500บาทซึ่งพี่เค้าบอกว่าให้ช่วยกันออก โดยให้ผมออก200 ที่เหลือพี่เค้าจะออกเองถ้าเกิน
ด้วยความที่เห็นพี่เค้าเล่นเว็บนี้มานาน จำนวนโพสเยอะ ผมก็เชื่อใจครับ
แต่พอวันส่งของ พี่เค้าส่งแบบพัสดุธรรมดามาให้(ราคาสองร้อยกว่าบาท) โดยให้เหตุผลว่าไปรษณีย์แนะนำมาแบบนี้ ว่าจะถึงพร้อมๆกันเพราะติดหยุดยาว
เมื่อผมรับของ เห็นสภาพกล่องแล้วตกใจ เพราะมันขาดเป็นรูใหญ่ทั้งสองด้านและตามมุมต่างๆก็มีชั้นส่งแทงทะลุกล่องออกมา มีรอยขูดตามมุม
เมื่อแกะห่อ(เป็นกระดาษลังบางๆเพียงชั้นเดียวและไม่มีการห่อกันกระแทกใดๆมีแค่โฟมหุ้มตรงหลักอาน) ก็เห็นชิ้นส่วนมัดๆกันไว้ด้วยเชือกฟาง
และสภาพสินค้ามีรอย(ดูได้ตามรูปเลยครับ) ไม่ตรงกับรูปในกระทู้และรายละเอียดที่พี่เค้าบอก
ไม่มีข้อต่อโซ่มาให้ เบาะขาด แฮนด์ด้านนึงขาดตามรูปไม่มีจุกปิด มีสติกเกอร์แปะมาด้านนึง(น่าจะแปะปิดรอย)
ผมก็เลยโทรไปคุยกับพี่เค้า พี่เค้าบอกว่าข้อต่อโซ่ลืมส่งไปให้ อยู่ที่บ้าน ให้ไปซื้อเอาเอง ส่วนรอยต่างๆให้ถ่ายรูปมา
ผมก็ถ่ายและส่งไปให้ดูทาง pm พร้อมกับรายละเอียด
และเมื่อเช้า พี่เค้าโทรมากลับมา โดยบอกว่าจะไม่รับคืนสินค้า เพราะรอยพวกนี้เกิดจากการขนส่ง ส่งแบบธรรมดามันก็จะโยนอย่างนี้
ตามที่เห็นกันในเว็ป และให้ผมไปเอาเรื่องกับไปรษณีย์เอาเอง
ผมก็บอกว่าส่งแบบพัสดุธรรมดามันไม่มีประกัน ต้องเป็นแบบลงทะเบียนกับems ตอนผมโอนเงินให้
พี่ก็บอกไปแล้วว่าจะส่งแบบ 4-500 บาท แต่อันนี้ส่งแบบพัสดุถูกสุดมาให้ โดยไม่ห่อกันกระแทกอะไรมาให้
ใส่แค่กล่องลังบางๆมา (ลังนี้พี่เค้าบอกว่าเป็นของเก่าที่เคยมีคนส่งจักรยานให้เค้า)
และเท่าที่ผมดู ถ้ารอยมันจะเกิดกับการขนส่ง มันก็ควรจะเกิดแค่ที่มุมที่ขาดและชิ้นส่วนไปขูด แต่อันนี้มันเกิดที่เฟรม
ซึ่งไม่น่าจะเกิดจากการขนส่ง น่าจะเป็นมาอยู่แล้ว แต่พี่ไม่บอกรายละเอียดสินค้า และถ่ายรูปลงแบบหลบมุมที่มีตำหนิ
โดยผมจะขอคืนสินค้า และขอเงินคืนราคาเต็ม ส่วนการส่งกลับ ผมจะห่อกันกระแทกอย่างดีและไม่คิดเงินค่าส่งเพิ่ม
พี่เค้ายังไงก็จะไม่คืน บอกว่ามันเป็นความผิดของไปรษณีย์ ไม่ใช่ความผิดของเค้า บอกว่าถ้าจะคืนผมก็ต้องรับผิดชอบด้วย
เพราะทำเค้าเสียโอกาส ผมก็ถามว่าเสียโอกาสยังไง ของมันมีตำหนิ ไม่ตรงกับรายละเอียดที่บอกยังไงคนซื้อคนอื่นก็ต้องคืน เค้าก็บอกว่า
คนอื่นเค้าไม่ซีเรียสเรื่องรอยแบบผม
คุยกันอยู่ประมาณครึ่งชั่วโมง สุดท้าย พี่เค้าบอกว่าให้ผมส่งของคืนไป และพี่เค้าจะคืนเท่าไหร่เดี๋ยวเค้าจะคืนเอง แต่ตอนนี้ไม่มี
เงินกับตัว ให้ผมส่งของคืนเค้าก่อน และเค้าจะโอนคืนให้วันเสาร์ ผมก็ถามเค้าว่าจะคืนผมเท่าไหร่
เค้าก็ไม่ตอบ บอกว่าเรื่องเงินแค่นี้มันเล็กน้อยจิ๊บจ๊อยมาก เค้ามีเงินอยู่ 25ล้าน มีบริษัททัวร์
บอกผมว่า เค้าจะทำอย่างนี้ "เอาก็เอา ไม่เอาก็ไม่ต้องเอา"
และถ้าจะโพสก็ไปโพสเลย
ผมเลยอยากจะขอคำแนะนำ ว่าตอนนี้ผมควรทำยังไงดีครับ ขอบคุณมากครับ
จริงๆแล้ว ผมไม่ได้อยากจะมาตั้งกระทู้นี้เลยนะครับ แต่ผมได้ทำการติดต่อกับผู้ขายแล้วทั้งโทรศัพท์และpmแต่ก็ยังหาข้อสรุปไม่ได้ และพี่เค้าบอกว่า
เลยอยากจะมาปรึกษาพี่ๆในเว็บทุกท่าน ว่าผมควรจะทำยังไงดีครับ
คือผมได้ทำการซื้อขายจักรยานในกระทู้นี้ครับ
http://www.thaimtb.com/forum/viewtopic. ... 8#p9088038
และสอบถามสภาพสินค้าทางโทรศัพท์เพิ่มเติม พี่เค้าก็บอกว่า สภาพดีมาก มีรอยแค่ข้างๆด้านเดียวและนิดหน่อยเท่านั้นเท่าที่เห็นในรูป และเบาะมีรอยถลอกแต่ไม่ขาด เพราะกาวยังหุ้มแน่นอยู่
ส่วนค่าจัดส่งประมาณ 500บาทซึ่งพี่เค้าบอกว่าให้ช่วยกันออก โดยให้ผมออก200 ที่เหลือพี่เค้าจะออกเองถ้าเกิน
ด้วยความที่เห็นพี่เค้าเล่นเว็บนี้มานาน จำนวนโพสเยอะ ผมก็เชื่อใจครับ
แต่พอวันส่งของ พี่เค้าส่งแบบพัสดุธรรมดามาให้(ราคาสองร้อยกว่าบาท) โดยให้เหตุผลว่าไปรษณีย์แนะนำมาแบบนี้ ว่าจะถึงพร้อมๆกันเพราะติดหยุดยาว
เมื่อผมรับของ เห็นสภาพกล่องแล้วตกใจ เพราะมันขาดเป็นรูใหญ่ทั้งสองด้านและตามมุมต่างๆก็มีชั้นส่งแทงทะลุกล่องออกมา มีรอยขูดตามมุม
เมื่อแกะห่อ(เป็นกระดาษลังบางๆเพียงชั้นเดียวและไม่มีการห่อกันกระแทกใดๆมีแค่โฟมหุ้มตรงหลักอาน) ก็เห็นชิ้นส่วนมัดๆกันไว้ด้วยเชือกฟาง
และสภาพสินค้ามีรอย(ดูได้ตามรูปเลยครับ) ไม่ตรงกับรูปในกระทู้และรายละเอียดที่พี่เค้าบอก
ไม่มีข้อต่อโซ่มาให้ เบาะขาด แฮนด์ด้านนึงขาดตามรูปไม่มีจุกปิด มีสติกเกอร์แปะมาด้านนึง(น่าจะแปะปิดรอย)
ผมก็เลยโทรไปคุยกับพี่เค้า พี่เค้าบอกว่าข้อต่อโซ่ลืมส่งไปให้ อยู่ที่บ้าน ให้ไปซื้อเอาเอง ส่วนรอยต่างๆให้ถ่ายรูปมา
ผมก็ถ่ายและส่งไปให้ดูทาง pm พร้อมกับรายละเอียด
และเมื่อเช้า พี่เค้าโทรมากลับมา โดยบอกว่าจะไม่รับคืนสินค้า เพราะรอยพวกนี้เกิดจากการขนส่ง ส่งแบบธรรมดามันก็จะโยนอย่างนี้
ตามที่เห็นกันในเว็ป และให้ผมไปเอาเรื่องกับไปรษณีย์เอาเอง
ผมก็บอกว่าส่งแบบพัสดุธรรมดามันไม่มีประกัน ต้องเป็นแบบลงทะเบียนกับems ตอนผมโอนเงินให้
พี่ก็บอกไปแล้วว่าจะส่งแบบ 4-500 บาท แต่อันนี้ส่งแบบพัสดุถูกสุดมาให้ โดยไม่ห่อกันกระแทกอะไรมาให้
ใส่แค่กล่องลังบางๆมา (ลังนี้พี่เค้าบอกว่าเป็นของเก่าที่เคยมีคนส่งจักรยานให้เค้า)
และเท่าที่ผมดู ถ้ารอยมันจะเกิดกับการขนส่ง มันก็ควรจะเกิดแค่ที่มุมที่ขาดและชิ้นส่วนไปขูด แต่อันนี้มันเกิดที่เฟรม
ซึ่งไม่น่าจะเกิดจากการขนส่ง น่าจะเป็นมาอยู่แล้ว แต่พี่ไม่บอกรายละเอียดสินค้า และถ่ายรูปลงแบบหลบมุมที่มีตำหนิ
โดยผมจะขอคืนสินค้า และขอเงินคืนราคาเต็ม ส่วนการส่งกลับ ผมจะห่อกันกระแทกอย่างดีและไม่คิดเงินค่าส่งเพิ่ม
พี่เค้ายังไงก็จะไม่คืน บอกว่ามันเป็นความผิดของไปรษณีย์ ไม่ใช่ความผิดของเค้า บอกว่าถ้าจะคืนผมก็ต้องรับผิดชอบด้วย
เพราะทำเค้าเสียโอกาส ผมก็ถามว่าเสียโอกาสยังไง ของมันมีตำหนิ ไม่ตรงกับรายละเอียดที่บอกยังไงคนซื้อคนอื่นก็ต้องคืน เค้าก็บอกว่า
คนอื่นเค้าไม่ซีเรียสเรื่องรอยแบบผม
คุยกันอยู่ประมาณครึ่งชั่วโมง สุดท้าย พี่เค้าบอกว่าให้ผมส่งของคืนไป และพี่เค้าจะคืนเท่าไหร่เดี๋ยวเค้าจะคืนเอง แต่ตอนนี้ไม่มี
เงินกับตัว ให้ผมส่งของคืนเค้าก่อน และเค้าจะโอนคืนให้วันเสาร์ ผมก็ถามเค้าว่าจะคืนผมเท่าไหร่
เค้าก็ไม่ตอบ บอกว่าเรื่องเงินแค่นี้มันเล็กน้อยจิ๊บจ๊อยมาก เค้ามีเงินอยู่ 25ล้าน มีบริษัททัวร์
บอกผมว่า เค้าจะทำอย่างนี้ "เอาก็เอา ไม่เอาก็ไม่ต้องเอา"
และถ้าจะโพสก็ไปโพสเลย
ผมเลยอยากจะขอคำแนะนำ ว่าตอนนี้ผมควรทำยังไงดีครับ ขอบคุณมากครับ
ผมก็ไม่รู้ตื้นลึก หนาบาง ของการพูดคุยกันนะครับ เพราะว่า ได้อ่านแต่ของเจ้าทุกข์ด้านเดียว แต่ขออนุญาตออกความเห็นว่า บางคนอาจจะมองว่ารถแค่ 4500 บาท จะเอาอะไรนักหนา แต่สำหรับบางคน มันคือเงินเก็บของเค้าที่อยากจะได้ของในสภาพที่ควรจะได้ครับ พักหลังเปิดมาเจอกระทู้ปัญหาขายของเยอะเหลือเกิน อย่างไรก็ขอให้เรื่องจบลงด้วยดีนะครับ 
