เกิดปัญหากับการซื้อของผ่านเน็ตครับ ช่วยแนะนำหน่อยครับ
โพสต์: 28 พ.ค. 2013, 00:06
คือว่าในวันที่18/5/56ครับผมได้ไปดูรองเท้าคู่ที่ถูกใจที่ร้านแถวหอพักผมแล้วปรากฏว่าแพงกว่าร้านPikky Bikeประมาณ400บาท
จึงตัดสินใจซื้อกับทางร้านครับ โดยโทรไปตามเบอร์0863307071 ทางคนที่รับสายก็บอกว่ามีของ ผมก็เลยจัดการโอนผ่านตู้ATMซึ่งเป็นทางที่สะดวกเพราะตอนนั้นก็เป็นเวลาที่เย็นมากแล้วครับ แล้วก็ได้โทรไปคอนเฟิร์มกับทางร้านว่าได้โอนเงินไปเรียบร้อยแล้วและบอกชื่อที่อยู่ ซึ่งปลายสายก็รับทราบและบอกว่าจะจัดส่งให้ในวันพรุ่งนี้ ซึ่งเป็นวันอาทิตย์ผมก็ไม่เอะใจสงสัยอะไร ผมก็ไม่ได้ถามถึงหมายเลขEMSเหมือนกันเพราะคิดว่าเป็นร้านใหญ่น่าไว้ใจได้
จนเวลาผ่านไปจนวันพฤหัสที่23/5/56ตอนเย็นๆ ก็ไม่มีของส่งมาที่ผมก็เลยเอะใจสงสัยก็เลยโทรกลับไปเบอร์เดิมข้างต้น ทางปลายสายก็ขอโทษผมเรื่องที่ไม่ได้ส่งของเพราะว่าของไม่มีด้วยที่รอมานานก็ไม่พอใจแต่ก็ต้องทำใจเพราะไม่รู้จะทำยังไงเหมือนกันครับ โดยทางร้านก็เลยบอกว่าจะรีบโอนเงินคืนให้ ผมก็เลยSMSไปบอกชื่อและชื่อบัญชีจำนวนเงิน กลับทันทีหลังจากวางสาย หลังจากนั้นผมก็ยุ่งๆเนื่องจากมีธุระทางบ้านเลยไม่ได้ติดถามดูเงินที่เข้าบัญชี
จนตอนบ่ายวันเสาร์ที่ 25/5/56 ผมก็ได้รับโทรศัพท์จากทางร้าน แล้วบอกว่าผมส่งSMSมาวันพฤหัสที่ผ่านมาหมายความว่ายังไง ผมก็ได้เล่าเรื่องไปดังข้างต้น แล้วก็ได้รับคำขอโทษอีกครั้ง(สรุปผมก็ยังไม่ได้เงินคืน) แล้วก็บอกว่าจะรีบโอนเงินคืนให้เร็วที่สุด
จนมาถึงวันนี้(27/5/56)ตอนเที่ยงๆพอผมได้ไปเช๊คบัญชีผมก็ยังปรากฎว่าเงินก็ยังไม่เข้ามาในบัญชีผม ผมจึงได้โทรไปหาทางร้านอีกครั้ง ปรากฏว่า ปลายสายที่รับบอกว่าช่วงนี้เจ้าของเว๊ปไม่อยู่ไปต่างประเทศจะกลับมาวันที่3มิ.ย. และยังบอกกับผมอีกว่าในบัญชีของทางร้านไม่มีการโอนเข้ามาของเงินของผมในวันที่18 ซึ้งทางพนักงานปลายสายบอกว่าให้ผมฝากเรื่องไว้เดี๊ยวจะบอกให้เจ้าของเว๊ปหลังจากกลับจากต่างประเทศ และบอกว่าติดต่อทางfacebookก็คงจะยากเพราะเค้าไปในที่กันดารมาก
ตอนนี้ผมงงและสับสนมากครับว่าควรจะทำอย่างไรดี ถึงแม้จำนวนเงินจะไม่มาก แต่ก็เป็นเงินที่ผมเก็บตังค่าขนมมาอะครับ ก็อยากจะให้พี่ๆในบอร์ดนี้ช่วยแนะนำทีครับว่าผมควรจะทำยังไงดี แล้ว เงินผมจะได้คืนไหมครับ
ขอโทษที่เรื่องมันอาจจะยาวซักนิดนะครับ ช่วยแนะนำด้วยครับ
จึงตัดสินใจซื้อกับทางร้านครับ โดยโทรไปตามเบอร์0863307071 ทางคนที่รับสายก็บอกว่ามีของ ผมก็เลยจัดการโอนผ่านตู้ATMซึ่งเป็นทางที่สะดวกเพราะตอนนั้นก็เป็นเวลาที่เย็นมากแล้วครับ แล้วก็ได้โทรไปคอนเฟิร์มกับทางร้านว่าได้โอนเงินไปเรียบร้อยแล้วและบอกชื่อที่อยู่ ซึ่งปลายสายก็รับทราบและบอกว่าจะจัดส่งให้ในวันพรุ่งนี้ ซึ่งเป็นวันอาทิตย์ผมก็ไม่เอะใจสงสัยอะไร ผมก็ไม่ได้ถามถึงหมายเลขEMSเหมือนกันเพราะคิดว่าเป็นร้านใหญ่น่าไว้ใจได้
จนเวลาผ่านไปจนวันพฤหัสที่23/5/56ตอนเย็นๆ ก็ไม่มีของส่งมาที่ผมก็เลยเอะใจสงสัยก็เลยโทรกลับไปเบอร์เดิมข้างต้น ทางปลายสายก็ขอโทษผมเรื่องที่ไม่ได้ส่งของเพราะว่าของไม่มีด้วยที่รอมานานก็ไม่พอใจแต่ก็ต้องทำใจเพราะไม่รู้จะทำยังไงเหมือนกันครับ โดยทางร้านก็เลยบอกว่าจะรีบโอนเงินคืนให้ ผมก็เลยSMSไปบอกชื่อและชื่อบัญชีจำนวนเงิน กลับทันทีหลังจากวางสาย หลังจากนั้นผมก็ยุ่งๆเนื่องจากมีธุระทางบ้านเลยไม่ได้ติดถามดูเงินที่เข้าบัญชี
จนตอนบ่ายวันเสาร์ที่ 25/5/56 ผมก็ได้รับโทรศัพท์จากทางร้าน แล้วบอกว่าผมส่งSMSมาวันพฤหัสที่ผ่านมาหมายความว่ายังไง ผมก็ได้เล่าเรื่องไปดังข้างต้น แล้วก็ได้รับคำขอโทษอีกครั้ง(สรุปผมก็ยังไม่ได้เงินคืน) แล้วก็บอกว่าจะรีบโอนเงินคืนให้เร็วที่สุด
จนมาถึงวันนี้(27/5/56)ตอนเที่ยงๆพอผมได้ไปเช๊คบัญชีผมก็ยังปรากฎว่าเงินก็ยังไม่เข้ามาในบัญชีผม ผมจึงได้โทรไปหาทางร้านอีกครั้ง ปรากฏว่า ปลายสายที่รับบอกว่าช่วงนี้เจ้าของเว๊ปไม่อยู่ไปต่างประเทศจะกลับมาวันที่3มิ.ย. และยังบอกกับผมอีกว่าในบัญชีของทางร้านไม่มีการโอนเข้ามาของเงินของผมในวันที่18 ซึ้งทางพนักงานปลายสายบอกว่าให้ผมฝากเรื่องไว้เดี๊ยวจะบอกให้เจ้าของเว๊ปหลังจากกลับจากต่างประเทศ และบอกว่าติดต่อทางfacebookก็คงจะยากเพราะเค้าไปในที่กันดารมาก
ตอนนี้ผมงงและสับสนมากครับว่าควรจะทำอย่างไรดี ถึงแม้จำนวนเงินจะไม่มาก แต่ก็เป็นเงินที่ผมเก็บตังค่าขนมมาอะครับ ก็อยากจะให้พี่ๆในบอร์ดนี้ช่วยแนะนำทีครับว่าผมควรจะทำยังไงดี แล้ว เงินผมจะได้คืนไหมครับ
ขอโทษที่เรื่องมันอาจจะยาวซักนิดนะครับ ช่วยแนะนำด้วยครับ