จริงๆแล้ว ผมไม่ได้อยากจะมาตั้งกระทู้นี้เลยนะครับ แต่ผมได้ทำการติดต่อกับผู้ขายแล้วทั้งโทรศัพท์และpmแต่ก็ยังหาข้อสรุปไม่ได้ และพี่เค้าบอกว่า
เลยอยากจะมาปรึกษาพี่ๆในเว็บทุกท่าน ว่าผมควรจะทำยังไงดีครับ
คือผมได้ทำการซื้อขายจักรยานในกระทู้นี้ครับ
http://www.thaimtb.com/forum/viewtopic. ... 8#p9088038
และสอบถามสภาพสินค้าทางโทรศัพท์เพิ่มเติม พี่เค้าก็บอกว่า สภาพดีมาก มีรอยแค่ข้างๆด้านเดียวและนิดหน่อยเท่านั้นเท่าที่เห็นในรูป และเบาะมีรอยถลอกแต่ไม่ขาด เพราะกาวยังหุ้มแน่นอยู่
ส่วนค่าจัดส่งประมาณ 500บาทซึ่งพี่เค้าบอกว่าให้ช่วยกันออก โดยให้ผมออก200 ที่เหลือพี่เค้าจะออกเองถ้าเกิน
ด้วยความที่เห็นพี่เค้าเล่นเว็บนี้มานาน จำนวนโพสเยอะ ผมก็เชื่อใจครับ
แต่พอวันส่งของ พี่เค้าส่งแบบพัสดุธรรมดามาให้(ราคา200บาทถ้วน) โดยให้เหตุผลว่าไปรษณีย์แนะนำมาแบบนี้ ว่าจะถึงพร้อมๆกันเพราะติดหยุดยาว
เมื่อผมรับของ เห็นสภาพกล่องแล้วตกใจ เพราะมันขาดเป็นรูใหญ่ทั้งสองด้านและตามมุมต่างๆก็มีชั้นส่งแทงทะลุกล่องออกมา มีรอยขูดตามมุม
เมื่อแกะห่อ(เป็นกระดาษลังบางๆเพียงชั้นเดียวและไม่มีการห่อกันกระแทกใดๆมีแค่โฟมหุ้มตรงหลักอาน) ก็เห็นชิ้นส่วนมัดๆกันไว้ด้วยเชือกฟาง
และสภาพสินค้ามีรอย(ดูได้ตามรูปเลยครับ) ไม่ตรงกับรูปในกระทู้และรายละเอียดที่พี่เค้าบอก
ไม่มีข้อต่อโซ่มาให้ เบาะขาด แฮนด์ด้านนึงขาดตามรูปไม่มีจุกปิด มีสติกเกอร์แปะมาด้านนึง(น่าจะแปะปิดรอย)
ผมก็เลยโทรไปคุยกับพี่เค้า พี่เค้าบอกว่าข้อต่อโซ่ลืมส่งไปให้ อยู่ที่บ้าน ให้ไปซื้อเอาเอง ส่วนรอยต่างๆให้ถ่ายรูปมา
ผมก็ถ่ายและส่งไปให้ดูทาง pm พร้อมกับรายละเอียด
และเมื่อเช้า พี่เค้าโทรมากลับมา โดยบอกว่าจะไม่รับคืนสินค้า เพราะรอยพวกนี้เกิดจากการขนส่ง ส่งแบบธรรมดามันก็จะโยนอย่างนี้
ตามที่เห็นกันในเว็ป และให้ผมไปเอาเรื่องกับไปรษณีย์เอาเอง
ผมก็บอกว่าส่งแบบพัสดุธรรมดามันไม่มีประกัน ต้องเป็นแบบลงทะเบียนกับems ตอนผมโอนเงินให้
พี่ก็บอกไปแล้วว่าจะส่งแบบ 4-500 บาท แต่อันนี้ส่งแบบพัสดุถูกสุดมาให้ โดยไม่ห่อกันกระแทกอะไรมาให้
ใส่แค่กล่องลังบางๆมา (ลังนี้พี่เค้าบอกว่าเป็นของเก่าที่เคยมีคนส่งจักรยานให้เค้า)
และเท่าที่ผมดู ถ้ารอยมันจะเกิดกับการขนส่ง มันก็ควรจะเกิดแค่ที่มุมที่ขาดและชิ้นส่วนไปขูด แต่อันนี้มันเกิดที่เฟรม
ซึ่งไม่น่าจะเกิดจากการขนส่ง น่าจะเป็นมาอยู่แล้ว แต่พี่ไม่บอกรายละเอียดสินค้า และถ่ายรูปลงแบบหลบมุมที่มีตำหนิ
โดยผมจะขอคืนสินค้า และขอเงินคืนราคาเต็ม ส่วนการส่งกลับ ผมจะห่อกันกระแทกอย่างดีและไม่คิดเงินค่าส่งเพิ่ม
พี่เค้ายังไงก็จะไม่คืน บอกว่ามันเป็นความผิดของไปรษณีย์ ไม่ใช่ความผิดของเค้า บอกว่าถ้าจะคืนผมก็ต้องรับผิดชอบด้วย
เพราะทำเค้าเสียโอกาส ผมก็ถามว่าเสียโอกาสยังไง ของมันมีตำหนิ ไม่ตรงกับรายละเอียดที่บอกยังไงคนซื้อคนอื่นก็ต้องคืน เค้าก็บอกว่า
คนอื่นเค้าไม่ซีเรียสเรื่องรอยแบบผม
คุยกันอยู่ประมาณครึ่งชั่วโมง สุดท้าย พี่เค้าบอกว่าให้ผมส่งของคืนไป และพี่เค้าจะคืนเท่าไหร่เดี๋ยวเค้าจะคืนเอง แต่ตอนนี้ไม่มี
เงินกับตัวเพราะออกมาต่างจังหวัด ให้ผมส่งของคืนเค้าก่อน และเค้าจะโอนคืนให้วันเสาร์ ผมก็ถามเค้าว่าจะคืนผมเท่าไหร่
เค้าก็ไม่ตอบ บอกว่าเรื่องเงินแค่นี้มันเล็กน้อยจิ๊บจ๊อยมาก เค้ามีเงินอยู่ 25ล้าน มีบริษัททัวร์
บอกผมว่า เค้าจะทำอย่างนี้
"เอาก็เอา ไม่เอาก็ไม่ต้องเอา"
และถ้าจะโพสก็ไปโพสเลย
ผมเลยอยากจะขอคำแนะนำ ว่าตอนนี้ผมควรทำยังไงดีครับ ขอบคุณมากครับ
คนขายใจดี
