ThaiMTB.com

หลังจาก Dahon ได้ตรวจพบว่ามี Handle Posts ของจักรยานพับรุ่นปี 2008 ที่ส่งไปยังตัวแทนจำหน่ายทั่วโลก ในช่วง เม.ย.2551 ถึง ก.พ. 2552 รุ่น CiaoP8, Curve D3, Curve SL, Glide P8, Jet stream P8, Mu P8, Mu P24, MU XL Sport, Vitesse D7, Vitesse D7 HG, Speed D7, Speed P8, Speed TR, Speed Pro TT, ไม่ได้มาตรฐานตามเกณฑ์ของทาง Dahon จึงใคร่ขออภัยลูกค้า และต้องการเรียกขอเปลี่ยน Handle Posts คืน โดยลูกค้าสามารถมาเปลี่ยน Handle Post ใหม่ได้

ทางบริษัท โปรไบค์ จำกัด ได้ทำการตรวจสอบแล้วพบว่า รุ่นที่ทางบริษัทนำเข้าอย่างเป็นทางการและอยู่ในเกณฑ์เปลี่ยนอะไหล่มีเฉพาะ รุ่น Mu P8 เท่านั้น
ลูกค้าที่เป็นเจ้าของรถจักรยานพับ รุ่น Mu P8 สามารถขอเปลี่ยนอะไหล่ได้ที่โชว์รูมโปรไบค์ ถ.สารสิน หรือร้านค้าตัวแทนจำหน่ายที่ท่านซื้อได้ ตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2552 เป็นต้นไป

ทั้งนี้ขอสงวนสิทธิเฉพาะจักรยาน DAHON ที่นำเข้าอย่างถูกต้องโดยบริษัท โปรไบค์ จำกัดเท่านั้น
สามารถตรวจสอบหมายเลข Serial No. ที่อยู่ในเกณฑ์เปลี่ยนอะไหล่ และอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.probike.co.th หรือโทร 02-253-3384,02-254-1077 ต่อ 107,108 ค่ะ

ผมขอชื่นชมในความรับผิดชอบในตัวผลิตภัณฑ์ และบริการหลังการขายอย่างจริงใจกับลูกค้า

ขอให้กิจการก้าวหน้ายิ่งๆ ขึ้นไปครับ

ดีครับ สมกับเป็นผู้นำในวงการจริง ๆ

มาปรบมือให้ บริการหลังการขายยอดเยี่ยมครับ

ทั้งดาฮอน ทั้งโปรไบค์ ใส่ใจลูกค้ากล้ารับผิดชอบ...

ของผม mu p8 รุ่นแรกที่ โปรไบค์ นำเข้ามา..ไม่มีสติกเกอร์ radius handlepost และไม่มีอักษร R
แต่เช็ค serial number..ไม่อยู่ในข่ายที่ทางโปรไบค์แจ้งไว้ให้ไปเปลี่ยน..
ตอนนี้ผมคงไม่กล้าขี่แน่ๆ กลัวอุบติเหตุครับ

thor เขียน:ของผม mu p8 รุ่นแรกที่ โปรไบค์ นำเข้ามา..ไม่มีสติกเกอร์ radius handlepost และไม่มีอักษร R
แต่เช็ค serial number..ไม่อยู่ในข่ายที่ทางโปรไบค์แจ้งไว้ให้ไปเปลี่ยน..
ตอนนี้ผมคงไม่กล้าขี่แน่ๆ กลัวอุบติเหตุครับ

รบกวณคุณ thor แจ้ง serial number กลับทางพีเอ็มนะคะ ทางเราจะทำการตรวจสอบให้อีกครั้งเพื่อความสบายใจค่ะ

สำหรับท่านที่อยู่ในเกณฑ์เปลี่ยนอะไหล่นะคะ ช่วงนี้อยู่ระหว่างการทยอยรับอะไหล่จากทางดาฮอน และขนส่งอะไหล่ไปยังร้านค้าตัวแทนจำหน่ายค่ะ รบกวนแจ้งความจำนงไว้ทางร้านค้าที่ท่านซื้อ เพื่อทางเราจะได้ติดต่อกลับไปค่ะ

After Sales Service เยี่ยมเลยครับ

เช็คด้วยตนเองว่ารถของเราอยู่ในข่ายที่ต้องเปลี่ยนหรือไม่ได้ที่นี่ http://www.dahon.com/recallinfo/intl/search.php

ส่วนของผมทาง probike แจ้งมาแล้วว่าเป็นรุ่น international model..ไม่มีผลกระทบ..จึงไม่ต้องเปลี่ยน..ขอบคุณครับ

วันนี้ผมไปเปลี่ยนมาแล้วครับขอชมว่าบริการหลังการขายดีจริงๆขอบคุณทั้งร้านนครไทยและpro-bikeครับ

ของผมเป็น Speed pro TT ที่ซื้อมาจากนครไทย และทางร้านแจ้งว่า โปรไบท์ได้นำเข้ามาเป็นตัวอย่าง (มีแค่คันเดียว) แล้วปรากฏว่าตรงเสาคอมันไม่ได้ระดับ(ติดแฮนด์แล้วเอียงไม่เท่ากัน) ในกรณีนี้จะเปลี่ยนได้ไหมครับ

เงียบ

N-Jage เขียน:ของผมเป็น Speed pro TT ที่ซื้อมาจากนครไทย และทางร้านแจ้งว่า โปรไบท์ได้นำเข้ามาเป็นตัวอย่าง (มีแค่คันเดียว) แล้วปรากฏว่าตรงเสาคอมันไม่ได้ระดับ(ติดแฮนด์แล้วเอียงไม่เท่ากัน) ในกรณีนี้จะเปลี่ยนได้ไหมครับ

ลองโทรไปคุยกับเฮียสมชายเลยครับไม่น่าจะมีปัญหา เดี๋ยวเฮียก็คงแนะนำหรือไม่ก็โทรไปคุณกับโปรไบค์ให้ครับ
**แต่ซื้อมาหมดประกันหรือยังละครับอันนี้ซิที่น่าจะเป็นปัญหา ผมว่าน่าจะหมดแล้วเพราะผมเคยไปเล็งคันที่คุณมี ที่นครไทยเหมือนกันน่าจะนานแล้ว**

N-Jage เขียน:ของผมเป็น Speed pro TT ที่ซื้อมาจากนครไทย และทางร้านแจ้งว่า โปรไบท์ได้นำเข้ามาเป็นตัวอย่าง (มีแค่คันเดียว) แล้วปรากฏว่าตรงเสาคอมันไม่ได้ระดับ(ติดแฮนด์แล้วเอียงไม่เท่ากัน) ในกรณีนี้จะเปลี่ยนได้ไหมครับ

สวัสดีค่ะ คุณ N-Jage ขออภัยที่ตอบกระทู้ช้านะคะ
กรณีนี้ลองติดต่อทางร้านนครไทยดูนะคะ เพื่อที่ทางเราจะได้หาวิธีแก้ปัญหาให้ค่ะ
ขอบคุณคุณ moomoo unlimit ที่เข้ามาช่วยตอบด้วยค่ะ

ขอบคุณครับ