ศูนย์บริการรถยนต์เดี๋ยวนี้มันมาตรฐานเกินไปหรือเปล่า
โพสต์: 01 ก.ค. 2010, 10:03
ไม่ได้ต่อว่านะครับ แค่เล่าให้ฟัง
คือโดยปรกติผมก็เป็นผู้ใช้บริการศูนย์บ้างอู่บ้างตามประสารถเก่าๆ เวลาเข้าศูนย์แต่ละทีก็จะมีพนักงานรับรถที่ได้รับการอบรมมาอย่างดี แบบว่าถามอะไรก็ตอบได้ทุกอย่าง เรื่องรถเรื่องเครื่องยนต์กลไก แถมหลังจากให้บริการยังมีไปรษณียบัตรอวยพรรวมถึงแบบสอบถามเกี่ยวกับการให้บริการส่งมาถึงบ้านอีก
วันนี้ก็แค่เอาไปเปลี่ยนน้ำมันเครื่องธรรมดา น้องเขาก็ถามว่า ไม่มีของมีค่าในรถใช่ไม๊คะ ไอ้เราก็ตอบว่าอ๋อ ไม่มีอะไรหรอก เออแต่มีจักรยานใส่ไว้ท้ายรถคันนึงนะ ช่วยเขียนระบุลงไปในใบรับรถด้วยสักหน่อย
เขาก็ไม่ได้ว่าอะไร แต่ตอนออกใบสั่งซ่อม สังเกตเห็นหมายเหตุเขียนไว้เพียงว่า "ไม่มีของมีค่าในรถ" เลยถามน้องอีกคนว่าเมื่อกี๊บอกแล้วไงให้ช่วยระบุลงไปหน่อยว่าติดจักรยานมาคันนึงที่ท้ายรถ เค้าก็หัวเราะแล้วตอบกลับมาว่า "ไม่มีใครเอาหรอกค่ะ"
ก็ไม่ได้ว่าอะไร รู้แล้วล่ะว่าไม่มีใครเอา เป็นถึงศูนย์บริการด้วย เออแต่ถ้าเข้าอู่เคสนี้ผมจะไม่พูดสักคำเลยนะแบบนี้ ที่บ่นคือไม่เข้าใจว่าศูนย์เดี๋ยวนี้ทำไมระมัดระวังขนาดนี้ถึงต้องเขียนแล้วเขียนอีกว่าไม่มีของมีค่าในรถทั้งที่ก็รู้แล้วล่ะในใบเสร็จก็ระบุอบู่แล้ว "โปรดกรุณาตรวจสอบและนำสิ่งของมีค่าออกจากรถของท่าน หากเกิกการสูญหาย บริษัทไม่สามารถรับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น"
หรือเราเรื่องมากไปเองเนี่ย
คือโดยปรกติผมก็เป็นผู้ใช้บริการศูนย์บ้างอู่บ้างตามประสารถเก่าๆ เวลาเข้าศูนย์แต่ละทีก็จะมีพนักงานรับรถที่ได้รับการอบรมมาอย่างดี แบบว่าถามอะไรก็ตอบได้ทุกอย่าง เรื่องรถเรื่องเครื่องยนต์กลไก แถมหลังจากให้บริการยังมีไปรษณียบัตรอวยพรรวมถึงแบบสอบถามเกี่ยวกับการให้บริการส่งมาถึงบ้านอีก
วันนี้ก็แค่เอาไปเปลี่ยนน้ำมันเครื่องธรรมดา น้องเขาก็ถามว่า ไม่มีของมีค่าในรถใช่ไม๊คะ ไอ้เราก็ตอบว่าอ๋อ ไม่มีอะไรหรอก เออแต่มีจักรยานใส่ไว้ท้ายรถคันนึงนะ ช่วยเขียนระบุลงไปในใบรับรถด้วยสักหน่อย
เขาก็ไม่ได้ว่าอะไร แต่ตอนออกใบสั่งซ่อม สังเกตเห็นหมายเหตุเขียนไว้เพียงว่า "ไม่มีของมีค่าในรถ" เลยถามน้องอีกคนว่าเมื่อกี๊บอกแล้วไงให้ช่วยระบุลงไปหน่อยว่าติดจักรยานมาคันนึงที่ท้ายรถ เค้าก็หัวเราะแล้วตอบกลับมาว่า "ไม่มีใครเอาหรอกค่ะ"
ก็ไม่ได้ว่าอะไร รู้แล้วล่ะว่าไม่มีใครเอา เป็นถึงศูนย์บริการด้วย เออแต่ถ้าเข้าอู่เคสนี้ผมจะไม่พูดสักคำเลยนะแบบนี้ ที่บ่นคือไม่เข้าใจว่าศูนย์เดี๋ยวนี้ทำไมระมัดระวังขนาดนี้ถึงต้องเขียนแล้วเขียนอีกว่าไม่มีของมีค่าในรถทั้งที่ก็รู้แล้วล่ะในใบเสร็จก็ระบุอบู่แล้ว "โปรดกรุณาตรวจสอบและนำสิ่งของมีค่าออกจากรถของท่าน หากเกิกการสูญหาย บริษัทไม่สามารถรับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น"
หรือเราเรื่องมากไปเองเนี่ย