ThaiMTB.com

มีชาวต่างชาติคนหนึ่ง ขื่อ ปีเตอร์ มอร์แกน อยู่เมืองไทยมาหลายปี ปีเตอร์ใช้จักรยานภูเขา Yeti รุ่น AS-R

ถ้าเพื่อนๆท่านใดไม่คุ้นกับจักรยานยี่ห้อนี้เชิญคลิกเข้าไปดูได้ที่
http://www.thaimtb.com/forum/viewtopic.php?f=3&t=166693
จักรยานของปีเตอร์เกือบเหมือนกับคันในนั้น ต่างกันที่ Swing Arm

หรือคลิกดูที่
http://www.wrenchscience.com/mountain/frames/Yeti

เมื่อวาน ปีเตอร์ส่งอีเมล์มาถึงผม ขอให้ผมช่วยออกข่าวเตือนเพื่อนๆถึงพฤติกรรมของร้าน Cannondale
ผมรู้จักปีเตอร์ดีพอที่จะรู้ว่าเรื่องลักษณะนี้เขาไม่พูดเท็จแน่ จึงเอามาโพสต์ให้ทราบทั่วกัน เพื่อเตือนพวกเรา(อีกครั้ง) ให้ระวังร้านที่ว่านี้

อันที่จริงผมก็ได้ยินเรื่องราวเกี่ยวกับพฤติกรรมของเจ๊เจ้าของร้านนี้มามากมายแล้ว ในเว็บไซต์นี้ ผมจึงขึ้นหัวกระทู้ว่า “อีกแล้ว !!!”

เชิญอ่านข้อความของปีเตอร์ครับ

Six months ago I took my Yeti ASR into the Cannondale shop in Bangkok for a servicing. That night, the shop stored my bike in an outdoor fenced in area in the back and thieves broke the lock and stole it and several other bikes.

Chris Bray, the owner, apologized for the incident and admitted that they didn’t have insurance for “clients” bikes, but they would “do me right” and replace the bike. He then showed me the cheapest Cannondale on the floor and said “how about this”?

I explained that my Yeti was a US$3,000 bike, and while four years old, in excellent condition and I expect something better.

Well, six months, 50 emails, 10 phone calls and seven trips to the shop later, I was presented with an old Trek with used, nonfunctioning brakes and a set of out of production bottom-of-the-line RockShox.

I asked for an upgrade and was told by Chris’s wife that’s the best they will offer and my old bike was !$Z@!!. She told me if if I don’t like it “you can sue me!” and hung up.
I hope you can share my story with the Thai Mountain Bike club so they will warned about these bad people.

และคำแปล

เมื่อหกเดือนก่อน ผมเอาจักรยาน Yeti AS-R ของผมไปเข้ารับบริการปรับแต่งที่ร้านแคนนอนเดลในกรุงเทพฯ ทางร้านรับจักรยานคันนั้นไปแล้วเอาไว้ในบริเวณรั้วนอกตัวอาคาร พอตอนกลางคืนก็มีโขมยเข้าไปตัดโซ่ลักจักรยานคนนั้นไปพร้อมคันอื่นๆ

คริส เบรย์ เจ้าของร้าน ขอโทษขอโพยผม และรับว่าทางร้านไม่มีประกันภัยสำหรับจักรยานของลูกค้า แต่ก็จะชดเชยให้เหมาะสมด้วยการจัดจักรยานคันใหม่ให้ แล้วเขาก็ชี้ไปที่จักรยานแคนนอนเดลคันราคาถูกที่สุดที่อยู่ในร้านพร้อมกับถามว่า “คันนี้เป็นไง”?

ผมอธิบายว่าจักรยานเยติของผมนั้นราคาแสนบาท และถึงมันจะมีอายุสี่ปีแล้วแต่ก็ยังอยู่ในสภาพดีเยี่ยม ผมจึงน่าจะได้จักรยานทดแทนที่ดีกว่านั้น

เวลาผ่านไปหกเดือน ส่งอีเมล์ต่อรอง 50 ฉบับ โทรศัพท์พูดกัน 10 ครั้ง และไปเจรจาด้วยตัวเองที่ร้านอีกเจ็ดครั้ง ผลสุดท้ายทางร้านเอาจักรยานเทร็คเก่าคร่ำคร่า เบรคก็เก่าใช้การไม่ได้ โช้คอัพก็เป็น Rock Shox รุ่นต่ำสุดแถมตกรุ่นไปแล้ว มายัดเยียดให้ผม

ผมพยายามขออะไรที่สมน้ำสมเนื้อกว่านั้น แต่ภรรยาของคริสบอกว่าให้ได้แค่นั้นแหละ พร้อมกับบอกว่าจักรยานคันเก่าของผมนั้นมัน !$Z@!! (คงหยาบจนเขียนไม่ได้ละครับ - ผู้แปล) แถมท้าว่าถ้าไม่เอาก็เชิญไปฟ้องศาลได้เลย แล้วก็วางสาย

ผมอยากจะขอให้คุณช่วยเอาเรื่องนี้ไปป่าวประกาศให้สังคมเสือภูเขาชาวไทยได้ทราบโดยทั่วกัน เพื่อเตือนให้สำเหนียกถึงพฤติกรรมของคนพวกนี้

ทำไมไม่มีความรับผิดชอบ ทำหนูท้องแล้วไม่รับ

ร้ายกาจ จริงๆ
ขอประณามการกระทำของเจ้าของร้านครับ

พอจะรู้กิติศัพท์มาบ้างก็เลยสั่งแบบหิ้วดีกว่าถูกกว่าและบริการดีกว่าแม้จะไม่ใช้ร้านขายใหญ่โต

ขึ้นชื่อเรื่องฟันไม่เลี้ยงอยู่แล้วร้านนี้

ความรับผิดชอบต่ำมาก

...
แย่เลยนะ เจอแบบนี้
น่าจะลองฟ้องศาลกันดูซักตั้งนะ
อยากรู้เหมือนกันว่าจะจบแบบไหน ถ้าไปถึงศาล

ไม่เคยไปใช้บริการร้านเลยแต่ก็เคยได้อ่านและฟังกิตติศัพย์มาพอสมควรครับ แย่มากไม่มีความรับผิดชอบเวลาขายจะเอาแพงๆค่าซ่อมค่าบริการคิดเต็มๆ แต่พอของลูกค้าเกิดความเสียหายกับบอกว่าจักรยานลูกค้าเก่ามีค่าเสื่อม ผมว่าจิตเสื่อมมากกว่าไม่มีความรับผิดชอบเลย

ขอประณามอีก 1 เสียง

ร้าน......ลว แบบนี้อยู่แถวไหนครับ ช่วยลงที่อยู่ด้วย จะได้ช่วยคนอื่นไม่ให้ไปเป็นเหยื่ออันโอชะของมัน

อีกนัยหนึ่ง มันเป็นโจรขโมยของลูกค้าเองหรือเปล่า

อย่าให้ผมเจอร้านแบบนี้เลย เพี้ยงงงงง

tongkiti เขียน:ร้าน......ลว แบบนี้อยู่แถวไหนครับ ช่วยลงที่อยู่ด้วย จะได้ช่วยคนอื่นไม่ให้ไปเป็นเหยื่ออันโอชะของมัน

เชิญคลิกอ่านกระทู้เก่าๆได้เลยจ้า....

http://www.thaimtb.com/cgi-bin/viewkatoo.pl?id=131766

ไปซื้อรถแคนนอนเดลที่ซอยนานา เป็นเรื่อง
กําเงินเฉียดๆแสนจะไปซื้อรถ เพราะรู้อยู่ว่ารถมันแพง เคยไปชมดูเรียบๆเคียงๆเมื่อสองปีที่แล้ว กลับมานั่งเถ็บเงิน นั่งฝันนอนฝันตูข้าต้องเจ้าของให้ได้ในชีวิตนี้
เจ้าของก็พูดดีพอใช้ แต่กลิ่นหมาแมวเยอะ ขนแมวติดตามโซ่รถเต็มไปหมด แนะนําดีชมรถดีสุดๆ ไม่มีใครเทียบได้ แต่เราก็หลงไหลจริงๆ พอสุดท้าย เห็นเรายังไม่ซื้อในวันนั้นก็เริ่มมองเราแบบไม่ดี พูดคันถูกๆหน่อยก็มีนะ สามสี่หมืน สุดท้ายก็ไม่สนใจเรา แต่ไม่เป็นไรเราไม่โกรธ เราเข้าใจเขา ให้อภัยเสมอ
กลับไปคราวนี้ตั้งใจไปซื้อ โผ่ลไปถึงปั้บก็เดินเข้าร้านเลย เจอคุณเจ้าของเธอออกมาบอกว่าถอดรองเท้าด้วย ก่อนเข้าร้าน เอ้าถอดก็ถอด ขณะดียวกันมีฝรั่งโผ่ลมาสองคน คุณเธอก็ออกมาเบรค บอกฝรั่งให้ถอดรองเท้าก่อนเข้าร้าน เข้าไปร้านก็เหมือนเดิม รถเยอะสวยๆ ตื่นตาตื่นใจจริงๆ กลิ่นหมาแมวก็มีเหมือนเดิม พอตัดสินใจจะจับรถในฝัน แหม ตังมีเก้าหมื่น มันขาดอีกร่วมหกหมื่น จะรูดบัตรก็บอกยุ่งยาก จะหักค่าโน่นค่านี่ ราคารถก็ไม่ลด แต่เราก็จะเอาแน่นอน
ขอเงินสดดีกว่า ไล่ให้เราไปกดเงินดีกว่า พูดจาทั้งนําเสียงกริยาก็ไม่ค่อยงาม

เราเลยต้องออกจากร้านไป เดินไปคิดไป นี่กูคงไม่มีวาสนาจะขี่แคนนอนเดลหรือไง ก่อนจบก็อยากฝากบอกเพื่อนๆว่า ก่อนเข้าร้านแคนนอนเดล อย่าถอดรองเท้าด้วยนะ
By : คนปั่นรถ [ 8 ก.พ. 50 - 22:55:15 น. ]


http://www.thaimtb.com/cgi-bin/viewkatoo.pl?id=115815

ความเห็นที่ 27
ไปมาตั้งแต่อยู่สาทร(ธร)จนย้ายมานานา
ยังไม่มีความประทับใจเลยสักครั้ง
ไม่เชื่อดูช่างที่ร้านได้หนีออกหมดไม่มีใครทนได้
นี่ก็ได้ข่าวมาเรียบ ๆ เคียง ๆ ช่างแถว ๆ นี้อยู่
เลยบอก พี่....อย่าไปเลย นรกเชียวแหละ
From : Judy [ 9 พ.ย. 49 - 20:38:38 น. ]

ความเห็นที่ 30
นอกจาก นานา แล้ว ผมควรไปซื้อที่ไหนได้บ้าง ครับ ลองไปมาแล้ว นานา ดูตั้งหัวจดเท้า แล้วก็ยัง ถามอีกว่า มีตังเท่าไร เซ็ง เลย
From : แฟนพันธุ์แท้แคนนอนเดล [ 11 พ.ย. 49 - 20:43:22 น. ]

และ http://www.thaimtb.com/cgi-bin/viewkatoo.pl?id=29292
....

เลว เป็นผมมีลูกตะกั่ว ปลิวไปนานแล้ว