แต่ล่าสุดผมได้พบว่าเมื่อซักสามเดือนที่แล้ว ผมได้เข้าไปใช้บริการเปลี่ยนถ่านพาวเวอร์ทูแม๊กมา...ช่างของร้านๆนี้ซึ่งชื่อดังพอสมควรที่ได้ทำวัตต์ของผมเป็นดังภาพ จุดยึดแตกสองข้างเพราะไขแรงเกินกำหนด ไม่ใส่โอริงค์กลับคืนเพื่อซีลกันน้ำ น้ำจึงเข้าแบตเตอรรี่จนเป็นคราบ...ผมเปิดเจอเพราะต้องเปลี่ยนแบตก้อนใหม่ก็ตกใจมากเพราะของราคาเกือบสามหมื่นมีสภาพแบบดวงดีที่มันไม่พังก่อน...ผมจึงรีบหิ้วกลับไปร้านนั้นทันทีและรีบอธิบายเหตุผลของความเสียหายที่เกิดขึ้นว่าช่างของคุณได้ทำของๆของผมเป็นสภาพอย่างที่เห็น...
พวกเรื่องน่าหงุดหงิดยิบย่อยหลายอย่างระหว่างการสนทนาของผมกับเจ้าหน้าที่ร้านผมข้ามไปน่ะครับแต่ขอสรุปดังนี้
1.ทางร้านจะพยายามรับผิดชอบให้โดยส่งกลับซ่อมซึ่งน่าจะใช้เวลาเกือบสามเดือน สามเดือนที่ผมซึ่งเป็นคนใช้วัตต์ต้องปั่นโดยไม่มีวัตต์
2.ได้รู้ว่าช่างร้านดังๆที่บอกว่า ปสกของช่างเยอะ บลาๆๆๆ กลับทำพลาดได้ไม่ยากในจุดต้องระวังเป็นพิเศษแบบเคสผมนี่ ผมเป็นลูกค้าเองผมยังรู้ว่าอย่าไขปิดแน่นตรงสไปเดอร์โดยเด้ดขาดแค่พอตึงนิ้วพอ กับโอริงค์ที่สำคัญมากๆต้องไม่ลืมใส่กลับ ... ผมยังแอบเจ็บใจตัวเองว่าทำไมไม่พูดเตือนกับช่างก่อนจะทิ้งรถไปว่ะเรา (ก็นึกว่ามันจะต้องรู้อยู่แล้วไง) ถ้าผมมีเครื่องมือถอดขาโรเตอร์ผมคงเปลี่ยนเองแล้วแน่นอน
3.ผมต้องตามปัญหาที่เกิดขึ้นเอง เช่นโทรคุยกับตัวแทนใหญ่ที่นำเข้ามาเองว่าจะมีช่องทางไหนให้ซ่อมได้เร็วกว่านั้นไหม หรือเรื่องปลีกย่อยอื่นๆอีก
4.เหมือนว่าผมจะต้องมีค่าใช้จ่ายพิเศษเช่นค่าส่งอีเอมเอสหรืออะไรก็ตาม
ผมมาพิมพ์บอกกล่าวให้เพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ ได้ระวังๆกันไว้บ้างครับอย่าไว้ใจช่างร้านใหญ่ๆกันมาก มาแชร์ ปสก กันไว้ได้น่ะครับ ว่าใครโดนอะไรยังไง น่าเซ็งเป็ดกันมาบ้าง
เล่าๆไว้ก่อนถ้าผลที่ตามมาหลังจากนี้ออกมาห่วยแตกผมคงจะยกระดับเป็นตั้งกระทู้ด่าร้านแบบตรงๆกันเลย 555
ขอบคุณพื้นที่ที่ให้ระบายครับ
- 15387422_319929241733821_269618175_o.jpg (52.84 KiB) เข้าดูแล้ว 2707 ครั้ง
- 15419336_319929251733820_1635415012_o.jpg (41.75 KiB) เข้าดูแล้ว 2707 ครั้ง
