เพียงแต่ต้องการนำเสนอและแบ่งปันความจริงที่เกิดขึ้นจากการใช้งานของอุปกรณ์ที่เกิดขึ้นให้เพื่อนๆในสังคมแห่งนี้ได้ทราบ เพื่อเป็นทางเลือกในการตัดสินใจในการซื้ออุปกรณ์ราคาแพง
เห็นหลายๆท่าน Review การใช้งานอุปกรณ์มาเยอะแล้วส่วนใหญ่นำเสนอด้านที่ดีๆ แต่ไม่ค่อยมีใครนำเสนอด้านไม่ดีเท่าไหร่
ผมขออนุญาติไม่เอ่ยถึงร้านที่ผมซื้อมานะครับเพราะเป็นเพื่อนกันและเค้าเพียงแค่นำสินค้ามาขาย และขอไม่ระบุตัวบุคคลพาดพิงถึงใครๆนะครับ เพราะไม่ได้ต้องการเรียกร้องอะไร
เนื่องจากเมื่อประมาณเดือน สิงหาคม ปีที่แล้ว (2558) ผมได้ประกอบรถขึ้นมาใหม่ 1 คันโดยที่ผมเลือกที่จะใช้โซ่ที่ผมคิดว่าราคาสูงที่สุดในท้องตลาดแล้วคือ KMC รุ่น DLC สีดำ ที่เคลมไว้ว่าใช้งานได้ถึง 10,000 km ราคาไกล้ๆ 3 พันบาท แทนที่จะใช้โซ่ Dura-ace ตามความตั้งใจครั้งแรกเนื่องจากคาดหวังว่า
- สีดำน่าจะหล่อดี
- ความทนทานในระยะยาว เนื่องจากดูจากที่โฆษณาไว้ว่าได้ 10,000 km เนื่องจากมีการเคลือบผิวด้วย DLC [Diamond Like Carbon] ซึ่งเป็นการเคลือบผิวที่แข็งแรงและทนทานมาก เนื่องจากผิวที่คงทนนี่แหละครับน่าจะใช้ได้ทนทานดี
ก็ใช้ไปปรกติล้างโซ่บ้างแต่ไม่เคยถอดโซ่มาล้างแบบจริงจัง ปั่นสนามฟ้า 2 รอบทุกอาทิตย์เป็นเวลา 1 ปี เลยนำรถไปล้างชุดขับแบบหมดจดครับ เจอโซ่สุดที่รักเป็นแบบนี้ครับ
หลังจากนั้นผมได้ลองติดต่อไปยังผู้นำเข้า ซึ่งได้ให้บริการเป็นอย่างดี และส่งรูปไปให้ดู ซึ่งผู้นำเข้าได้แจ้งว่าจะถามไปยัง KMC เพื่อสอบถามและหากเกิดจากการ Defect ของสินค้าก็จะทำการเคลมให้ หลังจากนั้นผมได้ทำการติดต่อผู้นำเข้าไปใหม่อีกครั้งเพื่อติดตามผล ได้รับแจ้งมาว่า ทาง KMC แจ้งมาว่า "เป็นเรื่องปรกติ สินค้าไม่ได้มี Defect อะไร" สามารถใช้งานได้เหมือนเดิม
ความรู้สึกที่เกิดขึ้นคือผมไม่ได้ผิดหวังกับผู้นำเข้านะครับ แต่ค่อนข้างผิดหวังกับตัวสินค้าตัวนี้ เนื่องจาก
- เท่าที่ดูจากโฆษณาและความเข้าใจของตนเองนั้นการที่โซ่มันทนทานเนื่องจากมันถูกเคลือบผิวด้วยกรรมวิธี DLC ซึเลยทำให้มันใช้ได้ 10,000km แต่หลังจากมันลอกไปบางส่วนแล้วเรื่องความทนทานจะเป็นอย่างไรก็คงต้องดูต่อไป
- ส่วนตัวคิดว่าการใช้งานไม่ได้ต่างจากโซ่ดีๆของค่ายผู้ผลิตชุดขับแต่ประการใด แต่ที่ผมซื้อเพราะสีมันดูหล่อดี หลังจากนี้คิดในแง่ดีก็ยังคิดว่าหล่ออยู่แต่หล่อแบบ เน่าๆหน่อย
ก็เลยอยากแชร์ประสบการณ์การใช้งานให้ทุกท่านทราบเพื่อเป็นประโยชน์ ต่อการตัดสินใจในการซื้อ
