ThaiMTB.com

ซื้อเบาะยี่ห้อ VELO เป็น FULL CARBON จากร้านค้าแห่งหนึ่ง พอได้รับของก็จัดการเปลี่ยนเรียบร้อยออกไปปั่นตามปกติ
กลับมาก่อนอาบน้ำก็เช็ดทำความสะอาดรถ สังเกตุเห็นมีรอยแตกที่ขอบเบาะ... น่าจะเกิดจากการปั่นเพราะตอนของมาถึงก็ดูแล้วปกติดี
เวรกรรมมม...!!! พึ่งซื้อมาได้วันเดียว 3,900 บาท หายวับไปกับตา... เครียดเลย ตอนซื้อมาก็ไม่ได้ถามเรื่องประกันกับทางร้านด้วย
ไม่ทราบว่ามีใครใช้ หรือเคยใช้ เบาะรุ่นนี้ไหมครับ ไม่ทราบว่าเขามีการรับประกัน สามารถเคลมได้หรือเปล่า...
พรุ่งนี้ว่าจะลองโทรสอบถามทางร้าน เซ็งเลยยย เศร้าาาา...
ปล.ผมหนัก 62 กิโลกรัมนะครับ มันน่าจะรับน้ำหนักผมไหวน่ะครับ....
รูปประกอบอาการบาดเจ็บ

เจอแบบผมเลยครับ ข้างเดียวกันด้วย
ถามไปทางร้าน ก็เงียบไปเลยครับ






อย่าได้ไปหลวมตัวซื้อนะครับ.... โคตรเปราะเลยครับ

แตกแบบนี้ผมก็เป็น Velo Carbon เหมือนกัน ซื้อมาราคา 900 บาท รางไททาเนียม แต่ผมอายุเบาะ 10 ปีแล้วเพิ่งแตกเมื่อเดือนที่แล้วปั่นไปโพธารามไปดูวัดทอง 200+ กม

ส่วนอีกอันซื้อพร้อมกันอยู่อีกคันเสือภูเขาก็ 10 ปีแล้ว ยังดีอยู่ครับ ก็สลับมาใช้บนรถเสือหมอบ ส่วนเสือภูเขาก็ซื้อใหม่ยี่ห้อ TEC Abiante 1000 บาทถ้วน


ถ้าจำไม่ผิด Velo ผลิตเบาะยี่ห้อให้ตัวเอง และให้คนอื่นๆ ถือว่า ระดับใหญ่ที่สุดรายหนึ่งของโลกครับ

ผมว่าเห็นรอยแตกชัดขนาดนี้และดูก็รู้ว่าไม่ได้ล้มมา ต้องเครมได้อยู่แล้วครับติดต่อร้านที่ซื้อเลยครับ
ปล.ถ้าผมจำไม่ผิดผู้นำเข้าน่าจะเป็นบริษัท worldbike ลองติดต่อดูครับ

ขอบคุณสำหรับคำตอบ และคำแนะนำจากพี่ ๆ ทุกท่านครับ... ของพี่ jhonadison อาการเดียวกันผมเลย มันเปราะเกินไปไหมหว่า...
ของพี่ lotus อยู่ได้นานจังครับ สงสัยตูดผมมันไม่โดนกะเบาะรุ่นนี้อ่ะป่าว อิอิ .... แซวเล่นนะครับ ขอบคุณพี่ Kun.kan เด๋วจะลองโทรสอบถาม
ทางร้านดู... ปั่นได้แค่ครั้งเดียวจิง ๆ เซ็งม๊วกกกกก

แบบนีัแสดงว่าน่าจะเป็นความผิดพลาดจากการผลิตแล้วครับ น่าจะเครมได้ เอาผลคืบหน้ามาลงด้วยครับ

กำลังเล็งๆอยู่พอดีเลย ชะลอไว้ก่อดีกว่า
ขอบคุณสำหรับข้อมูลครับ

lotus เขียน:แตกแบบนี้ผมก็เป็น Velo Carbon เหมือนกัน ซื้อมาราคา 900 บาท รางไททาเนียม แต่ผมอายุเบาะ 10 ปีแล้วเพิ่งแตกเมื่อเดือนที่แล้วปั่นไปโพธารามไปดูวัดทอง 200+ กม

ส่วนอีกอันซื้อพร้อมกันอยู่อีกคันเสือภูเขาก็ 10 ปีแล้ว ยังดีอยู่ครับ ก็สลับมาใช้บนรถเสือหมอบ ส่วนเสือภูเขาก็ซื้อใหม่ยี่ห้อ TEC Abiante 1000 บาทถ้วน


ถ้าจำไม่ผิด Velo ผลิตเบาะยี่ห้อให้ตัวเอง และให้คนอื่นๆ ถือว่า ระดับใหญ่ที่สุดรายหนึ่งของโลกครับ

ใช่ครับ Veloผลิตให้หลายเจ้ามากครับ รถผมอานติดรถก็Veloครับ แต่หุ้มว่าMasi

ล่าสุดได้โทรสอบถามกับทางร้านแล้ว ร้านรับปากว่าจะดูแลให้อย่างเต็มที่ โดยได้ขอรูปการชำรุด (ซึ่งผมได้ส่งให้แล้วทางไลน์)
และทางร้านแจ้งว่าจะส่งรูปการชำรุดให้กับทางผู้นำเข้าเป็นผู้พิจารณาเรื่องการเคลมสินค้าต่อไปครับ... ผลเป็นประการใดจะได้นำมาแจ้งให้ทราบทางกระทู้นี้เพื่อเป็นการแบ่งปันขอมูลให้กับผู้ที่สนใจ หรือกำลังประสบปัญหาแช่นเดียวกันผม... ขอบคุณสำหรับทุกคำแน่ะนำครับผม...

koepikoe เขียน:ล่าสุดได้โทรสอบถามกับทางร้านแล้ว ร้านรับปากว่าจะดูแลให้อย่างเต็มที่ โดยได้ขอรูปการชำรุด (ซึ่งผมได้ส่งให้แล้วทางไลน์)
และทางร้านแจ้งว่าจะส่งรูปการชำรุดให้กับทางผู้นำเข้าเป็นผู้พิจารณาเรื่องการเคลมสินค้าต่อไปครับ... ผลเป็นประการใดจะได้นำมาแจ้งให้ทราบทางกระทู้นี้เพื่อเป็นการแบ่งปันขอมูลให้กับผู้ที่สนใจ หรือกำลังประสบปัญหาแช่นเดียวกันผม... ขอบคุณสำหรับทุกคำแน่ะนำครับผม...

ได้ความอย่างไร รบกวนโพส รายละเอียดให้ทราบด้วยนะครับ เพื่อเป็นแนวทางต่อไป
ถ้าผู้นำเข้ารับผิดชอบ เราจะได้ยกย่อง ถ้าไม่ละก็....

ผมใช้ปั่น 2 ทริป เองครับ
ทริปแรก ปั่นได้ 40 โล เจ็บก้นมาก จนต้องหากางเกงใหม่ จึงออกทริป2 ปั่นไป 130 โล กลับถึงบ้าน เช็ดรถเพื่อเก็บ ต้องร้อง ...อุ๊ต๊ะ...เลยทีเดียว..
ผมหนักแค่ 54 โลเองครับ

แจ้งข่าวล่าสุด เมื่อเวลา 17.20 น. ได้รับโทรศัพท์จาก พี่เจ้าของร้านไพศาลจักรยาน กาฬสินธุ์ (ขออนุญาตเอ่ยชื่อร้านนะครับ) โดยได้แจ้งว่าทางผู้นำเข้าจะดำเนินการเปลี่ยนเบาะอันใหม่ให้ ว้าววว...!!! และให้ผมส่งเบาะที่ชำรุดไปที่ร้านโดยเร็วที่สุด... จากนั้นทางร้านจะดำเนินการเรื่องการเคลมสินค้าต่อให้ทั้งหมดจนได้รับของ ซึ่งทางร้านแจ้งว่าน่าจะได้รับเบาะอันใหม่ประมาณหลังปีใหม่... ได้ยินแล้วดีใจ ม๊วกกกก... รู้สึกประทับใจในบริการหลังการขาย ที่ไม่ทอดทิ้งลูกค้า และยังติดตามแก้ไขปัญหาให้อย่างรวดเร็ว... ขอบคุณพี่เจ้าของร้านมากที่ติดตามเรื่องให้เป็นอย่างดี... หลังจากนี้ก็ รอ ๆ ๆ ๆ ๆ ว่าจะได้เบาะอันใหม่ ...เมื่อไร...แล้วมาลองดูกันว่ามันจะเป็นแบบนี้ทุกอันไหม... ถ้าได้รับของแล้วผมจะมารายงานความคืบหน้าให้ทราบ... และจะได้ทำการทดสอบการใช้งานอีกครั้ง ดูซิว่ามาตรฐานของ VELO เฉพาะสินค้าตัวนี้นะครับ มันยังไงกันแน่... เอ... แล้วถ้ามันพังอีกผมจะเคลมได้อีกกี่อันหว่า...
ปล.ผมชอบสไตล์การพูดของพี่เจ้าของร้านนี้ครับ เป็นเอกลักษณ์ดูเป็นมิตรดีจัง

ดีใจด้วยครับ โชดดีที่เจอร้านดีครับ

รอดูผลเคลมครับ

koepikoe เขียน:แจ้งข่าวล่าสุด เมื่อเวลา 17.20 น. ได้รับโทรศัพท์จาก พี่เจ้าของร้านไพศาลจักรยาน กาฬสินธุ์ (ขออนุญาตเอ่ยชื่อร้านนะครับ) โดยได้แจ้งว่าทางผู้นำเข้าจะดำเนินการเปลี่ยนเบาะอันใหม่ให้ ว้าววว...!!! และให้ผมส่งเบาะที่ชำรุดไปที่ร้านโดยเร็วที่สุด... จากนั้นทางร้านจะดำเนินการเรื่องการเคลมสินค้าต่อให้ทั้งหมดจนได้รับของ ซึ่งทางร้านแจ้งว่าน่าจะได้รับเบาะอันใหม่ประมาณหลังปีใหม่... ได้ยินแล้วดีใจ ม๊วกกกก... รู้สึกประทับใจในบริการหลังการขาย ที่ไม่ทอดทิ้งลูกค้า และยังติดตามแก้ไขปัญหาให้อย่างรวดเร็ว... ขอบคุณพี่เจ้าของร้านมากที่ติดตามเรื่องให้เป็นอย่างดี... หลังจากนี้ก็ รอ ๆ ๆ ๆ ๆ ว่าจะได้เบาะอันใหม่ ...เมื่อไร...แล้วมาลองดูกันว่ามันจะเป็นแบบนี้ทุกอันไหม... ถ้าได้รับของแล้วผมจะมารายงานความคืบหน้าให้ทราบ... และจะได้ทำการทดสอบการใช้งานอีกครั้ง ดูซิว่ามาตรฐานของ VELO เฉพาะสินค้าตัวนี้นะครับ มันยังไงกันแน่... เอ... แล้วถ้ามันพังอีกผมจะเคลมได้อีกกี่อันหว่า...
ปล.ผมชอบสไตล์การพูดของพี่เจ้าของร้านนี้ครับ เป็นเอกลักษณ์ดูเป็นมิตรดีจัง

ยินดีด้วยครับ เจ้าของร้านนี้อัธยาศัยดี พูดจาไพเราะ ใส่ใจลูกค้ามากครับ เคยโทรไปสอบถามสินค้า ประทับใจเลย

เช่นเดียวกันครับ ผมได้รับการติดต่อจาก เฮียหนุ่ม ร้านไพศาลฯ แล้วครับ
คือส่งของกลับไปให้ร้านตัวแทนจำหน่าย แล้วเขาจะดำเนินการให้
สุดยอดครับ ร้านนี้ ดูแลลูกค้าดีมากๆครับ ไม่ลองไม่รู้ครับ