ThaiMTB.com

เหตุการณ์เกิดวันนี้เองครับ มีรถกระบะจอดริมถนนอยู่หน้าบ้านตัวเอง
เพื่อนขี่ออกทางด้านขวาเพื่อหลบ แต่กระบะเปิดประตูออกมาแบบกระทันหัน เพื่อนชนชนิดที่ไม่ได้แตะเบรคเลย
เบื้องต้นเจ้าของรถโทรตามรถพยาบาล ไปรักษาตัวในทันทีสรุปค่าใช้จ่ายเพื่อนผมจัดการตัวเอง ด้วยการใช้ประกันอุบัติเหตุของตัวเองไป
ขาเจ็บค่อนข้างเยอะกล้ามเนื้ออักเสบ(ไม่หัก) มีแผลถลอกตามร่างกาย
จักรยานได้รับความเสียหายอย่างรุนแรงในตำแหน่ง ชิ้ปเตอร์(รถเป็นหมอบSpe C2)หักทั้ง2ข้าง นอกนั้นดูไม่มีอะไรรุนแรง
ตอนนี้รถจักรยานอยู่ที่บริษัทประกันของรถยนต์ครับ
พรุ่งนี้นัดกับประกันจะเข้าไปคุยเรื่องค่าใช้จ่ายความเสียหายของตัวจักรยาน
เนื่องจากอุปกรณ์ที่ติดรถ Shimano Claris มันเป็นรุ่นเริ่มต้น เลยไม่รู้จะคิดรายละเอียดค่าเสียหายอย่างไร
เข้าใจว่าร้านจักรยานก็คงไม่มีอะไหล่กรุ้ปเซ็ทรุ่นนี้ขายแบบเป็นทางการ คงเปรียบเทียบคิดรายละเอียดลำบาค
อยากปรึกษาดังนี้
-กรณีนี้สามารถเรียกร้องค่าเสียหายได้ทางด้านไหนยังไงมั่ง ควรเรียกร้องค่าเสียหายทางด้านร่างกายได้อีกหรือไม่
-เรื่องจักรยานที่เสียหายไป เราจะตีราคาความเสียหายแบบไหนดีจะเอาอะไรไปอ้างอิงเพื่อตีราคาความเสียหาย
-ร้านจักรยานที่ไหนที่สามารถซ่อมหรือมีอะไหล่เปลี่ยนได้มั่งไหมครับ สำหรับ ชิ้ปเตอร์ Claris
-ท่านที่มีประสพการณ์กรณีคล้ายๆกันขอคำแนะนำด้วยนะครับ

ร่องรอยจากอุบัติเหตุในครั้งนี้ ต้องขอบคุณหมวกจักรยานจริงๆครับ

ผมไม่แน่ใจทางคู่กรณี ยอมรับรึยังว่าผิด
เพราะถ้ายังไม่มีการยอมความกันในเรื่องนี้ การเรียกร้องค่าเสียหาย จะไม่เกิดขึ้น

แต่ถ้าคู่กรณียอมรับแล้ว การเรียกร้องค่าเสียหาย เป็นหน้าที่ของเรา
ตรวจสอบ ว่า เสียหายอะไรไปบ้าง ปกติ ค่ารักษาพยาบาล ทางผู้ผิดก็ต้องจ่ายให้กับเรา
รวมถึง ดูว่า จักรยาน หรือทรัพย์สินอื่นๆ มีอะไรเสียหาย
ส่วนเรื่องราคา อุปกรณ์ อันนี้ไม่ทราบจริงๆ ถ้าไม่สามารถหาชดเชยกันได้ ก็ต้องเอารุ่นใกล้เคียงกัน

คงต้องเอารถไปที่ร้านให้เสนอราคาซ่อมครับตัวที่เสียหายทั้งหมด ต้องเปลี่ยนครับ ซึ่งถ้าของมีมูลค่าสูงส่วนใหญ่ประกันชอบจะบอกให้ฟ้องเอาเราก็ต้องฟ้องเองครับแต่ชนะใสๆครับ ส่วนร่างกายเจ็บก็เอาใบเสร็จเบิกกับ พรบ.เค้าครับ

เอารถให้ร้านเช็คความเสียหาย แล้วทำใบแจ้งราคาค่าซ่อมถ่ายสำเนาติดไปด้วยครับ เท่าที่เคยอ่านเจอนะครับ

จริงๆแล้วประเด็นที่คิดไม่ออกก็เรื่อง ค่าใช้จ่ายที่จะซ่อมอุปกรณ์ที่เสียหายนี่แหละครับ
-ชิ้ปเตอร์ Shimano Claris ที่หักไปเนื่องจากแรงกระแทก ผมเข้าใจว่าคงไม่มีร้านไหนรับซ่อมแน่(หรือไครรู้จักร้านไหนช่วยแนะนำด้วยนะครับ)
-แล้วเมื่อมันแก้ไขไม่ได้ก็ต้องเปลี่ยน ผมก็ไม่เคยเห็นร้านไหนเอามาขายเลย (คงเพราะเอามาก็คงไม่มีไครซื้อ) กรุ้ปตัวนี้เห็นมีแต่ติดรถมาทั้งสิ้น
-ถ้าผมติดต่อไปที่ตัวแทนนำเข้า SportBicycle เค้าจะช่วยได้ไหมนะ เด๋วพรุ่งนี้จะลองติดต่อไปดูครับ

ถ้าอ้างอิงจากรถยนต์ ต้องให้อู่ตีราคาค่าซ่อมก่อนแล้วประกันคุมราคา ถ้าตกลงกันได้ก็เอารถเข้าซ่อมโดยที่เราอาจขอจัดอะไหล่เอง(เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว) แต่ถ้าเป็นอะไหล่มือสองต้องสามารถออกบิลที่มีภาษีได้ด้วย ตรงนี้หละครับปัญหา ถ้าไม่ต้องมีบิลนี่รอหาในห้องมือสองน่าจะพอไหว มีลุ้นกว่ามือหนึ่งอีกผมว่า ขอให้เรื่องจบลงด้วยดีนะครับ เห็นหมวกแล้วสยองเลย

claris ผมขายทั้งชุดไปสี่พันน่ะครับ

ตัวแทนนำเข้าชิมาโน่คือร้านฮะฮง ลองไปคุยกับเฮียเจ้าของดูครับ อาจจะอิงราคาจากรุ่นใกล้เคียงให้เขาเขียนใบราคา แล้วก็เคลมเป็นเงินจากประกันเอาดีกว่าครับ

คนนี้มีครับ http://www.thaimtb.com/forum/viewtopic. ... &t=1129137 เอกสารการโอนเงินก็น่าจะใช้แทนใบเสร็จได้เหมือนกันนะครับ

เบื้องต้น ไปคุยกับประกันมาแล้วครับ ประกันขอยังไม่บอกชื่อนะครับมีอะไรจะได้ตำหนิได้โดยสะดวก เป็นประกันรถยนต์ชั้น1นะครับ
กรณีนี้รถกระบะเปิดประตูมาด้านขวาแล้วจักรยานพุ่งชน เคสนี้เค้ายอมรับผิดโดยไม่มีข้อโต้แย้ง
เค้าออกใบเครมให้3ใบแยกเป็นดังนี้
-เครมร่างกาย ค่ารักษาที่เพื่อนผมสำรองจ่ายไปก่อนแล้ว
-เครมรถจักรยาน ต้องไปให้ทางร้านตีราคาค่าซ่อมแล้วเอามาเสนอประกันอีกที(อะไหล่ที่เปลี่ยนไปต้องเอาของเก่ามาให้บริษัทประกันด้วย)
-เครมทรัทย์สิน หมวกจักรยานอยู่ในหมวดนี้ครับ (เสียดายมารู้ทีหลังว่าโทรศัพท์จอแตกด้วยไม่ทันได้แจ้งกับบริษัทประกัน)

เช็คความเสียหายออกมาเอาเรื่องอยู่ ร้านจักรยานที่ซื้อมาเค้าดูแลให้ระดับนึง เค้าเขียนรายละเอียดส่งมาให้พรุ่งนี้ต้องเอาไปยื่นประกันอีกทีครับ ราคาทุกอย่างเป็นราคาของอะไหล่ไหม่ทั้งหมดครับ
-ล้อBitexร้านที่ซ่อมบอกว่าคดมาก เกินกว่าจะซ่อมได้ ร้านบอกว่าล้อชุดเค้าไม่ซ่อมกันต้องเปลี่ยน
-ชิ้ปเตอร์ร้านบอกว่าเป็นราคาของไหม่ที่จะเบิกได้ในราคานี้ ผมเพิ่งรู้ว่าอะไหล่ตัวนี้สามารถสั่งซื้อได้
-หมวก ประกันแจ้งว่าถือเป็นทรัพย์สินที่เสียหายสามารถเครมได้
รวมๆออกมาเลยดูเหมือนจะแพง
หลังจากพรุ่งนี้ส่งรายละเอียดที่ประกัน อาทิตย์หน้าเค้าถึงจะนัดให้ไปคุยเรื่องการคุมราคา(เค้าเรียกอย่างงั้น)
คุยกับหลายๆคนส่วนใหญ่จะบอกเหมือนกันว่า ไม่มีทางที่ประกันจะจ่ายให้ในจำนวนเต็ม
ต้องรอดูต่อไปครับว่าเค้าจะรับผิดชอบในระดับไหน

ครับ ทำใจไว้ก่อนเลย เพราะประกันไม่จ่ายเต็มราคาแน่นอนครับ

ผมเคยรถโดนชน มีประกันชั้นหนึ่งทั้งคู่ เอาไปให้อู่ตีราคาประมาณ 8 หมื่นบาท ผมซ่อมอู่นอก ประกันจ่ายแค่ 45000 ส่วนต่างผมต้องจ่ายเอง ไม่งั้นก็ต้องเข้าอู่ในเครือ ซึ่งหลายครั้งที่เคยทำงานมันออกมาไม่ดีเพราะเค้าต้องซ่อมให้อยู่ในวงเงินที่ประกันอนุมัติครับ

คุยไม่รู้เรื่อง อ้างสคบ. ครับ

Buranayot เขียน:คุยไม่รู้เรื่อง อ้างสคบ. ครับ

กรณีนี้น่าจะเป็น คปภ. นะครับ เพราะกำกับดูแลเรื่องประกันภัยโดยตรง

ล่าสุดเอาใบซ่อมไปส่งประกัน เค้าไม่เชื่อในราคาอะไหล่ที่แจ้งเปลี่ยนครับ
ถึงกะเปิดเว็บหาดูราคากัน แล้วพอเจอราคาต่างๆซึ่งตรงกับที่เราแจ้งไป
คราวนี้ประกันแจ้งว่าไม่เชื่อว่ารถเราเสียหายขนาดนั้นจริง
ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้เค้าถ่ายรูปเก็บไว้แล้วโดยละเอียดทุกส่วนที่เสียหาย
เค้าขอให้เราเอาจักรยานมาทิ้งไว้ที่เค้าอีกครั้ง (ตอนนี้เข้าใจแล้วว่าทำไมที่ร้านจักรยานถึงไม่รับฝากรถ)
ร้านจักรยานที่เอารถไปตีราคาความเสียหายบอกไว้ก่อนแล้วว่า เดี๋ยวก็ต้องยกไปยกมาอีกแน่นอน

นัดกันอีกทีวันจันทร์ครับต้องเอารถไปให้ประกันดูอีกที

toesuke เขียน:ล่าสุดเอาใบซ่อมไปส่งประกัน เค้าไม่เชื่อในราคาอะไหล่ที่แจ้งเปลี่ยนครับ
ถึงกะเปิดเว็บหาดูราคากัน แล้วพอเจอราคาต่างๆซึ่งตรงกับที่เราแจ้งไป
คราวนี้ประกันแจ้งว่าไม่เชื่อว่ารถเราเสียหายขนาดนั้นจริง
ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้เค้าถ่ายรูปเก็บไว้แล้วโดยละเอียดทุกส่วนที่เสียหาย
เค้าขอให้เราเอาจักรยานมาทิ้งไว้ที่เค้าอีกครั้ง (ตอนนี้เข้าใจแล้วว่าทำไมที่ร้านจักรยานถึงไม่รับฝากรถ)
ร้านจักรยานที่เอารถไปตีราคาความเสียหายบอกไว้ก่อนแล้วว่า เดี๋ยวก็ต้องยกไปยกมาอีกแน่นอน

นัดกันอีกทีวันจันทร์ครับต้องเอารถไปให้ประกันดูอีกที

==============
แนะนำให้นัดประกันไปคุยกันที่ร้านซ่อมจักรยานแล้วคุยตกลงกันให้จบที่ร้าน เพราะโดนต่อราคาแน่นอน เพราะเค้าจะหักค่าเสื่อมราคาอีกครั้ง ไม่งั้นอาจได้ยกรถไปมาหลายรอบ

เชื่อได้เลยครับ ประกันไม่จ่ายเต็มแน่นอน

เพราะว่า เค้าไม่รู้ราคาประเมินของจักรยาน เค้าจะคิดว่าแพงเกินไปมาก ประกันไม่มานั่งรู็เรื่องราคาอะไหล่กับเราครับ หน้าที่เขาคือการประเมิน

แล้วเขาจะเอาราคาอะไหล่เกรดบ้านๆมาให้เรา ซึ่งมันไม่ใช่เลย

อาจจะโดนหักไปเกินครึ่ง หากเรานั่่งยันนอนยันว่ายังไงแล้วราคาที่ประเมินมามันถูกต้อง

สเตปต่อไปของประกันประกันจะบอกว่า ของที่น้องใช้มามันต้องมีค่าเสื่อมให้เต็มไม่ได้จะต้องหักราคาค่าเสื่อมก็แล้วก็จะจ่ายไม่เต็มเหมือนเดิม ซึ่งถ้าเรื่องมันวุ่นวานตามที่ผมได้เกริ่นไว้
ตามนั้น แนะนำให้ ร้องกับ คปภ.

ป.ล. จากคนที่เคยโดนมาแล้ว แต่ดีที่ว่าผมไม่มีแผลของงที่พังก็แค่แฮนด์กับบาร์เอน ยังดีเจ้าของรถจ่ายยอมจ่ายค่าอะไหล่ให้