>>>อีก case ตัวอย่างครับ ซื้อรถจักรยาน trek 8500 จากคุณ ao111 แร้วจักรยานมีปัญหา โทรไปปิดเครื่อง ติดต่อไม่ได้ครับ<<<

[monsoon]

ถ้ายกเรื่องอื่นๆออกไปก่อน ทั้งสองคนเคยมีจุดร่วมตรงกันว่า ทางผู้ซื้อจะเอาไปซ่อม และ ผู้ขายจะออกค่าใช้จ่ายให้ ... หวังว่ายังคงพอจะคุยกันได้นะครับ

[greatnazz]

ก่อนอื่นต้องขออภัยท่านพ่อแม่พี่น้องชาว Thaimtb ทุกท่านผมไม่ได้หลบหน้าไปไหนครับ แค่กลับไปคิดไตร่ตรองให้ถี่ถ้วน งานผมมันก็เยอะพอสมควรครับ ผมขอเล่าเริ่มแรกตั้งแต่ก่อนตกลงปลงใจซื้อขายโอนเงินส่งของกัน ดังนี้ครับ


ผู้ซื้อได้โทรมาถามว่ารถยังอยู่ไหม ผมบอกว่ายังอยู่ ผู้ซื้อถามว่าลดได้เท่าไหร่ ผมก็เลยบอกไปที่ 45,000 พร้อมส่งจากราคาที่ตั้งไว้48,000 ผู้ซื้อเลยบอกว่าถ้าไม่เอาเบาะลดได้เท่าไหร่ ผมเลยบอกว่า42,000แล้วกัน ผู้ซื้อก็เลยขอต่อ40,000 ถ้วน ผมเลยบอกว่าใจเย็นๆ เดี๋ยวผมถามเจ้าของรถก่อน ต่อกันไปต่อกันมาเลยได้ข้อสรุปว่า 40,500 พร้อมส่ง EMS.


ในวันรุ่งขึ้นผู้ซื้อได้โอนเงินค่ารถมาให้ ผม เจ้าของรถ และเพื่อนอีกคนได้ช่วยกันแพ็ครถ และก่อนแพ็คเพื่อนผม ได้เอาผ้าชุบน้ำมาเช็ดรถอีกที และได้นำไปส่ง ปณ. ผ่านไปประมาณ3วัน ผู้ซื้อโทรมาบอกว่าได้รับรถแล้ว และก็ได้บอกกับผมว่ารถทำไมโทรมจัง ผมก็เริ่มงงแล้ว เพราะก่อนหน้าที่จะทำการซื้อขายกันผู้ซื้อก็ได้สอบถามรายละเอียดต่างๆ ว่ามีรอยอะไรตรงไหนบ้าง ผมก็บอกอย่างละเอียดแล้ว และผมก็ได้ใช้รูปอ้างอิงพร้อมกับพูดประกอบเพื่อการตัดสินใจของผู้ซื้อ จนผู้ซื้อยอมตกลงโอนเงิน


หลังจากการพูดคุยครั้งนั้น อีกวันผู้ซื้อก็โทรมาบอกว่า รถพี่มีปัญหานะ ดูเหมือนลูกปืนมันจะแตก คอก็น่าจะคลอนผมเริ่มไม่สบายใจเพราะมั่นใจว่ารถไม่น่าจะมีปัญหา ผู้ซื้อก็บอกต่อว่าเดี๋ยวผมจะเอาไปซ่อม ผมก็เลยบอกว่าได้ครับพี่ค่าซ่อมเท่าไร่แจ้งผมนะ ผมยินดีจ่ายให้ ซึ่งผมคิดว่าเป็นการแสดงความรับผิดชอบที่เหมาะควร ถึงแม้ว่าผมอาจจะต้องใช้เงินส่วนตัวในการแก้ปัญหานี้ก็ตาม


แต่หลังจากนั้น ผู้ซื้อก็ได้โทรมาบอกว่าจะขอคืนรถ ผมก็เลยบอกว่าผมจะขอคุยกับพี่เจ้าของรถก่อน หลังจากนั้นผมก็ได้คุยกับพี่เจ้าของรถ ว่ารถมีปัญหา พี่เขาไม่ตกลง พี่เขาว่าก่อนหน้าที่ผู้ซื้อจะโทรมาขอซื้อ เขาก็ยังเอาไปปั่นอยู่เลย ปั่นอยู่ทุกวัน ไม่เคยมีปัญหาอะไรเลย


จนคุยกันครั้งสุดท้ายผู้ซื้อก็จะขอคืนให้ได้ ผมคุยกับพี่เจ้าของรถอีกครั้งแต่พี่เขาก็ยังยืนยันเหมือนเดิม


ผมในฐานะคนโพสขาย แม้จะเป็นคนกลางในการขายให้คนอื่น รู้ดีว่าไม่สามารถปฏิเสธผลที่เกิดจากจากการซื้อขายนี้ได้ และ ในส่วนของความเสียหายที่ผู้ซื้อบอกมา ผมก็ได้เสนอแล้วว่าพร้อมที่จะรับผิดชอบค่าซ่อมให้ ซึ่งส่วนตัวผมคิดว่าลูกปืนคงไม่ได้แตกแต่น่าจะคงคลอนมากกว่า และก่อนที่จะแพ็คลงกล่องก็ยังหมุนล้อเล่นอยู่เลย มันคงไม่น่าจะแตกง่ายๆนะครับ


ผมยืนยันอีกครั้งครับ ว่ายินดีที่จะจ่ายค่าซ่อมตรงส่วนที่เสียหายให้ครับ แต่ถ้าจะคืนทั้งหมดผม คงไม่มีปัญญาคืนให้ผู้ซื้อหรอกครับ คือส่วนไหนที่พังผมยินดีจะจ่ายค่าซ่อมให้ครับ


ส่วนที่ผมไม่ได้ให้เบอร์เจ้าของรถกับผู้ซื้อไปนั้น เพราะผมไม่มีสิทธิ์ที่จะให้เบอร์ไครไปโดยที่ไม่ได้รับอนุญาตก็เท่านั้น ผมไม่ได้มีเจตนาคิดจะหลบหนีอะไรเลยจริงๆๆ และรถคันนี้ผมก็เห็นพี่เขาปั่นอยู่ประจำจริงๆๆ ผมไม่มีเจตนาคิดที่จะเอาของเสียมาขายในบอร์ดนี้หรอกครับ ผมเป็นสมาชิกมานาน เปิดเว็ปทุกวัน ขายของก็ไม่เคยมีปัญหาสักครั้ง ของส่วนใหญ่ก็เป็นของฝากขาย ที่เพื่อนๆในทีมไม่ได้เป็นสมาชิกในนี้ ผมก็เลยอาสาทุกครั้งลงขายให้ แท้ที่จริงแล้วตัวเองไม่ได้อะไรเลย จนเกิดเรื่องในครั้งนี้


ขอสรุปสุดท้ายแล้วกันนะครับ ผมยินดีที่จะจ่ายค่าซ่อมในส่วนที่เสียหายให้ครับ แต่ถ้าผู้ซื้อยังยืนยันที่จะคืนทั้งหมดผมก็คงไม่รู้จะทำยังไง และขอให้เพื่อนๆสมาชิกทุกท่านพิจารณาสิ่งที่ผมอธิบายด้วยครับ ส่วนใหญ่ผมก็จะบอกผู้ซื้อเสมอว่าของที่เอามาขายนั้นเป็นของเพื่อนฝากขายอีกที จะต่อราคาเท่าไหร่ผมจะถามเจ้าของให้ ถ้าเจ้าของบอกว่าได้ผมก็บอกกับผู้ซื้อว่าได้ครับตามที่พี่ต่อมา


คนในบอร์ดนี้หลายคนรู้จักผมดี เจอกันตามงานแข่งกันก็บ่อย ผมไม่ได้พึ่งอยู่ในบอร์ดนี้แค่ไม่กีวันนะครับ ตั้งแต่ปี2010 ก็หลายปีอยู่นะครับ เปิดแทบทุกวัน และยังคิดที่จะเป็นสมาชิกของบอร์ดนี้ต่อไปครับ

ถ้าจะอธิบาย ทำไม่ไม่อธิบายให้หมดล่ะครับ!?
1. ที่โทรคุยกัน ไม่ได้บอกว่าจะออกค่าซ่อมให้นะครับ แต่บอกว่าจะถามพี่เจ้าของรถให้ แล้วจะติดต่อกลับ แล้วที่คุณบอกว่าค่าซ่อมเท่าไหร่ ผมจะออกให้นะครับ ไม่ได้มีอยู่ในบทสนทนาที่เราคุยกันเลยครับ แค่คุณบอกว่าจะถามพี่เจ้าของเค้าให้
2. บอกผมว่า พี่เจ้าของรถได้ซื้อเฟรมใหม่ไปแล้ว ถ้าผมจะคืน ผมต้องเอาเฟรมใหม่ของพี่เค้าไปด้วย โดยหักค่าเฟรมใหม่กับค่ารถ ซึ่งผมก็ยังยืนยันว่าไม่ได้เกี่ยวอะไรกับเรื่องที่พี่เจ้าของซื้อเฟรมใหม่ เลยไม่ขอรับ ซึ่งข้อนี้ทำให้ผมงง และฉุนมาก ที่เหมือนจะปัดความรับผิดชอบให้ผม
3. ที่บอกว่าผ่านไป 3 วันแล้วผมเพิ่งโทรบอก ใช่ครับ รถคุณมาถึงที่บ้านผมที่ดอนมืองวันที่ 26 ธันวาคม ที่บ้านผมรับไว้ให้ แต่ไม่ได้มีการเปิดใดๆ จนผมกลับมาบ้านหลังจากนั้นอีก 2 วัน เพราะว่าผมทำงานที่สนามบินสุวรรณภูมิ เลยไม่ได้กลับบ้านบ่อย พอเปิดออกแม่ผมยังทักเลยว่ารถสภาพโทรมนะ สภาพไม่เหมือนในรูป ผมก็ไม่อะไร จนผมเอามาประกอบ ถึงได้รู้ว่ามีปัญหานะครับ แล้วก็ติดต่อคุณกลับเลย ตอนแรกคุณก็รับโทรศัพท์ปกติ แต่พอหลังจากนั้นผมติดต่อคุณไม่ได้ การที่คุณบอกว่างานยุ่งมากๆ แต่ผมเห็นคุณยัง login เข้าเว็บ แต่ไม่ตอบข้อความผม ผมว่ามันแปลกๆ นะครับ
4. ผมทำงานเปลี่ยน Landing Gear เครื่องบินตั้งแต่วันที่ 26 ธันวาคม ถึงวันที่ 8 มกราคมครับ มีหลักฐานการทำงานที่ออฟิศเลย มีแค่วันที่ออกมาเอารถที่บ้านแค่นั้น ถ้าคุณบอกว่าตอนแพ็คยังดีๆ อยู่ แล้วจะคิดว่าอาจเกิดความเสียหายจากผม ผมขอบอกเลยนะครับ รถคุณประกอบเสร็จผมก็จอดอยู่ที่ทำงานผมครับ ไม่ได้เอาออกไปทำอะไรเลยตั้งแต่รู้ว่ามีปัญหา เมื่อวันก่อนมีพี่ที่เค้ามารับรถ Trek 2.5 ที่ผมขายที่ทำงานผม ผมยังเปิดให้เค้าดูรถของคุณอยู่เลยครับ ว่ามีปัญหาตรงไหน
5. การที่คุณบอกว่าไม่มีสิทธิ์ในการให้เบอร์ใคร คุณจะเอาข้อนั้นมาอ้างผมว่ามันดูแปลกๆ นะครับ ถ้ามีคนอยากจ้างคุณถ่ายรูป แล้วเค้าไปขอเบอร์คุณกับเพื่อนของคุณ คุณว่าเพื่อนของคุณจะต้องให้ไหมครับ!? แล้วนี่ก็เกิดปัญหาอยู่ คุณจะอ้างข้อนี้ผมว่ามันแปลกๆ ไปนะครับ

คุณ pm มาบอกผมว่าให้ผมคืนล้อ ได้ครับผมจะคืนล้อไปให้

[greatnazz]

ผมจะส่งคืนให้วันจันทร์นะครับ เพราะว่าต้องถอดเฟืองออกก่อน วันนี้ผมไปงานแต่งงานเพื่อน กลับวันพรุ่งนี้ วันอาทิตย์จะถอดไว้ แล้ววันจันทร์จะส่งคืนให้ครับ หลังจากได้รับเงินคืนและส่งคืนเรียบร้อย จะแจ้งอีกทีนะครับ ขอบคุณพี่ๆ เพื่อนๆ ทุกคนที่ช่วยเหลือมากๆ นะครับ

[parajumper]

จบซะครับ! ใครจะซื้ออะไร รอบครอบนะครับ ถ้าผู้ขายระบุบเงื่อนไขอะไร
อ่านให้ดีนะครับ

[jamzkub]

อ้าว!! เบิร์ดงานเข้าแล้ว

[aesamui]

ยินดีด้วยครับที่สามารถพูดคุยกันได้ สังคมนี้เป็นสังคมที่พึ่งพากันช่วยเหลือกันมีปัญหาก็สามารถพูดคุยกันได้ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะสารถจบกันด้วยดี เป็นกำลังใจให้ทั้ง2ท่านครับ

[ninecom]

ต่อไปนี้ซื้อของ ต้องระวัง
"เพื่อนฝากขาย พี่ฝากขาย น้องฝากขาย ฯลฯ ฝากขาย"

และแต่เวลาจะขายของ ต้องบอกว่า
"เพื่อนฝากขาย พี่ฝากขาย น้องฝากขาย ฯลฯ ฝากขาย"

[northanfield]

ยินดีด้วยนะครับ ที่จบลงด้วยดี

[Phet.KTB]

ขออภัยนะครับ ขอแสดงความคิดเห็นนิดนึง
ในกรณีฝากขาย แล้วผู้ขายยอมใช้ล็อคอินของตัวเองลงขายแล้ว ถ้าของเกิดมีปัญหาไม่เป็นตามที่คุยหรือตกลงกันไว้กับผู้ซื้อ ผมว่ายังงัยผู้ลงขายก็ปัดหรืออ้างความรับผิดชอบไปให้คนอื่นหรือเจ้าของตัวจริงไม่ได้ไม่ได้
เพราะในเมื่อคุณยอมที่จะใช้ล็อคอินของคุณแล้ว เท่ากับว่าคุณยอมเต็มใจที่จะทำหน้าที่เป็นตัวแทนขายของให้เขา และก็คงที่จะหลีกเลี่ยงไม่ได้ ที่จะไม่ยอมรับผิดชอบปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นตามมาภายหลัง
ล่าสุดนี้ผมก็เจอเหตุการณ์ซื้อของในกระทู้จากการเพื่อนฝากขายเหมือนกัน พอรับของมามันมีปัญหามากว่าที่ผู้ขายแจ้งไว้ให้กับผม(เพื่อนผู้ขายบอกปัญหาให้ผู้ขายทราบไม่หมด)
ผมจึงโทรแจ้งปัญหาให้ผู้ขายฟัง ผุู้ลงขายก็แมนมากครับ ตัดสินใจรับผิดชอบเองทุกแทนเพื่อนที่ฝากขายเลย ไม่ต้องรอถามให้เสียเวลาแม้ว่าตนเองอาจจะต้องควักเนื้อก็ตาม

ยินดีด้วยที่เหตุการณ์นี้คงจะลงเอยด้วยดี กรณีนี้คงจะเป็นอุทาหรณ์ให้ผู้ลงขายท่านอื่นๆได้ดีนะครับ ถ้าเต็มใจเอาของคนอื่นมาขาย แล้วเกิดมีปัญหา ก็ต้องเต็มใจที่จะรับผิดชอบปัญหาที่เกิดด้วย จะมาอ้างโน่นอ้างนี่มันก็คงไม่สมควรและฟังไม่ขึ้น แต่ถ้าไม่คิดจะรับผิดชอบจริงๆ ก็ควรลงข้อความในกระทู้ที่ขายให้ชัดๆไปเลยว่า "ไม่ขอรับผิดชอบทุกกรณีถ้ามีปัญหา เพราะเป็นของฝากขาย"

[۞____x-chevy____۞]

ผมเพิ่งซื้อของจากจขกท. เสนอมาไม่แพงแต่ผมก็ต่อราคา...เค้าก็ลดให้ ของส่งมาสภาพดีมาก คุณgreatnazzเป็นผู้ขายที่ดีครับ....พอเป็นผู้ซื้อกลับโดนแบบนี้ น่าเห็นใจ

[nuugoz]

ถ้าเอาของเพื่อนมาขายให้ แต่ไม่อยากรับผิดชอบเรื่องสินค้านั้น
ต้องให้เบอร์เจ้าของสินค้า กับผู้ต้องการซื้อ ไปคุยกันเอาเองครับ
ซื้อขายเสร็จเมื่อไหร่ เราค่อยมาปิดกระทู้ให้ เป็นอันจบ

แต่ถ้าแบบนี้ อย่างน้อยพี่ต้องแสดงความรับผิดชอบ (อย่างนึงที่ทำไปแล้วคือออกค่าซ่อมแซมให้)
อย่างที่เหลือ คือ ตามเจ้าของ ให้คุยกับคนซื้อครับ
ให้เขาสองคน ที่ไม่ใช่เรา ไปจบเรื่องกันเอง

ไม่งั้นต่อไป พี่จะขายของลำบากครับ
เพราะหลายท่านอาจจะถามก่อนว่า ของพี่ หรือ ของใคร
ซึ่งอาจจะเป็นของตัวเองจริง หรือไม่ใช่ก็ได้ และไม่มีใครรู้แน่

แต่ที่รู้คือ ผู้ซื้อทั่วไปที่เขา Mark ชื่อพี่ไว้แล้ว เขาอาจจะลังเลแล้วล่ะ
ด้วยความเคารพนะครับ อย่าคิดเป็นอื่น

[tawan923]

เสียใจด้วยครับ ซื้อของมือ2 ต้องทำใจระดับนึงนะครับ

[Rafa IAV]

ขออภัยนะครับ ขอแสดงความคิดเห็นนิดนึง
ในกรณีฝากขาย แล้วผู้ขายยอมใช้ล็อคอินของตัวเองลงขายแล้ว ถ้าของเกิดมีปัญหาไม่เป็นตามที่คุยหรือตกลงกันไว้กับผู้ซื้อ ผมว่ายังงัยผู้ลงขายก็ปัดหรืออ้างความรับผิดชอบไปให้คนอื่นหรือเจ้าของตัวจริงไม่ได้ไม่ได้
เพราะในเมื่อคุณยอมที่จะใช้ล็อคอินของคุณแล้ว เท่ากับว่าคุณยอมเต็มใจที่จะทำหน้าที่เป็นตัวแทนขายของให้เขา และก็คงที่จะหลีกเลี่ยงไม่ได้ ที่จะไม่ยอมรับผิดชอบปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นตามมาภายหลัง
ล่าสุดนี้ผมก็เจอเหตุการณ์ซื้อของในกระทู้จากการเพื่อนฝากขายเหมือนกัน พอรับของมามันมีปัญหามากว่าที่ผู้ขายแจ้งไว้ให้กับผม(เพื่อนผู้ขายบอกปัญหาให้ผู้ขายทราบไม่หมด)
ผมจึงโทรแจ้งปัญหาให้ผู้ขายฟัง ผุู้ลงขายก็แมนมากครับ ตัดสินใจรับผิดชอบเองทุกแทนเพื่อนที่ฝากขายเลย ไม่ต้องรอถามให้เสียเวลาแม้ว่าตนเองอาจจะต้องควักเนื้อก็ตาม

ยินดีด้วยที่เหตุการณ์นี้คงจะลงเอยด้วยดี กรณีนี้คงจะเป็นอุทาหรณ์ให้ผู้ลงขายท่านอื่นๆได้ดีนะครับ ถ้าเต็มใจเอาของคนอื่นมาขาย แล้วเกิดมีปัญหา ก็ต้องเต็มใจที่จะรับผิดชอบปัญหาที่เกิดด้วย จะมาอ้างโน่นอ้างนี่มันก็คงไม่สมควรและฟังไม่ขึ้น แต่ถ้าไม่คิดจะรับผิดชอบจริงๆ ก็ควรลงข้อความในกระทู้ที่ขายให้ชัดๆไปเลยว่า "ไม่ขอรับผิดชอบทุกกรณีถ้ามีปัญหา เพราะเป็นของฝากขาย"

+ 100 ผมว่าเคสนี้หลังจากได้ฟังทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ผมคิดว่าผู้รับฝากขายของเพื่อนต้องรับผิดชอบเต็มๆนะครับ เพราะคุณยอมให้ใช้ ID ของคุณ แต่ประเด็นหลักๆคือผู้ฝากขายไม่ยอมติดต่อทันทีหลังจากโดนร้องเรียนกับผู้ซื้อแถมยังเงียบอีก แต่แอบเข้ามาดูเว็บตลอดเวลา มันก็เลยเกิดความไม่สบายใจกับผู้ซื้อ คุณผู้ฝากขายครับ ผมอยากให้ท่านลองคิดดีๆก่อนที่จะฝากขายให้เพื่อน พี่ ป้า น้า อา หลังจากฝากขายแล้วหน้าที่ของคุณต่อจากนั้นคืออะไรบ้าง ???? เพราะมันจะทำให้สังคมในนี้ ไม่ได้รับความน่าเชื่อถืออีกต่อไป และผมก็เชื่อว่าความน่าเชื่อถือระหว่างเพื่อนคุณที่ปั่นด้วยกันแถวสมุยน่าจะลดลง เหมือนกัน ยังไงซะเอาเป็นบทเรียนแล้วกันกับเคสนี้ และจบลงด้วยดีทั้งสองฝ่าย

[noom64]

สำหรับผม ขออณุญาติแบล็คลิสต์ผู้ขายครับ

โดยเฉพาะเอาของที่ตัวเองไม่เคยใช้งานมาขาย

บรรยายสรรพคุณโดยไม่ได้รู้จริง ความรับผิดชอบหลังการขายไม่มี

หนีไม่รับการติดต่อ .....ผมไม่สามารถซื้อขายกับท่านได้ครับ

[sakdinan]

สำหรับผม ขออณุญาติแบล็คลิสต์ผู้ขายครับ

โดยเฉพาะเอาของที่ตัวเองไม่เคยใช้งานมาขาย

บรรยายสรรพคุณโดยไม่ได้รู้จริง ความรับผิดชอบหลังการขายไม่มี

หนีไม่รับการติดต่อ .....ผมไม่สามารถซื้อขายกับท่านได้ครับ

คุณ noom64 ผมว่าหนักไปน่ะครับ ในเมื่อผู้ขายเค้ามาแสดงความรับผิดชอบให้แล้ว ก็ควรจะมีเหตุผลน่ะครับ ให้MOD Admin ตัดสินเถอะครับ