ขอปิดกระทู้เคลมเฟรมคาบอน 1 ปี

[LUFT_KUNG]

ฝันเถอะว่าจะมาชี้แจง รู้ๆกันอยู่ 555

[เสือชิณชล]

หลังจากส่งเฟรมคาบอนด์ ยี่ห้อ KUOTA ไปเครมกับ worldbike เป็นเวลาเกือบครบขวบปี
ตอนนี้ได้รับเฟรมกลับคืนมาแล้วในสภาพเหมือนเดิม (ไม่ได้ซ่อม) ดีใจมากครับที่ได้ของรักกลับคืนมา
มันมีค่ามากกว่าเงินหลายหมื่นที่เป็นค่าตัวตอนซื้อมา มันเป็นเฟรม surviver ตัวแรกของผมกับชื่อ "ติ๊กต้องรอด"
ผมรู้สึกเสียดายเวลาที่เฝ้ารอเกือบ 1 ปี....แต่สุดท้ายเมื่อจบแบบนี้ก็ต้องยอมรับยังดีกว่าไม่ได้กลับคืนมา
ส่วนเรื่องค่าใช้จ่ายทางบริษัทแจ้งว่ามีค่าขนส่งจากต่างประเทศ ประมาณ 5,000 บาท ออกคนละครึ่งก็ 2,500 บาท รวมค่าขนส่งในประเทศไป-กลับอีก 500 บาท รวมเป็น 3,000 บาท... ตอนนี้เฟรมส่งซ่อมที่เชียงใหม่ประมาณ 1 อาทิตย์คงจะได้ประกอบใหม่ ขอบคุณครับทุกท่าน

คุณติ๊กครับ ถ้าซ่อมเสร็จแล้วรบกวนถ่ายรูปงานซ่อมมาให้ชมด้วยนะครับ

[haow]

นั่นไงว่าแล้วว่าคุ้นๆ ร้านเดียวกันยี่ห้อเดียวกันกะผมเลย เหตุการณ์คล้ายกันเปลี่ยนแค่ผมเป็นคุณขอบอกคาบอนยี่ห้อนี้มันห่วยจริงๆ ทำท่ีจีนครับ เจ้าของเค้าบอกผมมา

[Rey]

จำไปจนวันตาย บริษัทนี้

[แมวทอง]

มีพี่ท่านหนึ่ง เคยไปเครม คูโบต้า กับ ที่นี่ เหมือนกัน
แต่
ก็ไม่มีปัญหาอะไรครับ
เลยงงเหมือนกัน
ยังไง ซ่อมเสร็จ เอามาให้ชมกันนะครับ รูป ก่อนทำ หลังทำ จะได้เป็นแนวทาง สำหรับ ผู้ที่ต้องการซ่อมบ้างนะครับ
ถ้างานเนียรจะได้ไปอุดหนุนครับ
แต่ คูโบต้า ไปโดนอะไรมาเนี้ย ถึงพัง ขอเซ็งด้วยคน

[haow]

ย่ีห้อนี้ไม่ต้องโดนอะไรมันก็จะแตกเองครับพี่ ของผม mtb ขี่ทางเรียบ2เดือนแตกครับ

[milkybike]

ผมไล่อ่านข้อมูลของพี่ติ๊กมาตลอดสรุปอย่างนี้ได้ไหมครับ ว่าเฟรมพี่แตก พี่ส่งเครมกับ"พี่ใจดี"ที่พี่เรียกซึ่งผมเข้าใจเอาเองว่า เป็นร้านค้า หรือตัวแทนจำหน่าย ผู้นำเข้าจักรยานของพี่
พี่ถามประเด็นในนี้ก่อนว่า(1)ซ่อมได้ไหม เพราะผูกพันกับเฟรมตัวนี้ แล้วประเด็นต่อมาพี่ก็ส่งเฟรมไปให้พี่ใจดีดู และผ่านไปประมาณเดือนเศษๆพี่ใจดีของพี่ติ๊ก ก็ส่งเฟรมไปเครมให้พี่ ที่จีน
โดยพี่ใจดีบอกว่า เฟรมถ้าส่งกลับเข้ามาต้องเสียภาษีประมาณ 8,000-10,000 บาท ซึ่งพี่ก็ถามต่อว่า(2)ของซ่อมกลับมาต้องเสียภาษีประมาณนี้เลยเหรอ? ผมสรุปได้ว่าน่าจะ 2 คำถามน่ะครับ
ซึ่งผมอ่านประเด็นของพี่แล้วนี่ ผมว่าน่าจะมีอะไรที่มากกว่านี้น่ะครับ ผมว่ารู้สึกแปร่งๆ อันนี้ความรู้สึกส่วนตัวน่ะครับ ซึ่งผมดูประเด็นดังนี้ครับ
1. พี่ส่งเฟรมไปตั้งเดือนเศษๆ ตกลงพี่ส่งไปเครม หรือ ส่งไปซ่อมกับพี่ใจดี
2. เดือนเศษๆ นี่นานน่ะครับ เพิ่งได้ข้อสรุปว่าส่งไปจีน แล้วเครม หรือซ่อมครับ
3. ถ้าซ่อม พี่ต้องมีค่าใช้จ่ายไหม หรือพี่ใจดีออกให้ อันนี้รวมทั้งค่าขนส่งไปกลับครับ
4. ถ้าเครม มีค่าใช้จ่ายไหม หรือพี่ใจดีออกให้ อันนี้รวมทั้งค่าขนส่งไปกลับครับ
5. ตรงนี้แหละครับอยากรู้ว่า เฟรมพี่กับการรับประกัน เงื่อนไขเป็นอย่างไงครับ
6.ทุกอย่างข้างต้นผมว่าพี่ใจดีของพี่ทำงานช้าจังครับ แล้วส่งไปจีนจนถึงกลับมา หรือรู้ผลว่าจะเป็นอย่างไร พี่ใจดีของพี่กำหนดช่วงระยะเวลาให้ไหมครับ
7.เรื่องภาษี ผมก็อ่านตามข้อมูลของ velocity กับพี่ chewchew ผมว่าถ้าจริงเท็จอย่างไงพี่ขอเอกสารดูเลยได้ไหมครับ ว่าเสียภาษีจริงๆ8,000-10,000 บาทซึ่งผมว่าน่าจะเป็นบรรทัดฐานเผื่อเพื่อนๆในนี่อาจจะต้องส่งเครมเฟรมที่จีนเหมือนพี่ไงครับ ซึ่งแน่อนน่ะครับ ต้องเป็นค่าภาษีจริงๆ
ผมจะเก็บกระทู้นี้ไว้ครับ และเข้าใจว่าพี่จะตอบคำถามข้างต้นได้หรือ พี่ใจดีของพี่อาจจะเข้ามาช่วยตอบครับ
ท้ายนี้ผมก็หวังว่าผลที่ออกมาไม่ว่าจะเป็นแง่บวก หรือลบ ผมก็อยากให้พี่เปิดเผยชื่อ"พี่ใจดีของพี่" เพื่อเป็นฐานข้อมูลของเพื่อนๆที่อาจจะใช้สินค้าแบบพี่ต่อไปครับ
เอาใจช่วยครับพี่ ขอให้ได้เอากลับมาปั่นเร็วๆ

ตอบครับ
1. พี่ส่งเฟรมไปตั้งเดือนเศษๆ ตกลงพี่ส่งไปเครม หรือ ส่งไปซ่อมกับพี่ใจดี ผมได้โทรศัพท์ไปสอบถามก่อนว่าเฟรมยี่ฮ้อนี้เป็นอย่างนี้ซื้อไปนานเท่านี้ พี่เครมให้ผมได้ไหมหรือให้ผมทำเช่นไร พี่ใจดีตอบว่าลองส่งเฟรมมาให้ดูก่อนถ้าเครมได้จะส่งไปเครมที่ จีนให้ พอเฟรมถูกส่งไปถึงพี่ใจดีโทรกลับมาถามเรื่องน้ำหนักของผม ผมก็ตอบไปตามจริง
2. เดือนเศษๆ นี่นานน่ะครับ เพิ่งได้ข้อสรุปว่าส่งไปจีน แล้วเครม หรือซ่อมครับ
ด้วยความไว้วางใจอีกทั้งเรื่องงานส่วนตัวที่มากมายทำให้ผมไม่ได้ติดต่อกับพี่ใจดีเลย 1 เดือนผ่านไปผมโทรไปถามคำตอบคือยังไม่ได้ส่ง รออีเมล จากเมืองจีนอยู่ โทรไปอีกก็บอกว่าหยุดตรุษจีน
3. ถ้าซ่อม พี่ต้องมีค่าใช้จ่ายไหม หรือพี่ใจดีออกให้ อันนี้รวมทั้งค่าขนส่งไปกลับครับ
พี่ใจดีโทรกลับมาว่าตอนนี้ทางจีนจะให้ส่งเฟรมไปเครมแล้วแต่ ต้องมีค่าใช้จ่ายในส่วนของภาษีนำเข้าตามข้อมูลข้างต้น ผมคิดว่ามันแพงเกินไปและถามไปว่าเป็นการเปลี่ยนให้ใหม่หรือส่งไปซ่อมคำตอบคือส่งไปซ่อมให้กลับมาเหมือนใหม่จึงต้องเสียภาษีของใหม่เลยที่คุยกันมีแต่ค่าภาษีไม่มีค่าขนส่งครับ
4. ถ้าเครม มีค่าใช้จ่ายไหม หรือพี่ใจดีออกให้ อันนี้รวมทั้งค่าขนส่งไปกลับครับ
พี่ใจดีไม่ได้แจ้งค่าขนส่งมีเพียงค่าภาษีเท่านั้น
5. ตรงนี้แหละครับอยากรู้ว่า เฟรมพี่กับการรับประกัน เงื่อนไขเป็นอย่างไงครับ
เฟรมผมซื้อต่อมาจากเพื่อนครับตามที่คุยประกัน 5 ปี ครับซึ่งยังไม่ถึงกำหนด
6.ทุกอย่างข้างต้นผมว่าพี่ใจดีของพี่ทำงานช้าจังครับ แล้วส่งไปจีนจนถึงกลับมา หรือรู้ผลว่าจะเป็นอย่างไร พี่ใจดีของพี่กำหนดช่วงระยะเวลาให้ไหมครับ
ผมก็คิดว่าช้าเซ็งจนต้องหาเฟรมใหม่มาใช้แล้วไม่มีกำหนดระยะเวลาจากพี่ใจดีครับ เพื่อนบอกประมาณ 3 เดือนเลยต้องถอยเฟรมใหม่
7.เรื่องภาษี ผมก็อ่านตามข้อมูลของ velocity กับพี่ chewchew ผมว่าถ้าจริงเท็จอย่างไงพี่ขอเอกสารดูเลยได้ไหมครับ ว่าเสียภาษีจริงๆ8,000-10,000 บาทซึ่งผมว่าน่าจะเป็นบรรทัดฐานเผื่อเพื่อนๆในนี่อาจจะต้องส่งเครมเฟรมที่จีนเหมือนพี่ไงครับ ซึ่งแน่อนน่ะครับ ต้องเป็นค่าภาษีจริงๆ
ผมจะเก็บกระทู้นี้ไว้ครับ และเข้าใจว่าพี่จะตอบคำถามข้างต้นได้หรือ พี่ใจดีของพี่อาจจะเข้ามาช่วยตอบครับ
ท้ายนี้ผมก็หวังว่าผลที่ออกมาไม่ว่าจะเป็นแง่บวก หรือลบ ผมก็อยากให้พี่เปิดเผยชื่อ"พี่ใจดีของพี่" เพื่อเป็นฐานข้อมูลของเพื่อนๆที่อาจจะใช้สินค้าแบบพี่ต่อไปครับ
เอาใจช่วยครับพี่ ขอให้ได้เอากลับมาปั่นเร็วๆ

ผมไม่มีความรู้เรื่องภาษีเลยจึงต้องสอบถามจากผู้รู้ทั้งหลายและผมได้ให้พี่ใจดีส่งเฟรมไปแล้วคงต้องรอผลกันต่อไป ผมหวังว่าเรื่องนี้คงจะมีประโยชน์ต่อเพื่อนๆถ้าประสพเหตุเหมือนกับผม สุดท้ายต้องขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาให้ความรู้ครับ[/quote]


นานจนผมลืมไปแล้ว เพิ่งได้เข้ามาอ่านว่าสรุปมาปิดกระทู้เลยเหรอครับ แล้วรายละเอียดลึกๆเล่าให้ฟังได้ไหมครับ ว่าเป็นอย่างไร
ผมเห็นพี่แก้ไข กระทู้พี่ในวันที่ 29ธค.ตั้งหลายครั้ง "หรือว่าได้รับเงื่อนไขใหม่ก็เลยแก้ข้อความครับพี่" หรือว่าผมตกหล่นข้อมูลสำคัญไป ตกลงชื่อ"พี่ใจดีของพี่"เปิดเผยแล้วใช่ไหมครับ
ก่อนอื่นผมชื่นชมพี่ที่รอได้ตั้งเกือบปี ซึ่งแต่นอนว่านานมากๆ
แล้วสรุปคร่าวๆ ว่่าการเครมเฟรม ใช้เวลา 1 ปีไปที่จีนไปกลับ เสียค่าใช้จ่าย เครมไม่ได้
ศคบ. ประเทศไทยก็มีน่ะครับพี่ ทำไมไม่แจ้งเรื่อง ทำไมพี่ถึงยุติแค่ว่าเอากลับไปซ่อมที่เชียงใหม่
แล้วค่าภาษีนำกลับเข้ามาไม่เสียเหมืือนที่พี่ใจดีแจ้งไว้เหรอครับแล้วพี่ใจดีให้เหตุผลไหมครับ ว่าทำไมไม่เสีย
แล้วเรื่องนี้จบแล้วใช่ไหมครับ
เสียใจด้วยน่ะครับพี่ แผ่เมตตาเยอะๆก็ดีน่ะครับพี่..จะได้สบายใจกับสิ่งที่เข้ามาการะทบต่างๆ
เป็นกำลังใจให้ครับ ..

[StoneRoses]

เข้าใจว่า edit หัวกระทู้ เอาชื่อตัวแทนออก

สงสัยเจอกำลังภายใน หรือข้อเสนอดีๆ เพื่อปิดเคส ขอให้เป็นอย่างหลังละกัน แต่จริงๆ ถ้าดูแลลูกค้าดีๆ คงไม่เกิดเรื่องแต่แรก

[milkybike]

เข้าใจว่า edit หัวกระทู้ เอาชื่อตัวแทนออก

สงสัยเจอกำลังภายใน หรือข้อเสนอดีๆ เพื่อปิดเคส ขอให้เป็นอย่างหลังละกัน แต่จริงๆ ถ้าดูแลลูกค้าดีๆ คงไม่เกิดเรื่องแต่แรก

เช่นกันครับถ้าเป็นจริง ขอให้พี่เค้าเจออย่างหลังก็แล้วกัน

[เสือศรา]

เข้าใจว่า edit หัวกระทู้ เอาชื่อตัวแทนออก

สงสัยเจอกำลังภายใน หรือข้อเสนอดีๆ เพื่อปิดเคส ขอให้เป็นอย่างหลังละกัน แต่จริงๆ ถ้าดูแลลูกค้าดีๆ คงไม่เกิดเรื่องแต่แรก

เช่นกันครับถ้าเป็นจริง ขอให้พี่เค้าเจออย่างหลังก็แล้วกัน

อย่าเดากันเลยครับ เท่าที่รู้ เท่าที่ได้คุยกับพี่คร่าวๆ ทางตัวแทนแทบไม่ใส่ใจ เงินค่าขนส่งก็ต้องจ่าย เฟรมก็เป็นเหมือนเดิม(ไม่ได้ทำอะไรเลย) ต้องมาเหนื่อยกับการหาที่จะซ่อมเฟรม เวลาว่างก็ไม่ค่อยจะมีงานก็เยอะ (อย่าท้อครับพี่ ท้อได้ แต่อย่าถอย เป็นกำลังใจให้ครับ) เหมือนอะไรหลายๆอย่างมันมารวมกันอยู่ในหัว พี่เขาก็อยากอธิบาย อยากตอบทุกคำถามนั่นแหละครับ ขอเวลาให้เขาหน่อยนะครับ อาจจะช้าไปนิด เพราะว่าธรรมดาก็ไม่ค่อยจะอยู่หน้าคอมซักเท่าไหร่ นานๆเปิดทีน่ะครับ สู้ต่อไป ติ๊กต้องรอด

[เสือศรา]

เข้าใจว่า edit หัวกระทู้ เอาชื่อตัวแทนออก

สงสัยเจอกำลังภายใน หรือข้อเสนอดีๆ เพื่อปิดเคส ขอให้เป็นอย่างหลังละกัน แต่จริงๆ ถ้าดูแลลูกค้าดีๆ คงไม่เกิดเรื่องแต่แรก

เช่นกันครับถ้าเป็นจริง ขอให้พี่เค้าเจออย่างหลังก็แล้วกัน

อย่าเดากันเลยครับ เท่าที่รู้ เท่าที่ได้คุยกับพี่คร่าวๆ ทางตัวแทนแทบไม่ใส่ใจ เงินค่าขนส่งก็ต้องจ่าย เฟรมก็เป็นเหมือนเดิม(ไม่ได้ทำอะไรเลย) ต้องมาเหนื่อยกับการหาที่จะซ่อมเฟรม เวลาว่างก็ไม่ค่อยจะมีงานก็เยอะ (อย่าท้อครับพี่ ท้อได้ แต่อย่าถอย เป็นกำลังใจให้ครับ) เหมือนอะไรหลายๆอย่างมันมารวมกันอยู่ในหัว พี่เขาก็อยากอธิบาย อยากตอบทุกคำถามนั่นแหละครับ ขอเวลาให้เขาหน่อยนะครับ อาจจะช้าไปนิด เพราะว่าธรรมดาก็ไม่ค่อยจะอยู่หน้าคอมซักเท่าไหร่ นานๆเปิดทีน่ะครับ สู้ต่อไป ติ๊กต้องรอด

อีกนิดพี่เขาอยากให้เรื่องมันจบครับ ขอบคุณครับ ปล.ถ้าว่างก็มาตอบและบอกความในใจพร้อมปิดกระทู้ก็ได้ครับ

[แมวทอง]

สู้ต่อไปครับ พี่ ติ๊กต้องรอด
สู้ๆ เป็นกำลังใจ ครับ

[milkybike]

ครับ ผมรับทราบเหตุผมแล้วที่พี่เค้าแก้ไขกระทู้

ผมเข้าใจแล้วครับ

และ "สังคมไทยมันก็เป็นเช่นนี้แล"

[Team-CSC]

ฮาๆ พี่ติ๊กเกือบโดนเข้าใจผิดว่าได้รับผลประโยชน์ มาปิดปากจากบริษัทไปซะแล้ว มาช่วยยืนยันอีกเสียงหนึ่งว่าไม่มีการได้รับข้อเสนอ หรือ ค่าปลอบขวัญอื่นๆแต่อย่างใด ที่ฝากไว้ก็มีแต่ความทรงจำ

ผมกำลังจะเขียนจดหมายไปถาม Kuota นะ ว่ากรณีแบบนี้ Kuota มีมาตรการอะไรไว้บ้าง นอกจากปล่อยให้เป็นสิทธิ์ในการตัดสินใจของตัวแทนในประเทศไทย ซึ่งมีแต่เพียงผู้เดียว แล้ว customer support ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ ( จริงๆ มีรถยี่ห้อดังๆหลายยี่ห้อที่ customer support ห่วยระดับโลก) หรือไม่ก็พวก ตัวแทน (distributor) ในประเทศมาทำเละเสียเอง ได้ข่าวคราวจะมาแจ้งอีกทีครับ ตอนนี้รอฟังทาง Kuota Italy หน่อย ช่วงนี้กำลังคึกอยากฝึกภาษาอังกฤษ

[แมวทอง]

เขาเรียกว่า โรคจักรยาน ครับ อยู่ร่วมกันได้ แต่ระวังโดนเล่นงาน เหมือนเชื้อไวรัส