อุทาหรณ์จาก ร้าน Bike Corner

[millky88]

ขอให้จบลงด้วยดีนะครับ

[Nano nuch nu]

แบบนี้เข้าข่ายเอาเปรียบผู้บริโภค ถ้าเป็นแบบเจ้าของกระทู้พูดจริง ยังงี้คงอยู่ได้ไม่นานแน่ๆ เพราะไม่ซื่อสัตย์

[stinkbug]

ผมซื้อ merida matt 40D 2012 ที่ร้านชัยธวัช (เชียงใหม่) ตอนออกร้านมาผมก็ไม่ได้ดูละเอียด พอมาถึงบ้านสังเกตุเห็น รอยถลอกตรงเฟรม ลึกและยาวประมาณ 2 ซม. เอากลับไปที่ร้าน เฮียบอกสาเหตุน่าจะตอนใส่ดิสหลัง คงโดนใส่ เดียวเปลี่ยนเฟรมให้ใหม่ ขอโทษขอโพยกันใหญ่ เล่นเอาผมไม่อยากเปลี่ยนเลยแค่นี้ก็ถือว่า สุดยอดบริการหลังการขายแล้ว(ลงมือเปลี่ยนเฟรมเองกับมือเองด้วย สุดยอดครับ)

[eakeasy1]

ผมเป็นลูกค้าที่ร้านนี้มาตั้งแต่ร้านเก่าที่สันติธรรมจนถึงปัจจุบัน2ปีแล้วซื้อ/ขายเป็นสิบๆครั้งทั้งใหม่และมือสองไม่เคยมีปัญหาเจ้าของก็แฟร์ดีครับแต่ท่านเจ้าของกระทู้จะคิดและพูดอย่างนั้นก็ไม่ผิดหรอกครับ

ข้อเท็จจริงคือ ผมไม่ได้แกะเครื่องออกมาครับ แต่คุณเจ้าของร้านเป็นคนเอาไปเปิดเครื่องเองในร้านหลังเคาน์เตอร์ โดยทำการลับหลังผมครับแล้วถึงออกมาบอก กรุณาอย่าเล่าความเท็จ ผมแค่ลองกดสวิตช์ซ้ำๆดูเท่านั้น
ย้ำนะครับ มันไม่ใช่เรื่องราคา มันเป็นเรื่อง ความผิด/ถูก ความยุติธรรม ความสมควร/ไม่สมควร
โดยกฏหมายแล้ว ผู้ขายยังต้องรับผิดในเรื่องความชำรุดบกพร่องของสินค้า แม้ว่าจะไม่มีรับประกันก็ตามยกเว้นว่ามันชำรุดอยู่เห็นชัดเจน
ยินดี debate ทุกสนามทั้งบนเวทีหรือในช้ันศาล

แต่อย่างนี้แรงไปหน่อยโตๆกันแล้วนะครับอาชีพก็ไม่ธรรมดาอยู่เชียงใหม่เดี๋ยวก็เจอกันอยู่ดีใจเย็นๆกันดีกว่านะครับ(ขอโทษที่เลี่ยม)

[hongVSMJ]

ขอโทษทีครับที่ใช้ถ้อยคำแรงไปหน่อย แต่คุณๆลองหลับตาและใช้จินตนาการแล้วใส่ความรู้สึกเข้าไปว่าถ้าคุณเป็นแบบผม(จริงๆเลยนะครับ)....คุณจะทำอย่างไร
1.ช่างมันเงินแค่นี้ โยนทิ้งไป
2.พยายามแสดงให้เห็นว่า คุณไม่พอใจที่ถูกปฏิบัติแบบนี้
3.ยอมรับสภาพเป็นผู้ถูกกระทำ
ฯลฯ
ผมไม่ว่าอะไรถ้ามันเคลมไม่ได้ แต่ข้อความบางอย่างซึ่งไม่เป็นความจริงและเป็นข้อสันนิษฐานนั้นผมจำเป็นต้องชี้แจงครับ
ความยุติธรรมที่ถูกเพิกเฉยหรือละเลยนั้นก็คือความอยุติธรรมนั่นเอง.......

[อาซูจิ ยามากูเตะ]

จบแล้วครับ (ร้าน)

[demolisher]

ขอโทษทีครับที่ใช้ถ้อยคำแรงไปหน่อย แต่คุณๆลองหลับตาและใช้จินตนาการแล้วใส่ความรู้สึกเข้าไปว่าถ้าคุณเป็นแบบผม(จริงๆเลยนะครับ)....คุณจะทำอย่างไร
1.ช่างมันเงินแค่นี้ โยนทิ้งไป
2.พยายามแสดงให้เห็นว่า คุณไม่พอใจที่ถูกปฏิบัติแบบนี้
3.ยอมรับสภาพเป็นผู้ถูกกระทำ
ฯลฯ
ผมไม่ว่าอะไรถ้ามันเคลมไม่ได้ แต่ข้อความบางอย่างซึ่งไม่เป็นความจริงและเป็นข้อสันนิษฐานนั้นผมจำเป็นต้องชี้แจงครับ
ความยุติธรรมที่ถูกเพิกเฉยหรือละเลยนั้นก็คือความอยุติธรรมนั่นเอง.......

นี่มันการเมืองชัดๆ อย่านะ...ไม่งั้นจะเรื่องยาววววว กว่านี้อีกนะ...



อันที่จริงผมเป็นคนหนึ่งที่ไม่ค่อยเห็นด้วยกับการ... ยังไงดีล่ะ... เหมือนกันประจานคนอื่นผ่านหน้าสื่อสาธารณะแบบนี้ซักเท่าไหร่นะครับ โดยเฉพาะการที่บางท่านผสมโรงแบบที่ตัวเองก็ไม่รู้อิโหน่อิเหน่ที่เป็นข้อเท็จจริงทุกด้านแบบเป็นธรรมแล้วยังมาเที่ยวตัดสินด้วยซ้ำ มันก็เพราะด้วยหลายเหตุผลหลายปัจจัยอะเนอะครับ ที่สำคัญคือตอนร้านไหนทำดีๆ กลับไม่ค่อยมีคนชม...ชมมากๆ ก็หาว่าเชียร์มั่งมีส่วนได้เสียมั่ง แต่ถ้าบ่นล่ะก็...มากันซะถี่เชียว 5 5 5 5 แถมมีการโดนผสมโรงเหยียบย่ำก็เยอะ และอื่นๆ แต่ว่าพอดีนึกถึงเรื่องหนึ่งได้ก็เลยอยากจะขออนุญาตเอามาแบ่งปันเผื่อจะเป็นประโยชน์ครับ


ผมไม่รู้จักทั้ง 2 ฝ่ายหรือทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเลยนะครับ ได้แต่คิดว่ามันน่าแปลกใจนิดหน่อยตรงที่
* อุปกรณ์ที่ถูกสร้างให้ใช้กับจักรยานน่าจะ “กันน้ำ” ได้ทุกรายการหรือแทบทุกรายการอยู่แล้วนี่เนอะ ไฉนจึงต้องเปิดเครื่องดูเสมือนคิดว่ามีใครพยายามแกะแล้วเอาน้ำไปฉีด/ราด/หยดใส่ภายในเล่น ยิ่งถ้าลูกค้าไม่ได้ขอเปลี่ยนรุ่นซะหน่อย แถมรายการสินค้านี้ก็มีระบุอยู่แล้วว่ากันน้ำด้วยอะ
* สมมติ “สงสัย” ว่ามีน้ำหรือความชื้นเข้ามาภายในได้ โดยที่ค่อนข้างแน่ใจว่าเจ้าของน่าจะไม่พยายามแกะเครื่องแล้วเอาน้ำฉีดเล่นหรอก ร้านก็น่าจะมุ่งสงสัยไปที่ว่ามีโอกาสเป็น “ความบกพร่องจากการผลิต” จนทำให้ส่วนที่น่าจะกันน้ำได้ก็กลับป้องกันไม่ได้ เป็นต้น มากกว่าเนอะครับ
* ตัวบริษัทฯ เองคงเชื่อถือร้าน-ยิ่งถ้าร้านย้ำว่าสินค้ามีปัญหาจริงๆ หาใช่เกิดจากผู้ใช้ไม่ อันที่จริงก็แค่ไม่กี่ตัวหรืออาจจะแค่ตัวเดียวจากที่ขายมาทั้งปีด้วยซ้ำ บริษัทฯ เขาก็น่าจะยินดีเคลมให้ง่ายๆ แหละถ้าร้านยืนยันมา ยิ่งถ้าลูกค้ารายนั้นๆ มิได้มีท่าทีก้าวร้าวหรือเป็นปฏิปักษ์หรือมีเจตนาร้ายตั้งแต่ต้น-ร้านเขาก็น่าจะรีบๆ เคลมให้ไปเลยเนาะ
* อาจจะเพราะร้านมีค่าใช้จ่ายในการส่งของเคลมกลับไปมา ซึ่งก็ไม่น่าเป็นประเด็นซักเท่าไหร่ ก็แค่ของเคลมมาพร้อมกับสินค้าอื่นๆ ล็อตหน้า ตอนนี้ถ้าในร้านมีของอยู่ร้านก็แค่เอาของที่มีเคลมให้ไปเลย ส่วนอันที่เสียบริษัทฯ เขาก็คงไม่อยากได้คืนแล้วหรอกมั้ง หรือถ้าของในร้านไม่มีพอดีก็แค่อธิบายให้ลูกค้ารับรู้และขอให้ลูกค้าช่วยรออีกหน่อยหรือรับของอื่นไปแทนก่อน หรือขายของอย่างอื่นให้แทนไปเลยก็น่าจะได้-มีส่วนต่างบ้างอะไรบ้างถือว่าจบกันไป ไม่น่าจะมีอะไรเสียหายซักเท่าไหร่เลยเนอะครับ
* ขออนุญาตย้ำว่ากรณีพิพาทพวกนี้ผมเชื่อว่าขึ้นกับท่าทีของลูกค้าไม่น้อยนะครับ ลูกค้าบางคนก็... อะนะ... ช่างเอาเปรียบเหลือเกิ๊น... เฟื้องสลึงก็ขอให้ได้เปรียบเถอะ... หรืออื่นๆ ก็... แหม... จะโทษแต่ร้านฝ่ายเดียวก็คงใจร้ายและไม่เป็นธรรมกับร้านต่างๆ ไปซักหน่อย แต่ทั้งนี้ข้อความนี้มิได้หมายความถึงท่านเจ้าของกระทู้นะครับ แค่อยากให้บางท่านบางครั้งก็นึกเผื่อถึงใจเขาใจเราเวลาซื้อของหรือใช้บริการต่างๆ บ้างด้วยเท่านั้นเองอะครับ ...ไม่ใช่ว่าเงินของเราช่างใหญ่เสียเหลือเกินอะไรเงียะครับผม


ประเด็นคือ มีวันหนึ่งผมดูรายการ TV ชื่อ SME ตีแตก (ขออนุญาตให้เครดิตรายการเขานะครับ ผมไม่ค่อยได้ดูเพราะไม่ค่อยชอบในหลายๆ ส่วน) มีร้านก๋วยเตี๋ยวและอาหารตามสั่งในซอยเชื่อมระหว่าง ซ.เพชรบุรี 5 และ ซ.เพชรบุรี 7 ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ (ขออภัยครับที่จำชื่อร้านไม่ได้ รู้แต่ว่าลูกค้าเยอะมาก) มาออกรายการแล้วผมประทับความสามารถในการเอาชนะใจลูกค้าของเขาตอนที่ถูกคุณจิ้น ชวนชื่น (ถ้าจำชื่อไม่ผิดนะ) ทดสอบปฏิภาณไหวพริบยามเจอลูกค้าเฮงซวย คุณจิ้นแกล้งตำหนิว่าอาหารมีปัญหาโง้นงี้ไม่พอใจ บลา บลา บลา บลา ... โดยผมไม่ทันตั้งตัว (กะลังนึกภาพว่าเป็นตัวเองที่มึนตึ้บทำอะไรไม่ถูกอยู่เลยอะ 5 5 5 5) ร้านเขาเสนอไม่คิดเงินอาหารรายการนั้นและแถมขออนุญาตลูกค้าเสนออีกห่อหนึ่งกลับบ้านให้เป็นการขอโทษไปในตัว…โดยหน้าตาชื่นบานยิ้มแย้มแจ่มใสแกมขอบคุณด้วยซ้ำ ! ! ! …เป็นธรรมชาติมากๆ น่าจะโดยไม่ใช่เป็นการเตี๊ยมกันมาก่อนนะครับ (ถึงเป็นเตี๊ยมหรือเป็นแค่โชว์ก็ไม่เป็นไร...ก็ได้ความรู้อะ) ซึ่งทั้งๆ ที่ลูกค้าเองอาจจะงี่เง่ากลั่นแกล้งก็เป็นได้ และโดยทั่วไปแค่ไม่คิดเงินก็น่าจะเพียงพอแล้วนี่กลับเสนอให้ห่อกลับบ้านได้อีก แล้วยังเป็นการ “ขออนุญาต” ด้วยซ้ำ-คงจะเผื่อถูกแกล้งกล่าวหาว่าดูถูกดูแคลนกันก็เป็นได้ ผมคิดว่าถ้ามองว่าการ “เสียของ” หรือ “เสียเปรียบ” เป็นการ “พ่ายแพ้” งานนี้ร้านคงแพ้ไปเต็มๆ แต่แม้ไม่ต้องดูลึกซึ้งพวกเราหลายท่านก็คงจะรู้สึกคล้ายๆ กันกับผมว่าร้านเขา “ชนะ” ขาวสะอาด ชนะแบบ technical knockout เลยทีเดียวด้วยซ้ำ หาใช่แพ้ไม่ และแทนที่จะดู “โง่” ผมกลับรู้สึกว่าร้านนี้ช่าง “ฉลาดหลักแหลม” และ “เก่ง” เสียเหลือเกิน เห็นด้วยไหมครับ

ผมว่าลูกค้าที่จงใจกลั่นแกล้งหรือเอาเปรียบร้านค้านั้นก็มีอยู่ แต่ถ้าร้านมัวแต่ “กลัว” ว่าจะโดนลูกค้า "ทุกคน" เอาเปรียบผมว่าร้านก็คงจะต้องแย่แน่ๆ และทุกข์มากแน่ๆ ไม่ช้าก็เร็ว ในทางกลับกัน มันอาจจะมีหลายวิธีที่จะสามารถเอาชนะใจลูกค้าได้แถมได้ประโยชน์เพิ่มอีกต่างหากแม้ว่าจะถูกจงใจกลั่นแกล้งก็ตาม เป็นประโยชน์ทั้งที่อาจจะรู้และไม่รู้ตัว ทั้งต่อหน้าและลับหลัง ซึ่งน่าจะคุ้มกว่าการไม่ยอมเสียอะไรหรือระแวงว่าจะถูกเอาเปรียบแต่กลับเสียหายใหญ่หลวงคล้ายๆ กรณีกระทู้นี้ก็เป็นได้น่ะครับ


ขออภัยอีกครั้งนะครับหากมีข้อความใดที่กระทบผู้ใดโดยไม่สมควร... คิดว่าไม่มีนะครับแต่ก็เผื่อไว้เนื่องจากผมมิได้มีเจตนาไม่ดีแต่อย่างใดครับ

[นกกระจอกภูเขา]

ผมจะขออธิบายแค่ครั้งเดียวละจะไม่มาโพสอีกครับ
เนื่องจากกรณี นี้คุณลูกค้าได้ซื้อไฟท้ายไปแล้ว ก่อนซื้อได้ทดสอบ แล้วว่าไม่มีปัญหา แล้วเอาไปหลายวัน กลับมาบอกมันเสีย ทางเจ้าของ
ก็ได้แกะดูว่าทำไมเสีย เห็นคราบ วาวน้ำ ตรงวงจร จึงลองสอบถามทาง WOELD BIKE แล้วว่าไม่สามารถ เครมได้...(บริษัทตัวแทนจำหน่ายยังไม่รับเครมสินค้า แต่มาว่าร้านผมให้เสียหายทางอินเตอร์เน็ต ) ทางร้านเองอยู่ที่เชียงใหม่มีลูกค้า ประจำ...ที่ใช้เวปนี้ก็เยอะลองสอบถาม ถึงประวัติร้านได้ครับ....ว่าเราไม่ใช่ร้านที่ไม่มีความรับผิดชอบ
โดยปกติทางร้านจะรับประกันสินค้าตามที่ตัวแทนจำหน่ายได้แจ้งมาเท่านั้น แต่บางเครสเราจะเป็นคนกลางกับตัวแทนจำหน่ายเพื่อให้ลูกค้าได้ประโยชน์สูงสุด
ขอบคุณที่เข้ามาต่อว่าร้านอย่างตรงไปตรงมา เพื่อเป็น case study ในการปรับปรุงการรับประกันจากตัวแทนจำหน่ายให้ชัดเจนยิ่งขึ้นครับ
สอบถามรายละเอียด ติดต่อ 089-7966669 bikecorner

ข้อเท็จจริงคือ ผมไม่ได้แกะเครื่องออกมาครับ แต่คุณเจ้าของร้านเป็นคนเอาไปเปิดเครื่องเองในร้านหลังเคาน์เตอร์ โดยทำการลับหลังผมครับแล้วถึงออกมาบอก กรุณาอย่าเล่าความเท็จ ผมแค่ลองกดสวิตช์ซ้ำๆดูเท่านั้น
ย้ำนะครับ มันไม่ใช่เรื่องราคา มันเป็นเรื่อง ความผิด/ถูก ความยุติธรรม ความสมควร/ไม่สมควร
โดยกฏหมายแล้ว ผู้ขายยังต้องรับผิดในเรื่องความชำรุดบกพร่องของสินค้า แม้ว่าจะไม่มีรับประกันก็ตามยกเว้นว่ามันชำรุดอยู่เห็นชัดเจน
ยินดี debate ทุกสนามทั้งบนเวทีหรือในช้ันศาล

ผู้ใด๋ขี้จุ๊..ขี้ตั๋ว..ขี้ห๊กเบ๋เบ๋ ขอให้เสื่อมสมรรถภาพ...จะได้ไม่มีทายาทอสูรสืบทอดกิจการ สาธุสาโทอะโหลโล้โล

[hongVSMJ]

ขออนุญาตไม่แสดงความเห็นต่อแล้วนะครับ ขอบคุณสำหรับทุกความเห็น ที่ตั้งกระทู้มาไม่ได้เจตนาจะทำลายชื่อเสียงร้านนะครับ เพียงแต่ว่าการเจรจามันไม่ช่วยแก้ปัญหาให้ ผมว่าเขาก็คงขายได้เหมือนเดิมแหละครับ ตราบใดถ้าสินค้ามันไม่ก่อปัญหาขึ้นมา ที่เอามาบอกก็เพราะว่าเผื่อใครเจอกรณีแบบนี้จะได้ระวังไว้บ้างเรื่องดูธรรมดาก็ยังอาจเกิดปัญหาได้ เดี๋ยวผมคงเอาไปให้ช่าง electronic ลองซ่อมดู
.......ยังแปลกใจอยู่ว่าสินค้าประเภทนี้มันไม่มีการรับประกันจริงหรือ บริษัทใหญ่แท้ๆ.......

[Sympho]

ของบอกว่ากันน้ำได้

แต่เจอคราบน้ำ

สุดท้าย ไม่รับเครม เพราะเจอคราบน้ำ

บริษัทนำเข้าตลกดี

[homebenz]

ไฟหัวกระโหลกผมโยนลงน้ำเล่นมันยังไม่ตายเลย ยังใช้สบายๆอยู่ แต่จักรยานจะไปซะแล้ว

[joomgt]

ความจริงน้องเจ้าของร้านใจดีนะครับ และคุยสนุก กินเบียร์กันหลายทีแล้ว สินค้าในร้านก็ไม่แพง ลดได้เป็นลด แถมได้แถม ประกอบด้วยกันหลายคันแล้ว แต่ขอมองต่างมุมไม่รู้จะโกรธกันหรือเปล่า เรื่องการรับประกันสินค้าครับ การที่ของเสียในระยะเวลานั้นเค้าไม่ต้องถามหาสาเหตุหรอกครับ เปลี่ยนให้หรือคืนเงิน โดยไม่มีเงื่อนไขครับ ไม่ต้องเถียงกันเป็นกฏหมายซะด้วยซ้ำ ไม่ต้องไปคิดว่าเค้าทำเสียเองหรือเปล่า หรือแกะดูมั้งครับสินค้าต่างๆ ถ้าไม่ได้มาตรฐานเสีย การเครมของหรือคืนเงินเป็นเรื่องธรรมดาครับ สิ่งที่ลูกค้าคาดหวังจากร้านค้าตัวแทนคือการรับประกันสินค้าด้วยครับ จริงๆนะครับฝากไปคิดดูด้วยครับ
อันนี้ข้อกฏหมายครับ
ความรับผิดเพื่อชำรุดบกพร่อง ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ ม. 472 ในกรณีที่ทรัพย์สินซึ่งขายนั้นชำรุดบกพร่องอย่างใดอย่างหนึ่ง อันเป็นเหตุให้เสื่อมราคาหรือเสื่อมความเหมาะสมแก่ประโยชน์อันมุ่งจะใช้เป็นปกติก็ดี ประโยชน์ที่มุ่งหมายโดยสัญญาก็ดี ท่านว่าผู้ขายต้องรับผิดความที่กล่าวมาในมาตรานี้ย่อมใช้ได้ ทั้งที่ผู้ขายรู้อยู่แล้วหรือไม่รู้ว่าความชำรุดบกพร่องนั้นมีอยู่ ม.473 ผู้ขายย่อมไม่ต้องรับผิดในกรณีดังจะกล่าวต่อไปนี้ คือ
(1) ถ้าผู้ซื้อได้รู้อยู่แล้วแต่ในเวลาซื้อขายว่ามีความชำรุดบกพร่องหรือควรจะได้รู้เช่นนั้นหากได้ใช้ความระมัดระวังอันจะพึงคาดหมายได้แต่วิญญูชน
(2) ถ้าความชำรุดบกพร่องนั้นเป็นอันเห็นประจักษ์แล้วในเวลาส่งมอบ และผู้ซื้อรับเอาทรัพย์สินนั้นไว้โดยไม่อิดเอื้อน
(3) ถ้าทรัพย์นั้นได้ขายทอดตลาด
ม. 474 ในข้อรับผิดเพื่อชำรุดบกพร่องนั้น ท่านห้ามมิให้ฟ้องคดีเมื่อพ้นเวลาปีหนึ่งนับแต่เวลาที่ได้พบเห็นความชำรุดบกพร่อง หลักเกณฑ์และเงื่อนไขการรับคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าใหม่ ของร้านค้าต่าง ๆ นั้น ในทางกฎหมาย มีลักษณะเป็นคำมั่น ซึ่งหากทางร้านไม่ปฏิบัติตามคำมั่นที่ให้ไว้กับผู้บริโภค จะมีผลเป็นการผิดสัญญา อย่างไรก็ตาม หากสินค้าชำรุดบกพร่อง ทางร้านจะต้องรับผิดชอบทุกกรณีตามกฎหมาย (มีอายุความ 1 ปี)โดยไม่เกี่ยวกับเงื่อนไขการรับคืนสินค้าซึ่งห้างเป็นผู้กำหนดขึ้น ส่วนจะรับผิดชอบในลักษณะใดนั้น ก็ต้องพิจารณาตามความบกพร่องที่เกิดขึ้น เช่น การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า เป็นต้น
ได้ใช้ความระมัดระวังอันจะพึงคาดหมายได้แต่วิญญูชน สำหรับกรณีนี้ก็คือถ้าเค้าติดรถไว้ปั่นเฉยๆ มันก็ไม่ควรจะเสีย ไม่ว่าจะอากาศชื้นฝนตก ถ้ามันมีรอยถูกกระทืบให้แตก ล้มจนแผงวงจรแตก สิบล้อเหยียบ รื้อเองแล้วประกอบไม่ได้ อันนั้นคือไม่ได้ใช้ความระมัดระวัง แต่ถ้าวงจรมีรอยน้ำ คงจะไม่มีใครเปิดแล้วเอาน้ำไปฉีดมันแน่ และมั่นใจได้อย่างไรว่าวาวน้ำเกิดจากตอนที่ลูกค้าเค้ารับไปแล้วหรือเกิดจากตอนผลิตหรือตอนเก็บในร้านเอง จะไปวิเคราะห์เองทั้งที่ไม่ใช่ช่าง ก็คือเดาเอาว่า และที่กล่องก็มีบอกว่า กันน้ำ (ออก) ก็คือการใช้งานปกติ มันควรจะเปลี่ยนหรือคืนได้ครับเปิดไม่ออก ไม่ค่อยดี เครมบริษัทฯไปเลย คืนตังค์ให้ลูกค้าเอง คิดอย่างนี้สงสัยคืนนี้อดเบียร์แน่เรา อิอิ

[dorsun]

ทั้งสองฝ่ายเล่าเหตุการณ์ไ่ม่เหมือนกัน แปลว่าต้องมีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งโกหกใช่ใหมครับ แล้วเรื่องสวิทช์ที่หายไปทำใมไม่เห็นพูดถึงเลยครับ

[KongTS]

ตามหลักความเป็นจริง ที่ผมเป็นทั้งผู้ขาย และผู้ซื้อนะ

การแกะออกมาถือว่า หมดประกัน ไม่สามารถเคลมได้ คนแกะได้น่าจะเป็นผู้นำเข้า (อย่างเป็นทางการ) มากกว่า ที่จะเป็นผู้ขาย ที่ซื้อมาขายไป ครับ

ส่วนผู้นำเข้าก็ควรคิดถึง ผู้ซื้อหน่อยก็ดี เล็กๆน้อยๆ คุณควรยอมเปลี่ยนให้ก็ยังดี เพื่อที่จะได้รักษาชื่อเสียงและการตลาดไป

ผมนี่ ถ้ามีอะไรเสีย ผมส่งต่อให้ซัพพลายเออร์ ทันที หากความเสียหายเกิดจากวงจร หรือภายใน ที่ต้องมีการขันน็อต เข้าไปครับ

[Legend]

ฟ้องศาลก็ดี ซ่อมก็ดี ตามนั้น