ร้านจักรยานชื่อดัง นครไทย ตั้งล้อZIPP ให้ไม่ได้ ร้านจักรยานขายรถราคาไม่กี่พัน ตั้งซี่ให้ล้อตรงได้แม่เจ้า!!!!!!!!!!!!!!

[ble@11]

ผมเข้าไปใส่อะไหล่ที่ร้านเฮียแกก็ดูแลดีนี่คับถ้าไม่ดีจริงลูกค้าคงไม่เยอะขนาดนี้นะ

[เดอะอุ้ม]

ผมและพี่ชายเป็นลูกค้าเฮียมาตั้งแต่ผมยังเรียนมัธยมศึกษาอยู่เลย (ตอนนี้ผมอายุ 37 แล้ว) ผมยังไม่เคยเห็นเฮียแกพูดคำหยาบเลยแม้ซักครั้งเดียว (แต่ถ้าสนิทมากๆแล้วเฮียแกแซวเล่น หรือเจ้าแมกกี้ลูกชายแกมาแซวเล่นนั่นก็อีกเรื่อง) ผมคิดว่าน้องน่าจะเข้าใจผิดกับคำพูดของเฮียแกมากกว่า สมมุติว่าเฮียแกพูดจริง ผมมั่นใจ 100% ว่าแกไม่ได้พูดว่า "ไอ้ห่า" มาด่าใส่น้องแน่นอน แกอาจจะอุทาน เหมือนที่เราๆท่านๆ ทำกัน เช่น "ไอ้ห่าเอ๊ย ยางแม่งแบน" เท่านั้นแหละ น้องอาจจะคิดมากไปเพราะเฮียแกทำให้ไม่ได้รึเปล่าครับ ร้านจักรยานไม่ได้หมายความว่าจะต้องทำทุกอย่างได้เสมอไปนะครับ ล้อเก่าผมคดมากจนดัดไม่ได้ (ขี่ชนกันเองและตัวกระเด็นคลีทหลุดลงไปนอนทับเข้าที่ล้อเลย) เฮียแกก็บอกว่าดัดไม่ได้ ถึงดัดให้ก็ไม่มีวันจะตรง 100% เหมือนของใหม่ ตอนแรกผมก็ไม่เชื่อ ผมลองเอาไปให้ร้านอื่นทำ เค้าก็ทำไม่ได้ อันนี้กรณีผมนี่ลูกค้าประจำนะครับ
การที่เราไม่สบอารมณ์กับร้านค้า ไม่ใช่แค่ร้านจักรยานนะครับ ผมหมายถึง ทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหาร, ร้ายขายของชำ ฯลฯ แล้วเราเอาร้านเค้ามาประจานให้เสียหายโดยไม่ไตร่ตรองความคิดก่อนเนี่ย สมัยนี้มันทำได้ง่ายเกินไปรึเปล่าครับน้องลองไปคิดดู น้องอยากระบายผมแนะนำให้ไปพูดกับเพื่อนๆ หรือไปพิมพ์ด่าว่าเค้าในเพจส่วนตัวจะดีกว่ามั๊ยครับ ? ผมว่า thaimtb นี่มันค่อนไปทางเวปสาธารณะนะครับ ใครอยากเข้ามาอ่านไม่ต้องมี Login ก็ทำได้
สมมุติผมไม่ชอบขี้หน้าใคร ผมเอาคนนั้นมาด่าในหน้าเพจนี้ อย่างไรซะคนที่เข้ามาอ่านก็ต้องเข้าใจผิด (หรือถูก) ได้ใช่ไหมครับ การที่น้องเอาร้านเค้ามาพิมพ์ลอยๆ โดยไม่มีหลักฐานเนี่ย มันก็ค่อนข้างใจร้ายกับร้านไปรึเปล่า ? สมัยนี้มันไม่เหมือนสมัยผมเป็นเด็กๆแล้วนะครับ คนอยากดัง, คนเก่งจริงๆ ฯลฯ มันง่ายครับ แค่พิมพ์อะไร หรือถ่ายอะไรลง youtube เขียนอะไรลง facebook status ถ่ายภาพคู่กับคนดังลง instagram มันง่ายครับ แต่เพราะความที่มันง่ายนี่แหละ ผมถึงอยากให้น้องใช้ความรอบคอบก่อนที่จะพิมพ์อะไรลงไปครับ เพราะเรื่องบางเรื่อง ทำไปแล้วแก้ไขไม่ได้ครับ
ป.ล. ผมก็เป็นแค่ลูกค้าเหมือนน้องนี่แหละครับ ไม่ได้มีส่วนได้ส่วนเสียอะไรจากร้านนครไทย (จริงๆมีแต่เสียตังค์และได้จักรยานดีๆกลับบ้าน )
ป.ล. 2 ร้านในซอยลาดพร้าว 71 ที่น้องอ้างถึง ผมก็ไปใช้บริการบ่อยๆครับ เฮียแกก็น่ารัก เหมือนอย่างที่น้องเล่ามา (บ้านผมอยู่ในซอย 71 ร้านแกจะอยู่ทางผ่านเวลาผมขี่จักรยานไปทำงาน) เวลาจักรยานผมเจ๊ง ถ้าไม่นครไทยก็ร้านนี้แหละครับที่ผมไปบ่อยที่สุด (ร้านอื่นๆเคยแต่ไปซื้อของ)
เอาล่ะ ก็ฝากไว้เท่านี้ละกัน ลองไปคิดดูนะครับ

[woodyvuth]

ขอเสริมนิดนึงครับ เรื่องแตร Hornit ผมเองซื้อมาทั้งหมด 4 อัน ยังต้องมาพันรถตัวเองทุกคันครับ..และคิดว่า ไม่มีร้านไหนบริการพันแบบซ่อนสายหรอกครับ...

[Tdf]

ลูกค้าบางคนก็นึกว่าตัวเองเป็นพระเจ้านะครับจริงๆแล้วมันเป็นแค่เรื่องของผู้รับบริการกับผู้ให้บริการ บางคนนึกว่าตัวเองเข้าถึงสื่ออินเตอร์เนตได้ง่ายก็นึกว่าตัวเองเป็นพระเจ้าเหมือนกัน ทั้งๆที่ก็เป็นคนเท่ากันทั้งหมดนั่นแหละต่างกันที่เครดิตความน่าเชื่อถือที่แต่ละคนสร้างสมกันมาทั้งนั้น

มาเล่าส่วนในมุมมองของผมบ้างแล้วกัน บ้านผมอยู่ไกลจากร้านนครไทยพอสมควรเดินทางไปก็ลำบากถนนลาดพร้าวรถก็โคตรติดทุกวันทุกเวลา แต่ผมซื้อรถประกอบรถจากที่นี่ไปหลายคันแล้ว ไปใช้บริการมาเป็นสิบครั้งแล้วถ้าบริการไม่ดีจริงผมไม่ถ่อไปไกลขนาดนี้หรอก ร้านใหญ่ใกล้ๆบ้านก็มีแต่ถ้าอยากเซอร์วิสรถให้จบทีเดียวยังไงก็ต้องไปร้านนี้ ถ้ารถอยู่ในมือช่างของร้านเมื่อไหร่มั่นใจได้ว่าเขาต้องให้บริการดูแลเป็นอย่างดีจนลูกค้าสบายใจไม่มีการทำแบบขอๆไปที แสดงให้เห็นได้ว่าเจ้าของร้านเอาใจใส่ใจสั่งสอนช่างมาเป็นอย่างดี แต่ถ้าเรื่องทั้งช่างและเจ้าของร้านยุ่งๆจนไม่ค่อยมีเวลามาคอยพูดคุยเอาใจลูกค้าแต่ละคน อันนี้ผมเห็นเป็นเรื่องธรรมดาครับร้านมีลูกค้าเยอะขนาดนั้น แต่ถ้าตอนลูกค้าเยอะๆแล้วผมหาจังหวะแทรกเข้าไปถามไปคุยได้ผมก็เห็นเฮียหรือช่างให้คำตอบเป็นอย่างดีทั้งๆที่กำลังให้บริการลูกค้าอย่างน้อย 3-4 รายพร้อมๆกันอยู่ ยังไงผมก็ยังจะไปใช้บริการร้านนี้ต่อไปครับ และดีใจที่ยังมีร้านฝีมือดีๆแบบนี้อยู่ไม่ไกลจากบ้านมากนักไม่ต้องฝ่าเข้าเมืองหรือข้ามเมืองเข้าไปหาร้าน

ขอให้ทางร้านถือโอกาศนี้พลิกวิกฤตเป็นโอกาสแล้วกัน เมื่อมีคนตั้งกระทู้กล่าวหาลับหลังไม่กล้าพูดต่อหน้าก็รอดูคนที่จะมากล่าวชมเชยบริการในกระทู้เดียวกันนี้ดูบ้างว่าฝ่ายไหนจะมากกว่ากัน ผมเชื่อว่าถ้าร้านนครไทยไม่ดีจริงคงไม่อยู่มานานขนาดนี้และคงไม่มีลูกค้ามากมายมาซื้อรถมาขอรับบริการต่อเนื่องทั้งวันขนาดนี้หรอกครับ

[mtmu44]

คุณ gino123 หลังไมค์มาเรื่องนึง ซึ่งผมตอบไปแล้วทางหลังไมค์เช่นกัน

เพิ่งมาเห็นว่าโพสอีกข้อความไว้หน้าไมค์ด้วย จึงต้องขอตอบอีกที
ยืนยันว่าไม่โกรธครับ เรื่องธรรมดาที่ผมเจอบ่อยอยู่แล้ว ครั้งหน้าหากมีโอกาสก็ยังยินดีรับใช้ครับ

ต้องแบบนี้ครับ...

[vipote]

ผมไม่ได้รู้จักกับเฮียเป็นการส่วนตัวครับ แต่ได้มีโอกาสเป็นลูกค้าตั้งแต่ซื้อจักรยานเสือภูเขาคันแรก ต่อมาก็พาเพื่อนไปซื้อ เอาจักรยานที่ถูกน้ำท่วมไปให้เซอร์วิส เสือหมอบคันล่าสุดก็ยังไปซื้อที่นี่อีกทั้งที่ราคาก็ไม่ได้ถูกกว่าร้านอื่น ใกล้บ้านก็ไม่ใช่ ผมขับรถไปจากลำลูกกาเพื่อจักรยานเท่านั้น ไม่รู้ติดใจรัยกับเฮียสมชาย โดยรวมแล้วแกก็พูดจาดีตรงไปตรงมา ไม่ได้พูดแบบพ่อค้าเกินไป(หวานแต่ไม่จริง)หรือแบบช่างเกินไป(จริงแต่หยาบ)

[mtmu44]

ผมเคยใช้บริการร้านนครไทยครั้งเดียวผ่านมาไม่ถึงปี(หมดไป 4 หมื่นกว่า)..การบริการสำหรับช่าง Ok ครับถ้าเจอช่างมือหนึ่งของเค้านะครับผมจำชื่อไม่ได้ส่วนตัวเจ้าของร้านผมเฉยๆเพราะเรามันลูกค้าขาจรพอใจก็ซื้อไม่พอใจก็เดินออกลูกค้าที่นี้เยอะมากครับการบริการเข้าใจว่าอาจล่าช้าแต่สิ่งที่ผมรู้สึกก็คือมีลูกค้ากระเป๋าหนักมาซื้อรถราคาแพงๆส่วนมากเจ้าของเค้าจะให้บริการก่อนอันนี้ผมแอบเคิ้องนิดๆ
สรุป...ใครพอใจก็ไปใช้บริการไม่พอใจก็ไม่ต้องไปแต่ถ้ามาโพสเล่าสู่กันฟังก็ดีจะได้เป็นข้อมูลให้กับคนอื่นๆแต่ก็อย่าง
ว่าแหละของอย่างนี้มันต้องเจอเองถึงจะรู้สึกครับ

[gino123]

ผมขอยืนยันครับว่ามันเป็นความจริง

ผมเองก็เป็นลูกค้าที่ร้านนครไทยมาราว 2-3ปีครับ ซึ่งก็เคยซื้ออุปกรณ์ไปและใช้บริการทำรถที่นี่ไปเยอะครับ ผมไม่รุ้จะใส่ร้ายทางร้านนี้ไปเพื่ออะไร

เพราะผมเองก็ไม่ได้ค้าขายจักรยานอยู่แล้ว แต่ที่ผมลงมาโพสแบบนี้ก็เพราะผมทนไม่ไหวจริงๆครับ ที่ได้ยินคำพูดแบบนั้น


ในคำพูดคลิปชี้แจงของทางร้านเป็นคำพูดจัดฉากเรียกว่า แทบจะโดยสิ้นเชิงก็ว่าได้ครับ

ซึ่งก่อนตอนที่ผมเดินไปหาเฮียที่กำลังคุยอยู่กับลุกค้าท่านอื่น เองเองก็ได้บอกว่าไม่มีตัวขันซี่ลวดด้วยนี่ครับตอนก่อนเดินมาดู

เฮียไม่ได้มีการอธิบายว่ามันเป็นยางฮาฟเลยทำให้ไม่ได้ แต่พูดว่ายางฮาฟอีกนะไอ้ห่า ถอดก็ไม่ได้แล้วเดินไปเลยต่างหากครับ

มีแต่ลูกชายเฮียที่พอผมถามว่า ต้องไปทำที่ไหนเขาก็อธิบายให้ว่าซื้อที่ไหนก็ให้ไปทำที่นั่น แถมยังมีการพูดด้วยครับว่าเราไม่มีอะไหล่

ผมก็งงว่าแค่ขันซี่ลวดต้องเปลี่ยนอะไหล่ล้อเลยหรอ แล้วก็บอกว่าถ้าซื้อกับเขา เขายินดีที่จะรับผิดชอบ สรุปคือถ้าไม่ได้ซื้อกับคุณก็ไม่ต้องไปทำ?

อย่างนั้นหรอครับ คุณไม่ได้พูดให้ผมฟังแต่อย่างใดว่ายางฮาฟมันใช้เวลานานที่จะถอด มีแต่บอกว่าให้ไปร้านที่ซื้อมาไม่ใช่หรอครับ


คุณก็รู้อยู่ดีครับว่าคำพูดที่คุณชี้แจงไปมันคือคำพูดที่ไม่เป็นความจริง ผมว่าคุณเองเลิกทำการจัดฉากดีกว่านะครับพวกคุณรู้ดีว่าความจริงคืออะไร?


ผมก็ไม่ได้ต้องการให้ใครมาเชื่อผมหรอกครับ แต่อยากจะบอกว่าทั้งหมดมันเป็นเรื่องจริง ไม่ได้มีการใส่ร้านใดๆทั้งนั้น

[ขาประจำ]

น่าสนใจมากที่ มีคนมากมายออกมายืนยันว่าเฮียไม่ได้พูดแบบนั้น ทั้งๆที่ไม่ได้อยู่ในเหตุการณ์

คุณgino123เอง นี่ก็ไม่เบาเลยนะครับ ตอบกระทู้รุนแรงมาตลอด

http://www.thaimtb.com/forum/viewtopic. ... 3#p9038403

http://www.thaimtb.com/forum/viewtopic. ... 7#p9036877

http://www.thaimtb.com/forum/viewtopic. ... 7#p9027077

อย่างไรก็ตาม ในมุมมองบุคคลที่สาม ผมว่าลูกค้าอย่างเราๆน่าจะได้บริการที่ดีขึ้น (หรือดีขึ้นไปอีก) จากนครไทยอย่างแน่นอน เนื่องมาจากกระทู้นี้

[gino123]

แต่คนทั้งหมดที่เข้าไปยืนยันได้อยู่ในเหตุการณ์เมื่อวานหรือไม่ครับ

[@ke]

ผมตัดสินตามพื้นฐานง่ายๆ สำหรับผมเองนะครับ... ผมไม่รู้จักผู้ Post .. แต่ใช้บริการร้านนครไทยหลายหน ไม่เชื่อว่า เฮียหยาบคายไม่ว่ากรณีใดๆ เฮียพูดตรง แต่ไม่หยาบคายแน่นอนครับ

[Yajokkung]

ถึงผมไม่ค่อยปลื้ม แต่ผมว่าเฮียคงไม่หลุดมาขนาดนั้นหรอก

แถม ผม fc ลูกชายเค้านะ พูดจาดีตลอด 55 เจอทีไรเค้าจำได้ตลอดเลยดูแลดี

[bnakrob]

น่าสนใจมากที่ มีคนมากมายออกมายืนยันว่าเฮียไม่ได้พูดแบบนั้น ทั้งๆที่ไม่ได้อยู่ในเหตุการณ์

คุณgino123เอง นี่ก็ไม่เบาเลยนะครับ ตอบกระทู้รุนแรงมาตลอด

http://www.thaimtb.com/forum/viewtopic. ... 3#p9038403

http://www.thaimtb.com/forum/viewtopic. ... 7#p9036877

http://www.thaimtb.com/forum/viewtopic. ... 7#p9027077

อย่างไรก็ตาม ในมุมมองบุคคลที่สาม ผมว่าลูกค้าอย่างเราๆน่าจะได้บริการที่ดีขึ้น (หรือดีขึ้นไปอีก) จากนครไทยอย่างแน่นอน เนื่องมาจากกระทู้นี้

เข้าไปอ่านแล้วเข้าใจเลยครับ

[BirD_DuMDuM]

ไปร้านนี้ตั้งแต่ผมยังวัยรุ่น (แม็คยังเป็นเด็กตัวอ้วนๆอยู่เลย) คือว่าค่อนข้างพอใจนะครับ

บางครั้งลูกค้าเยอะ หรือมีลูกค้ามีตังค์มากกว่าเรา ก็มีไม่สนใจบ้าง หรือถามไปในแบรนด์ที่เฮียไม่เชียร์ ก็ดูหงุดหงิดบ้าง
แต่เฮียจริงใจ ตรงไปตรงมาดีครับ ราคาของ ขึ้นอยู่กับอารมณ์ด้วย (วันไหนเฮียขายดี หรือคนน้อยๆ ผมจะได้ลดเยอะพิเศษ ฮ่าๆๆ)
ช่วงไหนรู้สึกว่าเฮียพูดไม่ดี ก็หายไปจากร้านนานหน่อย ก็แค่นั้นเอง

สรุปส่วนตัวว่าร้านนี้ ในภาพรวมถือว่า"รับได้"ครับ ไม่มีใครดี 100% แต่ก็ไม่มีแย่ 100% เช่นกัน
มันเป็นสีเทาๆ ขึ้นอยู่กับว่า ใครเห็นเทาเฉดไหนเท่านั้นเอง

[knot]

แล้วแต่วิจารณญาณของแต่ละคนครับ แต่สำหรับผม ผมเข้าใจ และอยู่ฝ่ายร้านค้าครับ