Rocky_Game เขียน:ผมเชื่อว่าร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ที่ไม่ลงราคาจริง เป็นกลยุทธ์การป้องกันการตัดราคากันนั่นเอง (Price War)
เช่น ถ้าร้าน A ขายที่ 4500 บาท และถ้าร้าน B ขาย 4300 บาท
คนซื้อก็จะไปซื้อที่ร้าน B แน่นอน และถ้าร้าน A จะสู้เืพื่อให้อยู่ได้ก็ต้องตัดราคา ลงมาเหลือ 4300 เท่ากัน หรือน้อยกว่า แต่ส่วนใหญ่มันจะไม่จบแค่นั้น ร้าน B อาจจะลดราคาลงมาอีก อาจจะเหลือที่ราคา 4100 เพื่อให้ขายได้
แบบนี้ดีต่อผู้ซื้อครับ แต่ผู้ขายอยู่ไม่ได้ ตัดราคากันจนเข้าเนื้อ หรือกำไรไม่คุ้มค่าดำเนินการ เช่น เงินทุนหมุนเวียน ค่าเช่า ค่าจัดส่ง และอื่นๆ
ส่วนการที่ผู้ขายให้ผู้ซื้อ PM ถามราคาจริง ผมว่ามันกลับกลายเป็นภาระของผู้ขายที่ต้องตอบทุกคำถาม ผมเชื่อว่าไม่มีใครอยากเพิ่มภาระแต่มันจำเป็นต้องทำ..
ตามนี้เลยครับ ผู้ขายกลัวว่าถ้าบอกราคาก็จะเกิด price war ขึ้นมาทันที คนขายตัดราคากันเองเพราะอยากขายของให้ได้จนลืมดูต้นทุน จนสุดท้ายธุรกิจอยู่ไม่รอด (วงการร้านค้าเค้าเรียกว่า ทำเสียราคา) แต่ผลเสียก็อย่างที่เห็น เพราะมีลูกค้าหลายรายต้องการรู้ราคาเลย ทำให้ร้านค้าที่ไม่บอกราคาไว้เสียลูกค้าเหล่านี้ไป
อย่างผม ถ้าเจอให้ PM ถามราคาหรือโทรถามราคา ผมก็ไม่ซื้อนะ เพราะเป็นคนขี้เกียจ ยิ่งให้โทรถามราคายิ่งขี้เกียจใหญ่ เพราะกว่าเราจะอธิบายว่าจะขอราคาสินค้าตัวไหน คนขายก็ต้องนึกอยู่นาน กว่าจะเดินไปหาราคาในคอมหรือในสต็อกอีก ยุ่งยาก ผมเลยตัดปัญหา ไปหาซื้อของร้านที่บอกราคาชัดเจนดีกว่า