โปรดให้ความสำคัญตรวจสอบในการโทรฯสอบถามสินค้าร้าน XClife ให้มากซะนิดนึง จะได้ไม่โดนเหมือนผมที่ขับรถไปกว่า30กม.เเล้วไปเก้

vitmantools

วันนี้ตอนบ่ายผมโทรฯไปสอบถามทางร้าน XClife ว่ามีสินค้ายาง Schwalbe รุ่น Furious Fred ขนาด 26"X2.0" ยางขอบพับมีหรือไม่ ? มีน้องพนักงานผู้ชาย เเละ ผู้หญิง รับสายตามลำดับ ได้เช็คสต๊อคเเล้วบอกว่ามีของมีสินค้าเเน่นอน ราคา 1,400 บาท/เส้น เเละ ได้สอบถามชื่อผมเพื่อที่จะได้จองเก็บสินค้าไว้ให้ ผมก็ดีใจว่าที่ร้านนี้มีสินค้ายางที่ผมต้องการซื้อ

ตอนเย็นผมเลิกงานเร็วกว่าปกติ ผมก็บิดมอเตอร์ไซท์จากบ้าน เเถววัดคู่สร้าง พระประเเดง จ. สมุทรปราการ ไปกับเพื่อนรุ่นน้อง ไปซื้อที่ร้าน XClife เเจ้งว่าเมื่อตอนบ่ายที่โทรฯถามเรื่องยาง Schwalbe รุ่น Furious Fred ขนาด 26"X2.0"มาซื้อเเล้ว 2 เส้น มีน้องพนักงานไปหยิบสินค้า Schwalbe รุ่น Furious Fred มา 2 เส้น ให้ผมดูตอนเเรกที่ดูก็เเปลกใจที่ป้ายเนมเพลทบอกน้ำหนักยาง 380 กรัม ทั้งๆที่จริงที่ทำการบ้านมามันควรเป็น 315 กรัม เเต่ก็ไม่ได้สนใจอะไรเพราะตอนนั้นดีใจที่นี้มีของ คงเป็นรุ่นใหม่ เเละ สายตาผมเเละเพื่อนมองชมสินค้าอื่นๆในร้านมากกว่า ..........เมื่อถึงตอนจ่ายเงินชำระสินค้า ผมก็ควักเงินออกมาเเล้วไปเหลือบเห็นว่ายาง Schwalbe รุ่น Furious Fred ที่ซื้อป้ายกล่องมันเป็นรุ่น 28"X2.0" น้ำหนัก 380 กรัม จึงได้ทักท้วงไป ทางเจ้าของร้านได้ช่วยมาตรวจสอบพบว่ามันเป็นยางที่ใช้กับล้อ 29 นิ้ว ? ? ?

ทางเจ้าของร้านจึงเเจ้งน้องผู้ชาย เเละ น้องผู้หญิง ที่รับเรื่องที่รับสายบอกว่าว่ามีสินค้าไปตรวจสอบว่า ไปเอายาง Schwalbe รุ่น Furious Fred ขนาด 26"X2.0"มาขายให้ถูกต้อง น้องผู้ชาย เเละ น้องผู้หญิง ก็ไปรื้อดูสินค้าทั้งหน้าร้านเเละชั้นบน เเละ คงเช็คสินค้าสต๊อคในคอมพิวเตอร์ ผมสังเกตเห็นเลยว่าน้องผู้ชาย เเละ น้องผู้หญิง เล่นบทติ๊ดชิ่งไม่สนใจไม่ตามเรื่องให้ผมเเล้ว รออยู่ซักครู่เจ้าของร้านเรื่มสังเกตเห็นว่าเรื่องที่สั่งให้ตามเรื่องสินค้าให้ผมเป็นลูกค้าไปถึงไหน......สรุปสุดท้ายคือ Schwalbe รุ่น Furious Fred ขนาด 26"X2.0" ที่ร้านไม่มีของ ? ? ?

ทางเจ้าของร้านได้กล่าวขอโทษ ซึ่งตอนนั้นผมไม่เเฮปปี้นะที่ผมขับรถมาตั้งไกล ทั้งๆที่ผมได้โทรฯสอบถามก่อนที่จะ ออกมาซื้อเเต่ก็ยังมาเก้อ เเถมมาเเล้วเกือบจะซวยที่เกือบจ่ายเงินซื้อยางที่ไม่ตรงขนาดที่ทางร้านเอาออกมาขาย เเละ ไม่ตรวจสอบให้ดีเสียก่อนจนผมเกือบต้องซวย ต้องขับรถมาอีกเที่ยวเอากลับมาเปลี่ยนคืนเงินอีกรอบ หากผมไม่รอบคอบในการตรวจสินค้าก่อนที่จะซื้อ ผมได้บอกเจ้าของร้านไปว่าให้ช่วยตักเตือนอบรมน้องพนักงานทั้งน้องผู้ชาย เเละ ผู้หญิง ให้ทำงานให้เป็นมืออาชีพ เเละ รอบคอบมากกว่านี้เพราะบ้านผมอยู่ไกลอยู่ถึงวัดคู่สร้าง ทุ่งครุ พระประเเดง ทางเจ้าของร้านก็ตกใจที่ผมขับรถมาไกลมาก.....ได้กล่าวขอโทษอีกครั้งหนึ่ง เมื่อขับออกมาเเล้วยังคุยกับเพื่อนว่า เจ้าของร้านเเกมืออาชีพที่มาขอโทษเมื่อทราบปัญหา ไม่งั้นผมมีได้เฉ่งในร้านชุดใหญ่ ที่ทำงานได้ชุ่ยมากเหลือเกิน

ผมจึงอยากขอเตือนท่านที่หากจะซื้อสินค้า โปรดได้โทรฯสอบถามอย่างละเอียด เเละ คำยืนยันชัดเจนว่ามีสินค้าจริง เเละ ตรงรุ่นจริง ให้ดีเสียก่อนที่จะซื้อสินค้าจากร้านนี้ครับ

ป.ล. ส่วนยาง Schwalbe รุ่น Furious Fred ขนาด 26"X2.0" ผมยังหาซื้อต่อไปพรุ่งนี้ว่าจะไปที่ร้านไซเคิลสปอร์ต ที่เเถววรจักรว่ามีของหรือไม่ครับ เเต่สำหรับร้านนี้ผมคงเข็ดไม่จะกลับมาซื้ออีกเเล้วครับ

Ater

คนเรามันมีผิดพลาดกันได้นะครับ เปิดใจให้อภัยกันสังคมจะได้น่าอยู่นะครับ อีกอย่างเจ้าของร้านก็ออกมาขอโทษเองแล้ว ใจเย็นๆนะครับ

neomagic

แป่ว! ไปเก้อเลย.

เรื่องของ เรื่องคือ ความซวย นั่นเอง.

ไม่ว่าที่ไหน ก็มีโอกาสเกิดขึ้นได้ครับ เรื่องแบบนี้.

meloin

เรื่องแบบ นี้ ไม่เจอกับตัวไม่เข้าใจ ครับ

nattaporn

เข้าใจความรู้สึกดีครับ เคยโดนกรณีแบบเดียวกันนี้ (ไม่ใช่ร้านนี้นะครับ) ได้ระบายแล้วก็คงหายหงุดหงิดแล้วนะครับ

Bizan

meloin เขียน:เรื่องแบบ นี้ ไม่เจอกับตัวไม่เข้าใจ ครับ

ใช่ครับ

perseoat

เคยเจอแต่ไม่ใช่ร้านนี้นะครับ
โทรไปถามมี ไปถึงร้านไม่มีซะงั้น

เงิบไปดิ

XClife

ต้อง.. ขออภัยอีกครั้งนึงนะครับ
ในความผิดพลาด ...

24pm

คนเราผิดพลาดกันได้ครับ ก็คงมีทุกร้านล่ะครับที่บางครั้งเราอาจจะไม่ประทับใจบ้าง

แต่โดยส่วนตัวผมว่า XC Life เป็นร้านที่ทุกคนอัธยาศัยน่ารักมาก

merida smith

หลายร้านมีเจ้าของพูดจาดีอัธยาศัยดีแต่มักจะมีลูกจ้างที่ทำหน้าไม่อยากขายของไม่อยากหยิบโน่นนี่ที่เราสั่ง(ร้านอื่นๆ)

kakar1979

ขอเสนอแนะอีกเสียงนะครับสำหรับร้านนี้ ควรเช็คราคาก่อนเข้าไปที่ร้านด้วยจะดีไม่น้อยเพราะ ต่างจากร้านทั่วๆไปหรือร้านในเว็บเรา+ไปเกือบๆพัน คงครั้งเดียวเหมือนกันครับสำหรับร้านนี้

Mr.Pie

ทุกคนเกิดมาย่อมเคยทำผิดทำพลาดกันบ้างครับ อย่าเก็บเอามาทำให้อารมณ์ขุ่นมัวเลยครับ ทางร้านเค้าก็ขอโทษในความผิดพลาดแล้วนิครับ

สำหรับผม ไปร้านนี้ทีไร ได้รับการบริการที่ดีทุกครั้งเลยครับ

gazz

ส่วนตัว ร้านนี้บริการดีครับ
แต่บางครั้ง อาจมีอารมณ์บ้าง ตามลูกค้าที่เยอะ สำหรับผมมีมุมมองที่แชร์คือ
บางครั้งแวะไปเพื่อ ถ้าเจอของถูกใจอาจซื้อ ดังนั้นถ้าที่ร้านมองว่า กระผมเข้ามาแล้วไม่ซื้อ ถามไม่ค่อยสนใจ หรือไม่ตอบ กระผมก็ไม่ว่านะ
แต่บางครั้งลูกแม่ค้าแบบผมจะคิดว่า ถ้าให้ความใส่ใจ พูดดี ปฏิเสธงดงาม มันซื้อใจแถมชวนให้ผมแนะนำคนใหม่ๆ ไปร้านนี้ได้เลยละ

J-DRiVE

ใครๆก็ผิดพลาดได้...เข้าใจว่าต้องเดินทางเพื่อของที่ต้องการ...ไม่เข้าใจว่าเมื่อไม่ได้ของก็โจมตีร้านค้า...ถ้าได้ของตามร้านค้าจะเข้ามากล่าวยกย่องบ้างรึเปล่า...
ผมเป็นคนค้าขายโทรสั่งซื้อของแล้วไปรับของไม่มีตามต้องการบ่อยครั้ง...อาจพูดไม่เข้าหูก็ขออภัยน่ะครับ...(-/\-)

สหรัฐ ท่าแชะ

อภัยใจสบาย ยางร้านนี้ครับ >>> http://www.thaimtb.com/forum/viewtopic. ... 1&t=567176