Frame ร้าว

[lionheart]

เหมือนกันกับนายปั่น..ครับ
ได้เฟรมที่เคลมแล้วรู่นเดียวกัน..ตอนนี้กำลังประกอบอยู่
เดี๋ยววันจันทร์นี้จะโพสท์ภาพรถใหม่ให้ชมครับ...เรื่องมันยาววววว
ขอบคุณน้อง 71'st Bike Dealer ที่อุบลฯที่ดูแลเอาใจใส่
แล้วก็ก็ Eddy ด้วยครับ

[mk]

อัพเดทครับ ทาง Eddy แจ้งว่าเฟรมมาแล้ว ผ่านไปสองเดือนนิดๆ ก็ถือว่าเร็วดี นึกว่าสามเดือนกว่านู่น
ไปดูตัวจริงมาสีสรร ออกแนวคลาสสิคหน่อยๆ ผมเคลม S20 2008 ได้กลับมาเป็น speedster LTD
เหมือน S10 2009 แต่สติกเกอร์ที่ท่อนั่งไม่ระบุเป็น speedster S10 พี่แกติด "LTD" มาซะ
กลายเป็นของแปลก เพราะในเวปเค้าก็ไม่มี หวังว่าคงไม่ร้าวซ้ำสองนะ อิอิ
ยังไงก็ขอบคุณทางร้านที่ช่วยเหลือ รับผิดชอบเต็มที่
ของผมที่เหลือก็แค่รอประกอบร่าง
ส่วนของพี่ lionheart ก็คงปลายสัปดาห์นี้ล่ะได้เจอตัวจริงแน่

สวัสดีครับคุณปั่น คือผมใช้ scale 50 2009 มีปัญหาคือ คอร้าว ประมาณ 1 ซม. หลายเดือนแล้ว (ก่อนซื้อแรคจากคุณปั่น) จะรบกวนถามเกี่ยวกับการเคลมเฟรม scott ของคุณปั่นหน่อยครับ

1. คุณปั่นเคลมที่ ร้านที่ซื้อ หรือที่ Eddy ครับ
2. เวลาส่งเฟรม ให้ที่ร้านถอดให้ หรือเราถอดเอง
3. ต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรไหม
4. การเคลมเราแจ้งเปลี่ยน size หรือ หรือรุ่นได้ไหม(เพิ่มเงินตามความเหมาะสม)
5. มีวิธีไหนบ้างที่จะเคลมได้ไว

ขอบคุณครับ รบกวนถามหลายข้อเลย ตอนนี้เริ่มมองหาเฟรมมาแทนตอนเคลม แต่ยังไม่ได้เลย

[ปั่น]

มาไขข้อข้องใจแล้วจ้า
เสียใจด้วยที่เฟรมร้าวพี่ใจเย็นๆ เดี๋ยวว่ากันเป็นข้อๆ นะ
ข้อ 1 เคลมที่ร้านที่ซื้อนั่นล่ะครับ (ตัวแทนภาค) เพราะเค้าจะดำเนินการให้เรา ตั้งแต่รื้อ จนส่งมาที่ กทม.(ร้านเอ็ดดี้) หรือถ้ารถซื้อต่อมือกันมาก็ยังเคลมได้ ถ้ามือแรกซื้อจากตัวแทนนะครับ ไม่ใช่รถหิ้ว
ข้อ 2 ตอบไปแล้วรวมกับข้อแรกครับ
ข้อ 3 ค่าใช้จ่ายไม่มีครับ อาจจะเสียค่าชาเขียวให้ช่าง
ข้อ 4 เรื่องขนาดต้องสอบถามดูครับไม่แน่ใจ แต่เรื่องรุ่นทางเมืองนอกจะมีนโยบายเคลมรุ่นที่สูงกว่าเดิม (ที่มีปัญหา) ให้อยู้แล้ว เคยเจอในเวป speedster ร้าว ลูกค้าเคลมแล้วเพิ่มเงินเป็น CR1 เลยอ่ะ
ข้อ 5 ขอตอบตามตรงว่าไม่มีเลยครับ 3 เดือนเต็มที่ไม่เกินนี้ โทรถามบ่อยก็เสียตังค์เปล่าๆ เพราะเค้าต้องให้เมืองนอกตรวจสอบว่าร้าวจากอะไร เพราะเค้าไม่เคลมให้ทุกกรณี เช่นไปชน ล้มแรงมากๆ แล้วร้าว มาทำเรื่องเคลมถ้าเค้าตรวจพิสูจน์ได้ ก็ไม่สามารถเคลมได้ครับ เบื้องต้นช่างที่เอ็ดดี้จะดูก่อน ถ้าช่างไม่ติดใจสงสัย ก็ไม่น่ามีอะไร

เอาใจช่วยครับ อัพเดทเรื่องมาให้ฟังบ้างนะครับ เฮ้อ...แล้วใครจะกล้าใช้มั่งเนี่ยร้าวกันจัง

[พนา นาควัชระ]

เท่าที่ผมทราบมา เฟรมที่ชอบมีปัญหาเรื่องร้าว มักจะเป็นเฟรมที่เรียกน้ำหนักให้เบามากๆ ไม่ใช่เฉพาะScott เท่านั้นที่มีปัญหา แต่เราเจอกับScottบ่อยเพราะมันเป็นเป้าหมายของแบรนนี้เพราะความเบาเป็นจุดขาย ดังนั้นคงจำกันได้ว่า Trek เองเคยใช้ตัวBlackเป็นตัวแข่งอยู่ ไม่ใช้Red ที่เบากว่า ผมได้ข่าวที่เชื่อถือได้มาว่า ตัวรองที่ใช้คาร์บอนBlackที่น้ำหนักมากกว่าแต่จะมีความเหนียวกว่าคาร์บอนน้ำหนักเบาที่แข็งแต่เปราะบางกว่า อันนี้เป็นธรรมชาติของวัตถุทุกอย่าง เช่น เพชร แข็งที่สุดในโลก แต่ก็เปราะบาง ดังนั้นถ้าเราเอาประสพการณ์จากTrek เราจะเห็นว่า ค่าความน่าเชื่อถือในการใช้งานอย่างเราๆ บางครั้งเลือกตัวที่เหมาะกับการใช้งานอย่างเราๆก็น่าจะเหมาะกว่า Trek จะเอารถตัวท๊อปมาใช้แข่งก็คงทดสอบอยู่ร่วมๆปีถึงเริ่มปล่อยลงในทัวร์ รถอิตาลีหลายรุ่นถึงไม่ทำเบาสู้แต่เหนียวคงทน ก็ลองพิจารณาดูได้ครับว่ารถคันต่อไปจะเลือกแบบไหน แต่ผมว่ายังใช้สูตร "หนักกว่าหน่อย-เหนียวกว่านิด" นี้ไปได้อีกนานเลยครับ

[ปั่น]

ใช่เลยครับเหนียวกว่าซิแน่นอน แต่ตอนนี้ก็ยังใช้เฟรมที่เคลมคืนมาอยู่ เท่าที่ตรวจสอบบ่อยๆ ก็ยังไม่พบสิ่งผิดปรกติ
คิดว่าคงไม่มีประวัติศาสตร์ซ้ำรอย ลงหลุมหม้อแกงไปสอง-สามเที่ยวแล้วด้วย
ปล.แต่เฟรมที่เคลมกลับมาก็ยังนับประกันต่อจากตัวเดิมนะครับ

[ก้อย]

เห็นด้วยกับพี่พนาครับ และเท่าที่ดูอย่างละเอียดหน่อยเฟรมที่นักแข่งใช้จะไม่เหมือนที่เราขี่ๆอยู่ครับ ส่วนใหญ่ที่เห็นชัดคือแถวคอและกะโหลก คอมักจะสั้นกว่าแม้จะไซด์ใหญ่กว่าเราๆขี่ มีรูปทรงที่เพรียวในบางที่แต่ก็หนาในบางแห่งแบบพอกไว้มากกว่า เอหรือคิดไปเอง

[ก้อย]

เห็นด้วยกับพี่พนาครับ และเท่าที่ดูอย่างละเอียดหน่อยเฟรมที่นักแข่งใช้จะไม่เหมือนที่เราขี่ๆอยู่ครับ ส่วนใหญ่ที่เห็นชัดคือแถวคอและกะโหลก คอมักจะสั้นกว่าแม้จะไซด์ใหญ่กว่าเราๆขี่ มีรูปทรงที่เพรียวในบางที่แต่ก็หนาในบางแห่งแบบพอกไว้มากกว่า เอหรือคิดไปเอง

[nuter]

ใจหายแทนครับ พึ่งซื้อ scott scale70 มาเหมือนกัน...............

[mk]

มาไขข้อข้องใจแล้วจ้า
เสียใจด้วยที่เฟรมร้าวพี่ใจเย็นๆ เดี๋ยวว่ากันเป็นข้อๆ นะ
ข้อ 1 เคลมที่ร้านที่ซื้อนั่นล่ะครับ (ตัวแทนภาค) เพราะเค้าจะดำเนินการให้เรา ตั้งแต่รื้อ จนส่งมาที่ กทม.(ร้านเอ็ดดี้) หรือถ้ารถซื้อต่อมือกันมาก็ยังเคลมได้ ถ้ามือแรกซื้อจากตัวแทนนะครับ ไม่ใช่รถหิ้ว
ข้อ 2 ตอบไปแล้วรวมกับข้อแรกครับ
ข้อ 3 ค่าใช้จ่ายไม่มีครับ อาจจะเสียค่าชาเขียวให้ช่าง
ข้อ 4 เรื่องขนาดต้องสอบถามดูครับไม่แน่ใจ แต่เรื่องรุ่นทางเมืองนอกจะมีนโยบายเคลมรุ่นที่สูงกว่าเดิม (ที่มีปัญหา) ให้อยู้แล้ว เคยเจอในเวป speedster ร้าว ลูกค้าเคลมแล้วเพิ่มเงินเป็น CR1 เลยอ่ะ
ข้อ 5 ขอตอบตามตรงว่าไม่มีเลยครับ 3 เดือนเต็มที่ไม่เกินนี้ โทรถามบ่อยก็เสียตังค์เปล่าๆ เพราะเค้าต้องให้เมืองนอกตรวจสอบว่าร้าวจากอะไร เพราะเค้าไม่เคลมให้ทุกกรณี เช่นไปชน ล้มแรงมากๆ แล้วร้าว มาทำเรื่องเคลมถ้าเค้าตรวจพิสูจน์ได้ ก็ไม่สามารถเคลมได้ครับ เบื้องต้นช่างที่เอ็ดดี้จะดูก่อน ถ้าช่างไม่ติดใจสงสัย ก็ไม่น่ามีอะไร

เอาใจช่วยครับ อัพเดทเรื่องมาให้ฟังบ้างนะครับ เฮ้อ...แล้วใครจะกล้าใช้มั่งเนี่ยร้าวกันจัง

ขอบคุณครับคุณปั่น ขอโทษที่ขอบคุณช้ามากๆ เพราะผมซื่อบื้อ นึกว่าตัวเองpmไป เลยรอคำตอบจากpm วันนี้เปิดกระทู้ดูตกใจเอ้าคุณปั่นตอบมาหลายวันแล้ว เลยรีบอัพเดทเรื่องมา ดังนี้ครับ
1 ผมหลงรอคำตอบจากpmเสีย 2 วัน เลยรอไม่ไหวโทรไปที่ร้านตัวแทนภาคที่ผมซื้อ scott scale50 มา แล้วรายงานว่ารถผมคอร้าวให้ทางร้านช่วยดำเนินการเคลมให้ ทางร้านเขาบอกปัดว่าให้ผมไปติดต่อที่บริษัทเอง เขาแค่บอกเบอร์โทรของเอ็ดดี้ และถามมาว่าผมทำอะไรกับเฟรมๆ ถึงร้าว ซึ่งผมก็ตอบว่ามันร้าวเอง
2 ผมโทรไปที่เอ็ดดี้เขาอธิบายดีมาก เหมือนคุณปั่นเลย คือเขาบอกว่าให้ทางร้านเป็นผู้ดำเนินการรื้อ และส่งมาที่เอ็ดดี้ แล้วทางเอ็ดดี้จะรีบดำเนินการต่อไปทันที และคงจะได้เคลมตัวที่สูงกว่าคือ scale 40 ผมชื่นชมทางเอ็ดดี้มากเลยโดยเฉพาะคนที่รับสายชื่อ โจ้
3 ผมโทรกลับไปที่ร้านตัวแทนภาคที่ผมซื้อรถอีกครั้งว่า ขอให้ทางร้านช่วยดำเนินการรื้อและจัดส่งเฟรมเคลม โดยผมเป็นคนออกค่าใช้จ่ายเอง ซึ่งก็ได้รับคำตอบว่า "ได้ครับ" ก็ ok

ทีนี้มีปัญหาที่ว่า ผมต้องหาเฟรมมือสองราคาถูกๆ ที่ไหนมาแทนชั่วคราวได้ ก่อนที่จะส่งเคลม (ได้ข่าวว่า 2-3 เดือน)
พี่น้องครับ ช่วยหาเฟรมมือสองราคาถูกๆ มาขายให้หน่อยนะครับ ผมไม่อยากหยุดยาว แต่ถ้าหาไม่ได้หรือราคาแพงไปก็คงต้องหยุดยาว (ไม่อยากให้เป็นเช่นนั้นเลย)

[ปั่น]

ตัวแทนภาคนี่ถามคำถามได้แนวเกาหลีมาก (วอน) รถขี่ดีๆ ใครๆ ก็รักไอ้เพี้ยนที่ไหนจะไปลงทุนทำให้ร้าว
แล้วอีกอย่าง มันควรจะมีบริการหลังการขายหน่อย ค่าลงค่าแรงรื้อรถมันจะเท่าไหร่เชียว ซื้อน้ำใจลูกค้าไว้ไม่ดีกว่าหรือ
รถคันตั้งแพงซื้อมาแล้วเฟรมมีปัญหา ยังจะมาคิดเล็กคิดน้อยกับเขาอีก เฮ้อ..ขออภัยวันนี้อากาศร้อน

ส่วนเรื่องเฟรมคงต้องรอช้อนเอาในกระดานซื้อขาย ไม่งั้นก็หันไปวิ่งแทนก่อนครับผมก็ทำแบบนั้น
ขอให้ได้คืนไวๆ

[mk]

ครับผมคุณปั่นไม่อยากใส่ใจหรือคิดอะไรมากกับร้านประเภทนี้ ร้านอื่นๆ ที่เขาบริการดีมีมากมาย แต่ผมจังหวะไม่ดีไปเจอร้านประเภทแรก
พอดีผมคิดได้เมื่อเช้านี้เหมือนกันว่าถ้าหาเฟรมไม่ได้จริงๆ ก็คงต้องวิ่ง ตรงกับที่คุณปั่นแนะนำอีกแหละ

[ลุงแม นราธิวาส]

ของผมเป็น MTB ครับ ซื้อมาให้ลูกน้องขี่ได้ประมาณ 1 นิดหน่อย ตอนนี้ก็เรียบร้อยครับ ร้าวทั้ง 2 ตัวเลยครับ ตอนนี้กำลังรอเจรจากับบริษัทอยู่ ผลออกมาประการใดจะมาเล่าต่อครับ

[mk]

ของผมเป็น MTB ครับ ซื้อมาให้ลูกน้องขี่ได้ประมาณ 1 นิดหน่อย ตอนนี้ก็เรียบร้อยครับ ร้าวทั้ง 2 ตัวเลยครับ ตอนนี้กำลังรอเจรจากับบริษัทอยู่ ผลออกมาประการใดจะมาเล่าต่อครับ

ดีครับลุงแมมาเล่าสู่กันฟัง วันนี้ผมแอบเข้าไปดูเวปของลุงแมแล้วเยี่ยมจริงๆ สวย และมีความรู้หลากหลาย

[พนา นาควัชระ]

ของผมเป็น MTB ครับ ซื้อมาให้ลูกน้องขี่ได้ประมาณ 1 นิดหน่อย ตอนนี้ก็เรียบร้อยครับ ร้าวทั้ง 2 ตัวเลยครับ ตอนนี้กำลังรอเจรจากับบริษัทอยู่ ผลออกมาประการใดจะมาเล่าต่อครับ

ลุงแมครับ ผมอยากไปสมัคเป็นลูกน้องด้วยคนได้ไหมครับ ผมขอไม่มากครับ อยากได้ พินาฯ พรินซ์ออฟสเปน ก็พอ ผมขอไม่มากไปใช่ไหมครับ ลุงแมครับ

[mk]

แจ้งข่าวครับผมได้รับเฟรม scott ที่ส่งเคลมแล้วครับ ใช้เวลา 2 เดือนเอง ขอบคุณครับทุกๆ ท่านที่เกี่ยวข้องและช่วยเหลือแนะนำมาตั้งแต่ต้น