ผมคิดมากไปรึเปล่ากับร้านตัวแทนขาย BROMPTON ในไทย?

[kiemao]

เมื่อวานผมได้ไปเดินงาน ADAY BIKE FEST วันสุดท้าย
ผมเดินดูไปเรื่อยจนมาถึงบู้ทของร้านที่เป้นตัวแทนขายBROMPTONในไทย
ก็ไปยืนดูอยู่ครู่หนึ่ง ก็มีพี่ผู้หญิงดูมีอายุนิดนึง เดินเข้ามาแนะนำว่าสามารถลองขี่ได้นะ
ผมเลยสอบถามไปถึงอะไหล่ตัวปลดเร็ว rear frame clip เดี๋ยวเขาจะถามอีกคนให้
และพอผมบอกว่ารถผมเป็นบรอมตันหมวย เขาก็ อื้ม และพูดว่า "ที่จริงเราไม่ขายอะไหล่ให้กับรถที่ไม่ได้ซื้อจากทางร้าน"
พอพี่อีกคนบอกไม่มี ผมเลยกล่าว ขอบคุณ และเดินออกมาจากบู้ทนั้น ผมรู้สึกจุกครับ แล้วถ้ามีรถแหม่มที่ไม่ได้ซื้อจากร้าน
มาซื้ออะไหล่เขาจะขายให้มั้ยครับ หรือเพราะรถผมเป็นอาหมวย เขาเลยตอบแบบนั้น

หรือว่าผมคิดมากเกินไปเขาอาจแค่ต้องการสงวนอะไหล่ไว่ให้กับลูกค้าที่ซื้อรถจากเขา

[MINI MANIA]

"ช่างมัน" ขี่จักรยานให้มีความสุขก็พอแล้วครับ

[kiemao]

"ช่างมัน" ขี่จักรยานให้มีความสุขก็พอแล้วครับ

กดไลค์ตรงไหนครับ มีความสุขกับการขี่อาหมวยดีกว่า

[krissada]

ขี่จักรยานพี่

[kiemao]

ขี่จักรยานพี่

ขอโทษครับ ตอบสั้นไปหน่อยความหมายมันเพี้ยน

[เสือติดปีก]

ขอตอบแบบกลางๆ น่ะครับ ร้านเขามีต้นทุนในการสต๊อกอะไหล่อยู่น่ะครับ ยิ่งอะไหล่แพงๆแบบบรอมตันนี่ ต้นทุนในการสต๊อกก็สูงตาม การสต๊อกมากๆ ก็จะทำให้เงินทุนจมกับอะไหล่ที่เก็บไว้ด้วย เขาจึงสต๊อกจำนวนน้อยๆ พอกับที่รถเขาสั่งเขามา ทีนี้ร้านตัวแทนของบ้านเรารับต่อมาจากสิงค์โปรอีกที เพราะรับโดยตรงไม่ได้(เกี่ยวกับลิขสิทธ์ที่แต่งตั้ง) ราคาเลยสูงกว่าที่ซื้อนำเขามาเอง หรือบินไปซื้อที่ฮ่องกง ทำให้ชาวบรอมตันบ้านเรานิยมอย่างหลังกันมาก แต่พออะไหล่ชำรุด ก็จะไปเอาที่ตัวแทนเพราะใกล้ ง่าย สะดวกกว่า เขาเลยรักษาสิทธ์ ที่จะเลือกบริการเฉพาะลูกค้าของเขา มันก็เท่านั่นเอง (ใจเขาใจเราครับ)

บ้านเรายังมีเรื่องทำนองนี้อีกเยอะ ตัวอย่างเช่น การออกทริปบางทริป เขาจะให้เฉพาะจักรยานญี่ห้อที่เขาขายเท่านั่น หรือบางร้านที่มีฝีมือซ่อมเก่งๆ จูนดีๆ เขาก็เลือกซ่อม รับเฉพาะรถที่ซื้อจากร้านเขาไปเท่านั่น ซื้อร้านอื่นไม่รับซ่อม ทั้งๆที่เป็นรุ่น ยี่ห้อเดียวกันแท้ๆ

อนึงบรอมตันผมที่มีถึงสามคัน ซื้อมาตั้งแต่ตัวแทนที่บ้านเรายังไม่มี เคยจะไปซื้ออะไหล่ จากตัวแทนในบ้านเรา ก็โดนคล้ายๆ กรณี อย่างที่เจ้าของกระทู้โดนมานี่แหละ แต่อะไหล่บรอมตันยังมีคนนำเขามาขายอีกเยอะมาก ลองหาดีๆ ก็จะได้มา อะไหล่บางชิ้น เซียนในบ้านเราโมขึ้นมาใช้ดีกว่าของแท้อีก แถมถูกกว่าด้วย

[เสือ Spectrum]

อย่าไปคิดมากเลยครับ แม้แต่ค่ายรถยนต์ราคาแพงก็ใช้วิธีแบบนี้ มันเป็นนโยบายการตลาดแบบหนึ่งซึ่งบอกไม่ได้ว่าดีหรือไม่ดี

ในมุมของร้านมันเป็นการ Screen ลูกค้าที่ไม่ใช่ Fanclub ตัวจริงออกไป ยอดขายอาจจะเพิ่มขึ้นเมื่อลูกค้าถึงทางแยกที่ต้องตัดสินใจเลือกระหว่าง "แท้" กับ "ไม่แท้" แต่ในมุมของลูกค้าที่เจออย่างนี้ก็ย่อมรู้สึกไม่สบายใจ

สำหรับมุมของคนปั่นฯ ผมมองว่ายังมีทางเลือก-ตัวเลือกอีกเยอะครับ เพียงแต่มันอาจจะไม่ง่ายเท่าไร แต่ผมเชื่อว่าในปัญหาทุกอย่างต้องมีทางออกครับ แม้ทางออกมันจะแคบสักหน่อย หาทางออกยากสักหน่อย แต่ขอให้เจอก็ถือว่าเป็น "ทางออก" ได้ก็แล้วกัน

[woodyvuth]

ขอตอบแบบกลางๆ น่ะครับ ร้านเขามีต้นทุนในการสต๊อกอะไหล่อยู่น่ะครับ ยิ่งอะไหล่แพงๆแบบบรอมตันนี่ ต้นทุนในการสต๊อกก็สูงตาม การสต๊อกมากๆ ก็จะทำให้เงินทุนจมกับอะไหล่ที่เก็บไว้ด้วย เขาจึงสต๊อกจำนวนน้อยๆ พอกับที่รถเขาสั่งเขามา ทีนี้ร้านตัวแทนของบ้านเรารับต่อมาจากสิงค์โปรอีกที เพราะรับโดยตรงไม่ได้(เกี่ยวกับลิขสิทธ์ที่แต่งตั้ง) ราคาเลยสูงกว่าที่ซื้อนำเขามาเอง หรือบินไปซื้อที่ฮ่องกง ทำให้ชาวบรอมตันบ้านเรานิยมอย่างหลังกันมาก แต่พออะไหล่ชำรุด ก็จะไปเอาที่ตัวแทนเพราะใกล้ ง่าย สะดวกกว่า เขาเลยรักษาสิทธ์ ที่จะเลือกบริการเฉพาะลูกค้าของเขา มันก็เท่านั่นเอง (ใจเขาใจเราครับ)

บ้านเรายังมีเรื่องทำนองนี้อีกเยอะ ตัวอย่างเช่น การออกทริปบางทริป เขาจะให้เฉพาะจักรยานญี่ห้อที่เขาขายเท่านั่น หรือบางร้านที่มีฝีมือซ่อมเก่งๆ จูนดีๆ เขาก็เลือกซ่อม รับเฉพาะรถที่ซื้อจากร้านเขาไปเท่านั่น ซื้อร้านอื่นไม่รับซ่อม ทั้งๆที่เป็นรุ่น ยี่ห้อเดียวกันแท้ๆ

อนึงบรอมตันผมที่มีถึงสามคัน ซื้อมาตั้งแต่ตัวแทนที่บ้านเรายังไม่มี เคยจะไปซื้ออะไหล่ จากตัวแทนในบ้านเรา ก็โดนคล้ายๆ กรณี อย่างที่เจ้าของกระทู้โดนมานี่แหละ แต่อะไหล่บรอมตันยังมีคนนำเขามาขายอีกเยอะมาก ลองหาดีๆ ก็จะได้มา อะไหล่บางชิ้น เซียนในบ้านเราโมขึ้นมาใช้ดีกว่าของแท้อีก แถมถูกกว่าด้วย

+1000

[Zumoo]

อย่าไปซีเรียจครับว่าจะต้องซื้อกับตัวแทนครับ. เพราะร้านค้าออนไลด์ในเวปก็มีครับ และค่ายอิสระก็มีหลายค่ายพี่ๆทุกค่ายใจดีทุกคนครับ โดยเฉพาะค่ายปากเกร็ดและค่ายปทุมวันครับ ลองดูในกระทู้ครับ

[kiemao]

ขอบคุณทุกความคิดเห็นนะครับ ตอนแรกเห็นว่าเป็นร้านตัวแทน อาจะมีอะไหล่ที่เราต้องการเลยไปสอบถามดู
คงไม่ใส่ใจเก็บไปคิดอีกแล้วครับ เพราะจากคำแนะนำของพี่ๆยังมีช่องทางอื่นๆอยู่ ขอบคุณครับ

[papa mama]

ในมุมของผมถ้าเป็นอะหลั่ยแท้ ช่องทางการสั่งเองจากต่างประเทศไม่ได้ยากมากครับ จะฝากร้านค้าที่สั่งจากนอกเป็นประจำก็ได้ครับ

ส่วนถ้าไม่ได้มีความเชี่ยวชาญในเรื่องDIY ก็คงต้องพึ่งบริการในประเทศแทน แต่ก็ต้องดูดีๆนะครับ เพราะจะมีร้านอยู่สองแบบ

คือแบบทำเอามัน กับทำเอาแล้วก็ฟันแบบเนียนๆ แบบแรกจะจริงใจครับราคามิตรภาพเพราะทำรถด้วยความสุขใจ จะเก่าจะเยินแค่ไหน

ขอให้บอกถ้ารอคิวได้ไม่มีการปฏิเสธครับ ส่วนแบบที่สองนี่ต้องระวังครับหลีกได้หลีกให้ไกลครับ

[Cookiebike]

ตัวแทนมีสองหรือสามที่นะครับ นโยบายอาจจะต่างกัน

[อ่อนล้า]

สั่ง อีเบย์ เองก็ได้ครับ ....

[kiemao]

ตัวแทนอีกร้านเคยเห็นว่ามีอะไหล่ขายครับ ในวันงานก็เห็นทั้งสองเจ้า แต่พอไปถามร้านแรกแล้วได้คำตอบแบบนี้เลยไม่กล้าไปถามอีกร้า
ส่วน EBAY กำลังศึกษาอยู่ครับ

[SPT520]

คำนวณเลขเก่งๆ
มาร้านนี้เลยครับ
มีทุกอย่าง
จะเอาอะไหล่อะไร มีหมด
ถ้าชิ้นเล็กๆ ราคาไม่เยอะ ค่าส่งก็ไม่แพง แถมไม่เสียภาษีด้วย

http://www.sjscycles.co.uk/brompton-shopbrompton/