ขอบเขตในการรับประกันการซื้อของจากร้านออนไลน์ครับ(ผู้ใดเคยมีประสบการณ์บ้าง...)

[nu866]

หากจะมองหาอะไหล่ใหม่บางตัว ถ้าซื้อตามร้านออนไลน์จะมีรับประกันหลังการขายอย่างไรบ้างครับ

[ผักต้ม]

ก็เหมือนซื้อของหิ้ว กรณีเปลี่ยนคืนคือ เปิดกล่องมาแล้วของชำรุด หรือชำรุดจากร้านค้ามาแล้ว

[iN2]

นี่แหละที่เขาเรียกว่า ความเสี่ยง เรื่องพวกนี้มันขึ้นอยู่กับผู้ขายครับ ถ้าเขารักที่จะค้าขายอย่างสุจริตเขาก็คงรับผิดชอบในกรณีที่เปิดมาแล้วสินค้าเกิดชำรุดเสียหาย อาจจะด้วยการขนส่งที่ไม่ระมัดระวัง

[WJ]

ซื้อร้านออนไลน์กับการรับประกันมันคนละเรื่องเดียวกันนะครับ ถ้าร้านออนไลน์รับสินค้าจากผู้นำเข้าที่ถูกต้องก็ไม่มีปัญหาในการเคลม เราจะส่งเคลมเองหรือส่งผ่านร้านออนไลน์ก็ได้ แต่ถ้าร้านออนไลน์หิ้วเข้ามาเองก็ต้องเคลมกับร้านออนไลน์โดยตรง ก็เหมือนกล้องประกันร้านกับประกันศูนย์แหล่ะครับ

จากประสบการณ์ที่เคยมีปัญหา ผมว่าซื้อจากร้านออนไลน์ยังคุยง่ายกว่าซื้อจากร้านแถวบ้านเลยนะครับ

[nu866]

ขอบคุณสำหรับข้อมูล...จากพี่ๆ ครับ