จะซื้อของ กม.8จักรยาน การรับประกันดีไหมครับ

[Marionetteking]

ผมเคยสั่งของจากร้านนี้ครับ ... ยอมรับว่าของเยอะ...และถูกในระดับหนึ่ง
แต่ผิดหวังเรื่องระบบการจัดการในการจัดส่งสินค้า...และการยอมรับผิด

สั่งสินค้าไป...โอนเงินทันที...ผ่านไป 3 วันของยังไม่มาถึง...โทรไปสอบถาม...บอกว่าลืมส่ง...ทั้งๆ ที่โทรแจ้งหลังโอนเงินตามที่กระบวนการของร้านแจ้งไว้
พอเราถามว่า...ทำไม่ลืมล่ะครับ...ผมโทรแจ้งแล้วนะครับ...แทนที่จะกล่าวคำขอโทษ...แต่บอกเราว่า...ไม่เอาก็ได้นะคะ...เดี๋ยวโอนเงินคืนให้
ก็เลยถามไปว่า...ไม่คิดจะกล่าวขอโทษผมหน่อยหรือครับ...โอนคืนมาให้ผมละกัน...ไม่เอาแล้วครับ...ไม่มีความรับผิดชอบ...ทำผิดพลาดไมรู้จักขอโทษ
พนักงานบอกว่า...เดี๋ยวอีก 30 นาทีจะโทรกลับมาขอเลข บ/ช...ผ่านไป 1 ชม. โทรกลับมา...ส่งให้แล้วนะคะ...ได้รับสินค้าแล้ว...รบกวนแจ้งกลบด้วยนะคะ
สรุปวันรุ่งขึ้น...ของส่งถึงบ้าน

สำหรับผม...เรื่องการบริการคือ...ปัจจัยหลักในการเลือกที่จะเป็นลูกค้า
หากร้านนี้แก้ไขเรื่องตรงนี้ได้...อาจจะเป็นรายบุคคลไป...ผมว่าก็น่าจะทำให้ภาพรวมเป็นร้านที่ดีนะครับ

[soonchai]

อ้าวไงกล้ายเป็นเรื่องการบิรการของร้านไปแล้วครับ จขกท บอกมาเลยว่าจะชื้อล้อยี่ห้ออะไร จะได้มีคนแนะนำถูก
ร้านนี้เท่าที่เคยอ่านว่ามีปัญหาตอนนี้เขาอาจจะปรับปรุงแล้วก็ได้เรื่องที่ผ่านมานาน ผมว่าไม่ควรเอามาพูดอีกครับ

[ต้อง]

อ้าวไงกล้ายเป็นเรื่องการบิรการของร้านไปแล้วครับ จขกท บอกมาเลยว่าจะชื้อล้อยี่ห้ออะไร จะได้มีคนแนะนำถูก
ร้านนี้เท่าที่เคยอ่านว่ามีปัญหาตอนนี้เขาอาจจะปรับปรุงแล้วก็ได้เรื่องที่ผ่านมานาน ผมว่าไม่ควรเอามาพูดอีกครับ

..... + 100 ใช่ครับผมมองว่า ซึ้อของร้านเค้า ก็ยังไม่ได้ซื้อ คุยกับเค้า ก็ยังไม่ได้คุย เอามาโพสในบอร์ดซะแล้ว ร้านเค้าก็เสียหาย สิ่งเหล่านี้เคยเกิดขึ้นในอดีตมาแล้ว และที่ผ่านมาก็มีแต่ส่งผลในแง่ลบต่อกันง่ะครับ

- ปากต่อปาก บอกต่อ ๆ กัน โดยที่ยังไม่ได้สัมผัสจริง ตอนนี้ลูกค้าที่กำลังจะซื้อของที่ร้านนี้ อาจหายไปนับพันคนแล้วก็ได้ นั่นหมายความว่า รายไ้ด้ที่เค้าจะเสียไปนั้น นับแสนบาท กันเลยทีเดียวครับ โดยที่ทางร้านไม่ได้ผิดอะไรเลยง่ะคร๊าบบบบบ.....

...... ขอโทษที่พูดตรง ๆ ครับ ถ้าทำให้ท่่านใดขุ่นเคืองใจก็ขออภัยน๊ะครับ ผมเพียงแต่แสดงความคิดเห็นส่วนตัวง่ะครับ.......

[nathapol]

So far .. So good นะครับ สำหรับร้านนี้

ล่าสุดสั่งเฟืองเตรียมปีนดอยอินทนนท์ ก็จัดส่งรวดเร็ว ราคาย่อมเยาว์ โทรคุยกันทางโทรศัพท์ ก็ให้ข้อมูลเป็นที่น่าพอใจ ไม่หงุดหงิด งอแง


ความเห็นส่วนตัวครับ

[iflytoda]

เคยเจอโทรไปถามว่ามีของแน่เข้าไปไม่มีหมด งงเลย

แต่ผมก็เอายี่ห้ออื่นนะ เค้าแนะนำอะไรได้ดีใช้ได้เลยนะครับถ้าคนขายมีเวลา

เคยโดนเหมือนกันครับ เสียเวลา

[phumphing]

บ้านผมอยู่ใกล้ๆครับ

จิงๆแล้วเขาก็ดี เพียงแต่งานเขาเยอะคนไม่พอ และระบบการจัดการไม่ดีครับ

หากจะซื้อร้านนี้ต้องโทรตามโทรเชกนิสนึง หากเจอร้านบริการดีมากๆ มาเจอร้านนี้อาจผิดหวังครับ เพราะเขาไม่ค่อยจะสนใจคุณสักเท่าไร

ผมไปดูรองเทาที่ร้านนี้ก็เจออย่างคุณว่าเลย พนักงานไม่สนใจ แถมราคาขายก็ขายแพงด้วยเลย บ๊าย บาย ไปซื้อร้านอื่นแทน

[bigod_10]

1 บางอย่างถูกบางอย่างแพง
2 คนขายน้อยไปหน่อย
3 เวลาร้านSALE ประจำปี แอบเซ็ง เพราะ ไม่ได้สักเท่าไหร่เลย บางอย่างราคาเท่าหน้าเวปเลยแต่บอกSALE

6 เต็ม 10

[Meow-Meow]

มีของให้เลือกเยอะ ตั้งแต่ของถูกยันของแพง แต่ของถูกมักไม่ค่อยโชว์ ต้องไปคุ้ยๆ ตามชั้นตามหลืบเอา

[gogoget]

ลดให้ทุกชิ้น ถูกบ้างแพงบ้างคละกันไป แตถือว่าไปแล้วค่อนข้างจบไม่เสียเวลาดีครับ

[Runbird]

กระทู้ 4 ปีกว่า ถูกขุดขึ้นมา...

เจ้าของกระทู้คงได้สิ่งที่ต้องการไปนานแล้ว... เจ้าของกระทู้เองก็ไม่ได้เข้าเว็บมา 4 เดือน.....

ความเห็นทั้งเก่าทั้งใหม่ถ้าดีร้านก็ได้ประโยชน์ไป...ถ้าไม่ดีก็โชคร้ายหน่อย.....

ผมไม่มีส่วนได้เสียใด ๆ กับทางร้านนะครับ.....เคยเป็นลูกค้าแค่สั่งล้อคู่นึง....โอนเงินแล้วร้านก็มีมอ'ไซค์มาส่งให้....เร็วทันใจ..โชคดีอยู่ กทม. ด้วย...แค่เอากล่องล้อมาด้วยไม่ได้

[Wimpy]

อ่านไปอ่านมากลายเป็นบริการจากทางร้านไป หัวข้อก็นานแล้วหลายอย่างคงจะเปลี่ยนไปพอสมควร

ผมเข้าไปเมื่อกลางปีที่แล้ว เพราะใกล้บ้านที่ กทม

ของเยอะมากๆ ถูกบ้างแพงบ้างกว่าร้านอื่นเป็นเรื่องปกติครับ

พนักงานก็โอเคครับ ถามหาอะไรก็บริการดี วันที่ผมเข้าไปคนอาจจะน้อยก็เป็นไปได้ แต่น้องๆบางคนอาจจะมีความรู้ในสินค้าน้อยไปหน่อยเลยสับสนหยิบของให้ผมผิดรุ่น จ่ายเงินแล้วรอรถจะกลับบ้านเอะใจเปิดดู ต้องกลับเข้าไปเปลี่ยน

ซื้อของออนไลน์ ผ่านLine หลายครั้ง ตอบกลับไว ส่งของเร็ว มี trackingให้ตามเช็ค ทุกวัน

***ที่สำคัญเลยที่ทำให้ผมอยากตอบหัวข้อนี้มากๆคือ ผมซื้อของออนไลน์จากหลายๆร้าน นับครั้งไม่ถ้วน ถูกบ้างแพงบ้าง บางชิ้นราคาสามสี่หมื่นไม่เคยได้รับบิลจากทางร้านส่งมาด้วยเลย แต่จากร้าน กม8 มีส่งมาด้วยทุกครั้ง อย่างน้อยถ้าของมีปัญหาขึ้นมา ก็มีเอกสารหลักฐานไปอ้างอิงคุยกับทางร้านได้ง่าย


เป็นความคิดส่วนตัวผมนะครับ