กระทู้เตือนใจทำธุรกรรมใดๆควรมีบันทึกไว้เป็นหลักฐาน

[ขุนรินสุราวอดวาย]

ของเพื่อนในกลุ่มอ่ะ ซื้อหิ้ว7หมื่นกว่าๆ เกิดเหตุส่งให้พี่คนหิ้วไปเคลมให้ รออยุ่1อาทิตย์ พี่คนขายบอกเคลมไม่ได้ครับติดปัญหานิดหน่อย
...พี่คนขายว่า เอางี้แล้วกันเขาส่งเฟรมเก่าคืนให้ แล้วซื้อเฟรมรุ่นเดียวกันในราคา3หมื่นอ่ะเอาใหม เพื่อนในกลุ่มไม่คิดนานครับซื้อเลย หุหุหุห
ปล.พ่อค้าหิ้วน่ะฮ่ะ หัวใจเกินกว่าห้างอ่ะ

ใจพ่อค้าหล่อมาก ครับ

[keanetona]

อ่านทั้งฝ่ายของเจ้าของเฟรมและตัวแทนจำหน่ายแล้วครับ

ผมรู้สึกดีใจเล็กๆที่ร้านประจำของผมกินเกาเหลากับตัวแทนเจ้านี้

แต่งานจะเข้าผม เพราะยังหาแฮนด์กับสเต็มที่ "ดูเป็นอิตาลี" ไปใส่ F8 ยังไม่ได้เลยครับ

[pomroland]

น่าเห็นใจครับ

[golfyhobby]

น่าเห็นใจครับ พี่ชายผมก็มีปัญหาน้องหมาสีพองเหมือนกันที่สำคัญร้านไม่รับเคลมด้วย อ้างว่าอิตาลีไม่รับ น่าเกลียดหวะ

[P_VIT]

ตามดูครับ ว่าจะจบอย่างไร

[หนุ่มถาวร]

ฟังคำชี้แจ้งแบบนี้ ใครเป็นลูกค้าก็เตลิดหมด ให้เขารักษาแบรนด์ดังๆเอาไว้เถอะครับ ผมคนหนึ่งที่หาแบรนด์อื่นที่ไม่ใช่ตัวแทนเจ้านี้น่าจะดีกว่า ใจมดครับ ส่งมอบสินค้าพร้อมแถมคำรับประกันสวยหรู แต่ไม่ใส่ใจไปให้ด้วยบายครับงานนี้

[Peter Pat]

เฟรมเทพราคาไม่ใช่ถูกๆ ผมว่าตัวแทนทำแบบนี้เสียหาย เสียความรู้สึกกับคนซื้อนะครับ อาจเข้าใจได้ว่ากลัวว่าถ้ายอมลดให้ 50% วันหน้าเดี๋ยวมีเคสแบบนี้อีก แต่ผมว่าดูเป็นเคสๆไปดีกว่า ยอมลดยอมลงบ้าง ได้ใจคนซื้ออีกมาก เรื่องการแถลงการ์ณผมว่าก่อนโพส ปรึกษากันให้ดี ทบทวนให้ดีก่อนโพสนะครับ เพื่อนผมใช้อยู่สองคนเห็นคำชี้แจงจากตัวแทนนี่ แทบอยากขายทิ้งเลย กลัว

[nhoom_amo]

ตัวแทนเดียวกันนี้เลยครับ นำเข้ารถจากสเปนรับประกันตลอดอายุ ขี่ไม่กี่เดือนรถไม่นิ่งจึงมาเช็คดูหลายวิธีจนแน่ใจว่าล้อหน้าไม่ตรงกับล้อหลัง ถ้าจะให้ตรงต้องโยกล้อไปจนชิดตะเกียบ จึงไปที่ตัวแทนเช็คช่างบอกปกติจะให้เอากลับผมไม่ยอมให้เอารถใหม่มาเทียบจนยอมรับไว้ อีกหนึ่งสัปดาห์โทรมาบอกปกติอีกและผมก็ไม่ยอมอีกจนอีกสองวันโทรมาอีกบอกว่าทางสเปนให้ส่งไปเช็คลูกค้าต้องออกค่าส่งประมาณหมื่นนึง ผมบอกผมซื้อเฟรมใหม่ดีกว่าอย่างนี้ไม่ต้องรับประกันก็ได้มั้งตัวแทนต้องดูแลลูกค้า เงียบไปสามเดือนโทรไปถามบอกขั้นตอนเยอะจนตอนนี้สี่ห้าเดือนยังเงียบ ตัวแทนชื่อเหมือนห้างดังนี่แหละครับ

วันนี้ได้คำตอบแล้วครับ ทางสเปนให้เปลี่ยนเฟรมใหม่ครับ รอมา5เดือนกว่า ต้องรอส่งเฟรมมาผมบอกจะมาปั่นเพื่อแม่บริษัทให้เฟรมของบริษัทมาแทนเป็นการดูแลลูกค้า ถือว่ารับได้แต่การเครมช้ามากครับ

[Colo1]

ถ้าไม่มีกระทู้นี้จะเครมให้มั้ยเนี่ย ?????

[ballbeing]

เฟรม s work ซื้อจาก กม. 8 สีท่อนั่งกระเทาะมาหน่อยตอนใช้วันที่ 4 ก็ทิ้งไว้งั้นหละ เห็นมันเล็กน้อย แต่ก็เซ็งๆ ตามประสา

ผ่านไป 7 เดือนเอารถกลับไปเซอร์วิสที่ร้าน ช่างที่ร้านเห็น ก็คุยกัน เลยถามไปว่าซ่อมได้ไหม

เจ้าของร้านมาดูสั่งรื้ออะไหล่ถ่ายรูปส่งเคลมบริษัท ไม่ถึงเดือนได้เฟรมอันใหม่เอี่ยมอ่องอรทัย กลับมา

โอ้ว...คุณพระ คนค้าขาย มันต้องใจ มันต้องรับผิดชอบ เฟรมไม่ใช่ 5 บาท 10 บาท ชีวิตจริง ไม่ได้เล่นขายของ

ซื้อจริง จ่ายแพง ไม่รับผิดชอบ ก็เตรียมรับกฏแห่งกรรม ....ค้าขายใจมด อีกหน่อยจะหมดตูดเอานะ

[Number8]

ใครมีประสพการณ์การเคลมกับ เจ้าอื่นยังไงช่วยโพสประสพการณ์ให้เพื่อนๆได้ทราบด้วยครับ ขอบคุณครับ

[name_joker]

คหสต.

เคลมได้หรือไม่ได้ส่วนหนึ่งก็มาจากผู้ยื่นเรื่องเคลมด้วยนะ บริษัทแม่เองก็ส่วนหนึ่ง ถ้าผู้ยื่นเรื่อง ยืนยันและยืนกรานว่าต้องเคลมให้ลูกค้า ส่วนใหญ่ก็ควรจะได้เคลม (ถ้ามันอยู่ในกรณีที่ควรจะเคลมได้และไม่ได้ไม่มีมูลจนไม่ควรให้เคลมจริงๆ) แต่ถ้าบ.แม่ง่าวสุดๆแล้วก็ผู้ยื่นเรื่องเคลมเส้นใหญ่ไม่พอจะขู่เข็ญบ.แม่ได้ เหตุก็อาจจะเป็นแบบที่ทุกท่านเห็นกันอยู่

เห็นใจทั้งสองฝ่าย...

ส่วนตัวเคยเคลมกับบ.นี้หนึ่งครั้ง เป็นขากระติก XON ไทเทเนียม ซื้อจากร้านนครไทย ใช้อยู่ไม่ถึงปี หูยึดน๊อตหักคารถ ใจก็คิดว่าของแบบนี้มันจะเคลมได้มั้ยนะ โดนแน่นอนซื้อใหม่เต็มราคา แต่ก็ลองถ่ายรูปชัดๆขณะเกิดเหตุ และถอดชิ้นส่วนออกมาถ่ายให้เห็ัดๆหร้อมหลักฐานอื่นๆส่งให้บ.ตัวแทนนี้ สองสามวันก็ได้เรื่องกลับมาว่าทางบ.แม่จะเคลมให้ ให้ส่งของที่เสียหายกลับให้เขาด้วย ไม่ถึงอาทิตย์ก็ได้ของที่เคลมถึงมือครับ เสียเพียงค่าส่งของที่เสียหายคืนให้กับบ.ตัวแทนย่านพระราม2ซึ่งก็ไม่ถึง100บาท

ย้ำ... คหสต.

[sexton]

ไม่ใช่ม้าน่ะครับ เอาจริงๆตัวแทนที่เป็นจำเลยอยู่นี่ จาก ปสก ส่วนตัว เคยเคลมเฟรมสเปนภูเขาหลักเกือบแสน กับ โช๊คฟ๊อกรีโมท ก็ดูแลค่อนข้างดีและได้ผลเป็นที่น่าพอใจกับผมครับ...แต่ก็อย่างว่าต่างกรรมต่างวาระ เคสนี้ตัวแทนก็ทำผิดพลาดหลายๆอย่างและบวกด้วยแบรนด์เมืองนอกไม่ยอมให้เคลมเลยยาวเลย

[P_VIT]

ตามฟังด้วยคน ครับ

[mek777]

รู้สึกว่าเฟรมแค่เฟรมเดียว ทำให้ Central Bike ลดระดับจาก Gold Sponsors ลงเป็น Silver Sponsors ซะแล้ว
อืม......หรือแต่ก่อนผมตาฝาดน้อ