การให้บริการของร้านค้าออนไลน์ใน Thaimtb.com

[ตู่มอ'ไซค์]

ที่ผมเคยเจอ นะหลายร้านด้วย น่าจะเห็นเรา โพสต์น้อย
pm ไปถามราคาไม่ตอบ แล้วก็ไม่ชอบแจ้งราคาหน้าเวบด้วย
อ่านแล้วเงียบไปเฉย ๆ
ผมก็ได้แต่ ok ไม่ตอบช่างมัน
ร้านไหน ใส่ใจซื้อร้านนั้น แพงกว่าช่างมัน

ใช่ครับร้านไหนใส่ใจแบบนี้แหละได้ตังค์ผม แพงกว่านิดหน่อยผมไม่เจ๊งหรอกช่างมัน
พีเอ็มไปยังไม่ตอบไม่เอา พีเอ็มไปแล้วตอบแสดงว่าใส่ใจครับ

[tangkwa]

ในทางปฎิบัติจริงๆ
คนขายควรแจ้งวันเวลาที่ส่งให้ลูกค้าทราบก่อนที่ลูกค้าจะโอนเงินถ้าเป็นไปได้
เพราะแต่ละร้านน่าจะมีข้อจำกัดต่างกันไป
ผมคิดว่าลูกค้าแต่ละท่านน่าจะเข้าใจ ถ้ารับไม่ได้ลูกค้าก็จะไปเลือกร้านอื่นที่ทำให้พอใจได้
.......
ลูกค้ามีสิทธิ์อย่างเต็มที่
ในบางกรณีก็ต้องยืดหยุ่นบ้างโดยอาศัยความเข้าใจเป็นหลัก
เช่น ผมเจอโอนเงินวันจันทร์ 10 โมง
ผมรับปากว่าส่งวันนี้เลยช่วงบ่าย
แต่ลูกค้าต้องการให้ส่งก่อนเที่ยง
ผมก็ส่งให้บ่ายสี่โมงก่อน ปกติผมปฎิบัติเช่นนี้
ผมจัดการกันสองตายาย ของรอห่อมาตั้งแต่วันอาทิตย์
ปณ.ขับรถออกไปอีกสาม กม. เรื่องพวกนี้ผมไม่ได้อธิบายให้ลูกค้่าทราบ
ถามว่าถ้าท่านเป็นผู้ขาย จะทำอย่างไร!!
.......
จริงอยู่ทุกวันนี้อะไรมันก็แข่งขันกันหมด
แต่ว่าถ้าเรายืดหยุ่นกันบ้าง ถ้อยทีถ้อยอาศัยกันบ้าง
ลดความตึงลงบ้าง มันก็เย็นใจเราเอง...

[bird8850]

ผม เคยนะ เรื่องแรก เมื่อ 2 ปีที่แล้ว ส่ง 2 กล่อง สลับที่อยู่กัน คนที่ รับ โทรมาหา ผม สอง คน ผมเลย บอก ว่า ช่วย ส่งไป อีกที่อยู่นึง และอีกคน ส่งไปอีกที่อยู่นึงได้ไหมครับ
ลูกค้า ทั้งสองคน บอก ได้ ครับ ผมดีใจมากเลย ผมเลยบอกว่า เดี้ยว ผม โอนเงิน หรือเติมเงินโทรศัพท์ ให้ไหมครับ ทั้งสอง ท่าน ตอบเหมือนกันเลยว่าไม่เป็นไรครับ เดี้ยวรอบหน้า ลดราคาให้ด้วยนะครับ ผมดีใจมากเลย ถ้าเป็น สมัยดี คง มาโพสด่าแล้วมั้ง

แล้ว ครั้งที่ สอง เมื่อเดือนที่แล้ว ลูกค้าประจำ ผมสั่งยางใน แม่เจ้า ผม ลืมส่ง ไป สาม วัน พี่โทรมาบอกคุณเบริด์ ส่งของยัง ผมลืม แต่พี่ท่านก็บอก รีบเลยนะเสียงแข็งนิดนึง ผม บอกโทษพี่ มีรถเข้าเยอะ เลย พี่ท่านก็เลย ไม่ว่าอะไรเพราะ ผมทำ ร้าน คนเดียว มี น้อง มาช่วย หลัง หกโมงเย็น งานเยอะมากๆเลย

ผม รักจักรยาน ทำร้านจักรยาน ไม่เหมือน บางร้าน ทำธุรกิจจักรยานในรูปแบบนายทุน

อยากให้เจ้าของกระทู้ใจเย็นแล้วลองคุยกับร้าน บางทีเขาอาจจะวุ่น จริงๆก็ได้ ใจเขา ใจเรา น้ำพึ่ง เรือ เสือ พึ่ง ป่า

[kwanbkk]

ที่ผมเคยเจอ นะหลายร้านด้วย น่าจะเห็นเรา โพสต์น้อย
pm ไปถามราคาไม่ตอบ แล้วก็ไม่ชอบแจ้งราคาหน้าเวบด้วย
อ่านแล้วเงียบไปเฉย ๆ
ผมก็ได้แต่ ok ไม่ตอบช่างมัน
ร้านไหน ใส่ใจซื้อร้านนั้น แพงกว่าช่างมัน

+10 ครับ
แล้วก็ไม่เข้าใจวัฒนธรรมการขายอุปกรณ์จักรยาน ทำไมต้องให้โทรถาม หรือทำไมต้องลงราคาตั้ง
อย่างเว็บกล้อง เว็บมอไซค์นี่มีกฎเลยว่าต้องลงราคาขายจริง ส่วนลดอะไรยังไงต้องลงให้ชัดเจน
(คือเข้าใจนะครับว่าเป็นวัฒนธรรมที่ทำกันมานาน แต่ไม่เข้าใจว่าทำแบบนี้แล้วดียังไง กลไกตลาดก็มีอยู่แล้ว)

+

[panjap]

เท่าที่เคยซื้อผมว่า ผมประทับใจพี่เสือดาวนี่แหละ รับไว ส่งไวจริงๆ ถามได้ไม่ยียวนด้วย

[reggether]

ที่ผมเคยเจอ นะหลายร้านด้วย น่าจะเห็นเรา โพสต์น้อย
pm ไปถามราคาไม่ตอบ แล้วก็ไม่ชอบแจ้งราคาหน้าเวบด้วย
อ่านแล้วเงียบไปเฉย ๆ
ผมก็ได้แต่ ok ไม่ตอบช่างมัน
ร้านไหน ใส่ใจซื้อร้านนั้น แพงกว่าช่างมัน

+10 ครับ
แล้วก็ไม่เข้าใจวัฒนธรรมการขายอุปกรณ์จักรยาน ทำไมต้องให้โทรถาม หรือทำไมต้องลงราคาตั้ง
อย่างเว็บกล้อง เว็บมอไซค์นี่มีกฎเลยว่าต้องลงราคาขายจริง ส่วนลดอะไรยังไงต้องลงให้ชัดเจน
(คือเข้าใจนะครับว่าเป็นวัฒนธรรมที่ทำกันมานาน แต่ไม่เข้าใจว่าทำแบบนี้แล้วดียังไง กลไกตลาดก็มีอยู่แล้ว)

+

+ด้วยครับ

[arthome]

ผมไม่ค่อยซีเรียลเรื่องการจัดส่งเลยครับ ถ้าส่งจริงของต้องมาถึงแน่นอน และอีกอย่างบางคนหรือร้านค้ามีธุระไม่ตรงกัน ต้องยืดหยุ่นกันบ้าง
ถ้าเอาเร็วขับรถไปซื้อที่ร้านนี่สะดวกเร็วสุด