ถ้าเป็นผม ผมจะตอบอย่างพ่อค้า คือ
1. ชี้แจงว่าจะต้องทำำอะไรบ้าง มีค่าใช้จ่ายแต่ละอัน ราคาเท่าไหร่ (ผมว่าส่งมาซ่อม ถ้าจะซ่อมควรจะซ่อมแบบให้ดีหน่อย เปลี่ยนอุปกรณ์ อะไรเสีย ก็เปลี่ยน อะไรใช้ได้ก็ใช้ไป เค้าจะต้องจ่ายเงินก่อน ทำงานทีหลัง เพราะว่าเค้าจะต้องยอมรับสภาพซ่อมให้ได้ด้วยนะครับ ไม่ใช่ซ่อมเสร็จ หนีไปเลย โดยที่ไม่จ่ายเงิน)
2. แนะนำวิธีอื่นให้ เพื่อความปลอดภัยและคุ้มค่ากว่า เช่นล้อคู่ใหม่ ในงบประหยัด
ถ้าเค้ารับได้กับเรื่องจะซ่อมก็ตามใจ ถ้าเค้าไม่ชอบทางแรก เราก็ยังมีแผนการรองรับไว้แล้ว ถ้าเค้าไม่ชอบทั้ง 2 อย่าง ก็ส่งล้อเก่าคืนเค้าไปครับ ทำแบบนี้ ไม่เสียลูกค้าด้วย
หรือว่า เสียหว่า
